México
Applaudo Studios
SailPoint
Administrador de Sistemas Financieros
México
Mexico, Chihuahua, México
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
SailPoint busca un Administrador de Sistemas Financieros motivado para nuestro equipo de Sistemas Financieros dentro de la organización global de TI. Esta persona se centrará en el desarrollo, la configuración y el soporte de nuestras aplicaciones empresariales principales, con un enfoque principal en Coupa (Adquisiciones y Gastos) y responsabilidades secundarias para Skilljar (LMS) y Egencia (Viajes). El candidato seleccionado aportará un sólido enfoque de resolución de problemas para mejorar y mantener el rendimiento, la integridad de los datos y los flujos de trabajo de nuestras aplicaciones de Procure-to-Pay (P2P), Gestión del Aprendizaje y Viajes. Además, este puesto participará en la prestación de servicios de TI y garantizará la satisfacción de los clientes internos. Los candidatos ideales tendrán una comprensión fundamental de las operaciones de adquisiciones, las aplicaciones SaaS, la gestión de gastos y la integración de sistemas en un entorno dinámico y de alto crecimiento.
Responsabilidades clave
- Configuración del sistema: Configurar, desarrollar y mantener la plataforma Coupa (Adquisiciones, Facturación, Gastos), así como Skilljar y Egencia, adaptando las funciones para satisfacer las necesidades empresariales en constante evolución.
- Garantía de calidad y pruebas: Dirigir los ciclos de control de calidad y pruebas integrales para las actualizaciones de versiones del sistema y los despliegues internos. Desarrollar y ejecutar scripts de prueba para garantizar la estabilidad del sistema antes de la implementación.
- Desarrollo de flujos de trabajo: Ayudar en la creación y modificación de cadenas de aprobación, campos personalizados, formularios y reglas de flujo de trabajo en todas las plataformas compatibles para agilizar las operaciones internas.
- Gestión de integraciones: Apoyar la integración de Coupa con los sistemas financieros principales (por ejemplo, NetSuite) a través de APIs, archivos planos y cXML. Supervisar y ayudar con las integraciones para Egencia (por ejemplo, aprovisionamiento SCIM con Entra ID) y Skilljar (por ejemplo, conectores Avalara, supervisión).
- Soporte de producción: Gestionar y resolver problemas de soporte de producción, actuando como punto de escalada para incidentes complejos en los entornos de Coupa, Skilljar y Egencia.
- Documentación: Desarrollar y mantener documentación técnica completa, incluidas guías de configuración, planes de pruebas de control de calidad, mapas de datos de integración y procedimientos de soporte para todos los sistemas gestionados.
- Colaboración interfuncional: Colaborar con los equipos de Adquisiciones, Finanzas, RR. HH., Servicios Educativos y TI para garantizar una comunicación eficaz y la alineación en los procesos empresariales.
- Cumplimiento y seguridad: Garantizar que las configuraciones del sistema cumplan con los estándares de seguridad de TI y normativos (por ejemplo, SOX, Seguridad de la Información) durante cualquier mejora o implementación.
Expectativas para los primeros 30-60-90 días
Primeros 30 días (Aprendizaje e incorporación)
- Completar la incorporación inicial y la formación interna requerida sobre el sistema.
- Acompañar a un desarrollador senior para comprender la arquitectura actual, las integraciones, los procesos de Procure-to-Pay/Gastos y los procesos de viajes de SailPoint.
- Revisar la documentación técnica existente y los mapas de procesos empresariales.
- Comenzar a gestionar tickets de soporte de nivel 1 y nivel 2 (por ejemplo, acceso de usuarios, errores básicos de enrutamiento, consultas sobre políticas de gastos) bajo supervisión.
- Familiarizarse con el entorno sandbox ejecutando scripts de prueba básicos.
Primeros 60 días (Contribución y configuración)
- Asumir la responsabilidad de los tickets de soporte estándar y resolverlos de forma independiente.
- Realizar tareas de configuración pequeñas, como actualizar matrices de aprobación, crear campos personalizados o modificar reglas de auditoría de gastos.
- Ayudar en las fases de control de calidad y pruebas para los próximos parches o mejoras menores del sistema.
- Identificar al menos un área en la documentación de soporte actual que pueda actualizarse o mejorarse.
- Participar en sesiones de recopilación de requisitos con las partes interesadas del negocio junto con los desarrolladores senior.
Primeros 90 días (Desarrollo y propiedad)
- Desarrollar e implementar con éxito una mejora menor o un cambio en el flujo de trabajo de principio a fin.
- Obtener una comprensión sólida de los puntos de contacto de integración entre Coupa y el ERP principal (NetSuite), ayudando con la supervisión de la integración y la gestión de errores.
- Identificar de forma proactiva los problemas recurrentes de los usuarios y proponer soluciones de configuración sostenibles u oportunidades de formación para los usuarios.
- Actuar como punto de contacto fiable para la funcionalidad básica de Coupa y la resolución de problemas para los equipos de Adquisiciones y Finanzas.
SailPoint es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todos los candidatos cualificados para que se postulen a nuestro equipo. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable.
Existen métodos alternativos para solicitar empleo para aquellas personas que no puedan enviar una solicitud a través de este sitio debido a una discapacidad. Comuníquese con applicationassistance@sailpoint.com o envíe un correo a 11120 Four Points Dr, Suite 100, Austin, TX 78726, para analizar las adaptaciones razonables. NOTA: Cualquier currículum no solicitado enviado por candidatos o agencias a este correo electrónico no será considerado para las vacantes actuales en SailPoint.
Cualificaciones
- 2–5 años de experiencia trabajando con sistemas financieros o empresariales (plataformas SaaS), siendo una gran ventaja contar con experiencia directa en la configuración o el soporte de Coupa.
- Comprensión fundamental de los procesos de Procure-to-Pay (P2P) y gestión de gastos.
- Experiencia en la ejecución de pruebas de control de calidad, creación de scripts de prueba y gestión de entornos sandbox.
- Sólido conocimiento de los marcos de cumplimiento de TI (SOX, Seguridad de la Información) en relación con los sistemas financieros.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de organización.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita eficaces en equipos técnicos y no técnicos.
Educación y certificaciones
- Licenciatura en Sistemas de Información, Informática, Finanzas o un campo relacionado.
- La exposición o experiencia con sistemas de gestión del aprendizaje (por ejemplo, Skilljar) o plataformas de gestión de viajes (por ejemplo, Egencia) es una ventaja.
- Se prefiere encarecidamente la exposición a conceptos de integración de sistemas (APIs, transferencias de archivos planos, cXML, aprovisionamiento SCIM) y secuencias de comandos básicas.
- La certificación en la plataforma Coupa es una gran ventaja.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil