VTEX
Bosch Group
ANALISTA SENIOR DE SOPORTE SAP HR (36093)
Descripción de la empresa
En Bosch, damos forma al futuro con innovaciones tecnológicas de alta calidad y servicios que despiertan el entusiasmo y mejoran la vida de las personas. Tenemos una sólida promesa para nuestros colaboradores: crecemos juntos, disfrutamos de nuestro trabajo y nos inspiramos mutuamente. Únete a nosotros y siente la diferencia.
Descripción del empleo
Responsabilidades principales
- Actuará en el Soporte SAP de 2 y 3 para los usuarios de América Latina RBLA en colaboración con los equipos de cada módulo para garantizar la entrega de soluciones de alta calidad.
- Gestión de problemas, incidentes, capacidad, disponibilidad, nivel de servicio y monitorización de rendimiento y fallos.
- Crear y mantener documentaciones de las atenciones y manuales de operación.
Cualificaciones
Cualificaciones Mínimas
- Grado completo en áreas de Tecnología
- Experiencia en SAP R/3 - Módulos de RRHH.
- Sólidos conocimientos en Nómina (PY), Tiempo (PT), PA (Administración de Personal), OM (Estructura Organizacional), Beneficios, EH&S, Fiori/ESS/MSS.
- Experiencia en lenguaje de programación ABAP para lectura de código y análisis de errores.
- Conocimiento técnico en relación con los asuntos de Tecnología de la Información, área de SAP, con conocimientos en procesos ITIL (Gestión de Incidentes, Cambios y Problemas).
- Inglés avanzado
Cualificaciones Preferidas
- Español intermedio;
Información Adicional
Beneficios de Bosch
- Programas de Bienestar y Salud: evaluación preventiva anual, ambulatorio dentro de la localidad para atención durante el horario de trabajo, programa antitabaco, programa de salud mental, fisioterapia y curso de embarazada
- Asistencia médica y odontológica
- Política de reembolso para algunas condiciones especiales de salud
- Subsidio para medicamentos a través de Funcional Health
- Jornadas de trabajo flexibles con política de teletrabajo (no aplicable a trabajadores por horas)
- Viernes Corto para personal administrativo y por horas del turno normal (solo en Campinas)
- Participación en los beneficios y resultados (PLR)
- Política de expatriación internacional y de traslados nacionales
- Plan de pensiones y préstamos con tasas diferenciadas
- Seguro de vida
- Asociación opcional al Club Bosch dentro de la planta con gimnasio, piscinas, barbacoas, campos de fútbol y fútbol sala, espacio para eventos, pabellón deportivo, canchas de arena, cancha de tenis, cafetería y calendario anual de eventos
- Ayuda para madres con guardería en la planta (verificar plazas disponibles)
- Permiso de maternidad y adopción extendido de 180 días
- Permiso de paternidad y adopción de 20 días
- Comida en el lugar de trabajo y Vale Alimentación
- Autobús fletado (o Vale Transporte)
- Aparcamiento gratuito (para quienes asisten presencialmente)
- Beneficios de fin de año con Cesta de Navidad y pavo congelado
- Juguete para hijos menores de 12 años
- Material escolar para colaboradores (hasta nivel universitario) e hijos (hasta final de la enseñanza secundaria)
- Política de subsidios para cursos técnicos, posgrado, MBA, especializaciones e idiomas
- Formaciones y capacitaciones a través de nuestra universidad corporativa
- Premio por antigüedad (a partir de 10 años y cada 5 años)
- Participación opcional en varias acciones de voluntariado a través del Instituto Robert Bosch
- Descuentos con socios del club: alquiler de vehículos, matrícula en universidades, cursos de idiomas, tiendas y otros
Información adicional
Lee nuestros artículos en Medium y descubre cómo es trabajar en el área de Tecnología de Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium medium.com/@boschtechbr
- Vacante elegible para personas con discapacidad o rehabilitadas
- No contratamos menores de 16 años y estamos en contra del trabajo infantil
- Modelo de trabajo: Híbrido
- Si esta vacante es elegible para el modelo de Teletrabajo, la evaluación del puesto de trabajo será una de las etapas del proceso selectivo
- Área contratante: SO/OPM-TS13-BR
Para colaboradores Bosch
- Plazo: 26/10/2026
- Tu candidatura puede hacerse internamente a través del sitio SmartHub
- Después de postularte, te recomendamos informar a tu liderazgo
- Verifica la elegibilidad de esta vacante en nuestro Programa de Indicaciones “Indica Ai” (según RCD 12030-000)
En Bosch, creemos que la diversidad es el motor de la innovación, por eso, todas las vacantes son elegibles para personas con discapacidad, en situación vulnerable y grupos minoritarios.
Únete a nosotros y siente la diferencia. Work#LikeABosch.
bosch.com.br/carreiras
Entidad Legal: Robert Bosch Ltda.
