Portugal
Inetum
TransPerfect
Arquitecto/Ingeniero de Soluciones
Portugal
Oeiras, Portugal · Porto, Portugal
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Los Arquitectos/Ingenieros de Soluciones colaboran con equipos internos para diseñar e implementar soluciones a nivel empresarial para el portafolio internacional de clientes de TransPerfect, utilizando la suite de productos GlobalLink.
- Elaborar planes de proyecto que contengan los detalles de implementación y los plazos, incluido el análisis de riesgos
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de la línea de tiempo de implementación
- Coordinar con los equipos internos de los clientes mientras se supervisa la implementación del producto GlobalLink
- Ejecutar y verificar las tareas de configuración en las herramientas de GlobalLink según los requisitos del cliente
- Actuar como el principal punto de contacto técnico y punto de escalada técnica para los clientes
- Asistir al equipo de soporte con cualquier problema de configuración del cliente
- Participar en el ciclo de vida de los productos GlobalLink trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Gestión de Producto, informando sobre problemas técnicos de los clientes y solicitando nuevas funcionalidades para los productos basándose en la exposición directa al cliente
- Convertirse en el portavoz del equipo para uno o más de nuestros productos si se desea
- Coordinar la instalación, configuración y actualización de los conectores de GlobalLink con los equipos internos y los integradores de sistemas del cliente
- Asistir a los clientes con la coordinación de las actualizaciones de los conectores de GlobalLink
- Crear informes personalizados para clientes en MySQL
- Mentorizar a nuevos miembros del equipo según sea necesario
- Preparar formaciones y procedimientos para contribuir a la mejora continua del trabajo del equipo
- Contribuir a proyectos internos
- Completar todas las demás tareas que se consideren apropiadas para este puesto y que sean asignadas por el gerente/supervisor
Requisitos mínimos
- Título de Grado o equivalente como mínimo
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales
- Sólidas habilidades interpersonales
- Habilidades efectivas de gestión del tiempo y de proyectos
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis
- Actitud colaborativa
- Buenas habilidades de documentación
- Extra: Buen conocimiento de Tecnología del Lenguaje, incluyendo Herramientas CAT, Entornos de Traducción, Portales de Traducción, Herramientas de Localización, Traducción Automática, Posedición y Herramientas de Terminología y Memoria de Traducción
- Extra: Conocimiento de soluciones de gestión documental de Veeva
- Extra: Conocimiento de sistemas CMS / PIM
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