Canadá
TMS LLC
Scotiabank
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Canadá
Toronto, Ontario, Canadá
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Sobre la oportunidad
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ID de solicitud: 260518
Ubicación(es): Canadá : Ontario : Toronto
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al Banco, y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si requiere adaptaciones (incluyendo, pero no limitado a, un sitio de entrevista accesible, documentos en formato alternativo, intérprete de ASL o tecnología de asistencia) durante el proceso de reclutamiento y selección, por favor infórmelo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si requiere asistencia técnica, por favor haga clic aquí scotiabank.com/careers/en/careers/technical-support-for-applicants.html.
Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes por su interés en una carrera en Scotiabank; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos que sean seleccionados para una entrevista.
Únase a un equipo ganador orientado a objetivos, comprometido con los resultados, en una cultura inclusiva y de alto rendimiento.
Contribuye al éxito general de Information Technology & Solutions (IT&S) a nivel global, asegurando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicos se ejecuten y entreguen en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas cumplan siempre con las regulaciones, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿Es este puesto adecuado para usted? En este rol, usted:
- Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, los sistemas y el conocimiento más amplios del Banco.
- Diseña, desarrolla y configura módulos de ServiceNow como ITSM, ITOM, ITAM, APM y otros según las necesidades del negocio.
- Implementa flujos de trabajo, reglas de negocio y automatización para optimizar los procesos y mejorar la experiencia del usuario.
- Integra ServiceNow con otros sistemas empresariales utilizando tecnologías como REST y servicios web SOAP.
- Participa en el ciclo de vida completo de implementación de ServiceNow, incluyendo la recopilación de requisitos, el diseño de soluciones, la configuración, las pruebas y el despliegue.
- Asegura que los proyectos se entreguen de manera oportuna, respetando el presupuesto y los plazos asignados.
- Crea y mantiene documentación sobre configuraciones de aplicaciones, integraciones de sistemas y flujos de trabajo de procesos.
- Trabaja en estrecha colaboración con equipos de TI, partes interesadas del negocio y otros profesionales de ServiceNow para alinear las soluciones con los objetivos organizacionales.
- Se mantiene al día con las últimas funciones y mejores prácticas de ServiceNow para proporcionar soluciones eficientes.
- Realiza recomendaciones para el desarrollo de nuevo código o la reutilización de código existente.
- Las responsabilidades también pueden incluir la participación en el diseño de arquitectura de componentes y datos; monitoreo de rendimiento, evaluación de productos y recomendaciones de compra frente a desarrollo interno.
- Participa en la formación cruzada con compañeros sobre diferentes aspectos del desarrollo.
- Comprende cómo se debe considerar el apetito de riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones diarias.
- Persigue activamente operaciones efectivas y eficientes en sus respectivas áreas, asegurando al mismo tiempo la adecuación, el cumplimiento y la eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones con respecto al riesgo operativo, riesgo de cumplimiento normativo, riesgo AML/ATF y riesgo de conducta, incluyendo, entre otros, las responsabilidades bajo el Marco de Gestión de Riesgo Operativo, el Marco de Gestión de Riesgo de Cumplimiento Normativo, el Manual Global AML/ATF y las Directrices de Conducta Empresarial.
- Promueve un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de personas que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo fomentando un entorno de trabajo inclusivo, comunicando la visión/valores/estrategia comercial y gestionando la planificación de sucesión y desarrollo para el equipo.
Requisitos mínimos
¿Tiene las habilidades que le permitirán tener éxito en este puesto? Nos encantaría trabajar con usted si cuenta con:
- Diploma o título en Ciencias de la Computación; o experiencia laboral relacionada.
- Certificación o formación en ITIL Foundation.
- Experiencia con módulos de ServiceNow como ITSM, ITOM, ITAM, EA.
- Experiencia con JavaScript, HTML, CSS y buen conocimiento de tecnologías web.
- Experiencia en el desarrollo de integraciones de ServiceNow utilizando REST, SOAP, servicios web y otras técnicas de integración.
- Experiencia con metodologías Agile y Scrum.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades de gestión del tiempo para trabajar en múltiples asignaciones.
- Capacidad para investigar y desarrollar nuevas formas de aprovechar la plataforma ServiceNow.
- Capacidad para solucionar problemas de forma independiente.
- Las certificaciones de ServiceNow como Certified System Administrator (CSA) y Certified Application Developer (CAD) son una ventaja.
¿Qué hay para usted?
- Diversidad, Equidad, Inclusión y Aliados: nos esforzamos por crear una cultura inclusiva donde cada empleado esté facultado para alcanzar su máximo potencial, sea respetado por quien es y sea acogido a través de prácticas libres de sesgos y valores inclusivos en todo Scotiabank. Abrazamos la diversidad y brindamos oportunidades para que todos los empleados aprendan, crezcan y participen a través de nuestros diversos Grupos de Recursos para Empleados (ERG) que abarcan diversas identidades de género, etnia, raza, edad, capacidad y veteranos.
- Accesibilidad y adaptaciones en el lugar de trabajo: valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al Banco, y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Scotiabank continúa localizando, eliminando y previniendo barreras para que podamos construir un entorno diverso e inclusivo mientras cumplimos con los requisitos de accesibilidad.
- Capacitación a través de cursos en línea, oportunidades de desarrollo interfuncional y asistencia para la matrícula.
- Programa de recompensas competitivo que incluye bonificaciones, vacaciones flexibles, días personales, días por enfermedad y beneficios que comenzarán desde el primer día.
- Compromiso comunitario: sin importar desde dónde elija trabajar, ofrecemos oportunidades para el compromiso comunitario y la pertenencia con nuestros diversos programas, como hackathons, concursos, cocina con amigos, Humans of Digital ¡y mucho más!
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Guiados por nuestro propósito: "por cada futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a alcanzar el éxito a través de una amplia gama de asesoramiento, productos y servicios, incluyendo banca personal y comercial, gestión patrimonial y banca privada, banca corporativa y de inversión, y mercados de capitales.
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