Estados Unidos
Bright Data
Ascendis Pharma
Especialista en Sistemas Clínicos - ID de puesto: 2061
RemotoEstados Unidos
Princeton, New Jersey, Estados Unidos
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
¿Te apasiona ayudar a las personas que trabajan en ensayos clínicos con sus problemas relacionados con los sistemas y asegurarte de que se tomen las medidas adecuadas para evitar que esos problemas se repitan?
¿Tienes experiencia en el soporte de aplicaciones informáticas y en la comprensión y estructuración de las necesidades de los usuarios?
Si es así, esta es tu oportunidad para unirte a Ascendis Pharma como nuestro nuevo Especialista en sistemas clínicos para el dominio clínico.
Este puesto se encuentra en nuestra organización de TI Global. En TI Global, hemos pasado los últimos cinco años construyendo y madurando una organización impulsada por productos. Operamos con un fuerte enfoque en la gestión de productos y el pensamiento de ciclo de vida, donde los equipos de larga duración asumen la responsabilidad total, desde el descubrimiento del problema hasta la entrega de la solución y la mejora continua, asegurando que abordamos las necesidades reales del negocio.
Nuestra estructura combina una clara intención de liderazgo con equipos empoderados: cada miembro del equipo cuenta con el apoyo tanto de un Líder de Personas centrado en el desarrollo como de un Líder Funcional que guía la estrategia y la entrega. Fomentamos la autonomía y la autoorganización para permitir un flujo rápido, una responsabilidad clara y dependencias mínimas.
El dominio Clínico consta actualmente de tres equipos de producto y un equipo de datos, que dan soporte a nuestras funciones de Operaciones Clínicas, Desarrollo Clínico, Biometría, Gestión de Datos Clínicos y Suministro de Ensayos Clínicos. Los equipos clínicos tienen su sede en nuestra oficina central en Hellerup, Dinamarca. Nuestra cartera de sistemas (eTMF, CTMS, IRT, eCOA, SCE, CDR y herramientas relacionadas) son, casi exclusivamente, soluciones de Software as a Service (SaaS), que se ponen a disposición para su uso en Ascendis Pharma a través de la colaboración con proveedores externos.
Buscamos un especialista en sistemas clínicos proactivo para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como miembro clave del equipo de TI Global y del dominio clínico, desempeñarás un papel crucial en el apoyo al personal de ensayos clínicos en el uso de los sistemas clínicos.
Esta es una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno dinámico, colaborando con equipos globales y multifuncionales que trabajan juntos para lograr resultados extraordinarios.
Ascendis Pharma es una empresa biofarmacéutica global comprometida con marcar una diferencia significativa en la vida de los pacientes. Guiados por nuestros valores fundamentales de Pacientes, Ciencia y Pasión, aplicamos nuestra innovadora plataforma tecnológica TransCon® para cumplir nuestra misión de desarrollar nuevas terapias que demuestren un potencial líder en su clase para abordar necesidades médicas no cubiertas.
En nuestra sede central en Hellerup, Dinamarca, nuestras instalaciones de investigación en Heidelberg, Alemania, y nuestras oficinas adicionales en toda Europa y Estados Unidos, estamos impulsando programas en nuestras carteras de Enfermedades Raras Endocrinas y Oncología. También colaboramos con socios en el desarrollo de productos basados en TransCon en otras áreas terapéuticas y mercados.
Ascendis Pharma se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Nuestro contexto
Tu ubicación será Princeton, NJ.
El rango salarial estimado para este puesto es de $150-160K. La determinación del salario real depende de una variedad de factores, entre los que se incluyen: experiencia, cualificaciones y ubicación geográfica. Este puesto puede ser elegible para un bono anual discrecional o un plan de compensación de incentivos (la elegibilidad varía según el rol y el nivel del puesto), incentivos discrecionales a largo plazo basados en acciones, tiempo libre remunerado y un paquete integral de beneficios.
Viajes: 5 – 10 días al año.
Oficina: Princeton, NJ, Estados Unidos
Aplica ahora.
Evaluamos las solicitudes a medida que las recibimos, por lo que te animamos a aplicar lo antes posible. Ten en cuenta que realizamos entrevistas de forma continua y nos reservamos el derecho de retirar la oferta de empleo en cualquier momento.
Para asegurar que tu solicitud sea revisada, por favor envíala a través de la plataforma especificada; las solicitudes enviadas por correo electrónico u otros canales no serán evaluadas.
Todas las solicitudes deben enviarse en inglés y se tratarán de forma confidencial.
Para obtener más detalles sobre el puesto o la empresa, por favor contacta a Saman Sadhar, sas@ascendispharma.com, Simon Rønne, sipe@ascendispharma.com, o visita nuestro sitio web ascendispharma.com
Una nota para los reclutadores:
No permitimos la solicitud por parte de terceros externos. No se permite la presentación de candidatos sin el permiso por escrito del equipo de Recursos Humanos de Ascendis Pharma Inc (específicamente de: Socio de Adquisición de Talento o Director de Recursos Humanos). Si esto ocurre, no se reconocerá tu propiedad sobre estos candidatos.
Tus responsabilidades principales serán
- Actuar como primer punto de contacto para cualquier problema, ya sea del sistema o impulsado por el usuario, reportado por los usuarios finales de nuestros sistemas de TI clínicos.
- Colaborar con los equipos de producto en el dominio clínico para proporcionar soluciones a corto plazo para errores e identificar pasos a largo plazo para resolver la causa raíz de los problemas recurrentes.
- Proporcionar orientación y ayudar a interpretar los materiales de formación para garantizar que los usuarios finales se sientan cómodos utilizando nuestros sistemas de manera eficiente, guiados por los procesos de TI Global y de negocio.
- Contactar proactivamente a los usuarios clave para identificar patrones de uso que puedan dar lugar a problemas futuros o que requieran un cambio en el sistema para garantizar un uso óptimo.
- Crear una estructura y una visión general de los problemas y patrones de problemas que permitan obtener información sobre el uso de nuestro sistema para los equipos de producto clínicos, así como para el liderazgo del dominio y del negocio.
Cualificaciones y habilidades
- Posees un título académico relevante (mínimo una licenciatura) y más de 3 años de experiencia en un puesto relacionado en un entorno farmacéutico, biotecnológico o similar, preferiblemente en un rol de soporte de TI o configurador.
Además, tienes:
- Experiencia trabajando con sistemas y herramientas de TI regulados por GxP en un contexto administrativo.
- Experiencia práctica en el soporte a usuarios en sistemas SaaS.
- Experiencia en la identificación y documentación de los requisitos del usuario y en la entrega de resultados conforme a dichos requisitos en un entorno de equipo.
- Has trabajado en un entorno ágil y prosperas en un entorno de "mejora continua".
Competencias clave
- Eres un gran jugador de equipo, innovador y curioso, y tienes una actitud proactiva.
- Te sientes cómodo trabajando en entornos multiculturales y puedes adaptarte fácilmente a las prioridades cambiantes.
- Te sientes cómodo interactuando con todo tipo de usuarios, tanto a través de interacciones en persona como mediante nuestro sistema de tickets.
- Tienes una mentalidad técnica y centrada en el usuario, donde equilibras pragmáticamente las soluciones temporales y las soluciones a largo plazo para los problemas.
Para tener éxito en este puesto, también esperamos que seas proactivo y capaz de buscar oportunidades de mejora y tomar la iniciativa para hacer avanzar las cosas.
- Se valorará la experiencia con configuraciones prácticas y la documentación relacionada en sistemas de TI.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa
- Planes médicos, dentales y de visión
- Seguro de vida y de muerte accidental y desmembramiento (AD&D) ofrecido por la empresa
- Beneficios de discapacidad a corto y largo plazo proporcionados por la empresa
- Ofertas únicas de seguro para mascotas y seguro legal
- Programa de asistencia al empleado
- Descuentos para empleados
- Desarrollo profesional
- Cuenta de ahorros para la salud (HSA)
- Cuentas de gastos flexibles
- Varios planes de compensación de incentivos
- Seguro de accidentes, enfermedades críticas e indemnización hospitalaria
- Recursos de salud mental
- Beneficios de licencia remunerada para nuevos padres
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