États-Unis
Bright Data
Ascendis Pharma
Spécialiste des systèmes cliniques - ID de poste : 2061
À distanceÉtats-Unis
Princeton, New Jersey, États-Unis
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Vous passionnez-vous pour l'accompagnement des personnes travaillant sur des essais cliniques face à leurs problèmes liés aux systèmes, et pour la mise en œuvre des mesures nécessaires afin d'éviter que ces problèmes ne se reproduisent ?
Avez-vous de l'expérience dans le support d'applications informatiques ainsi que dans la compréhension et la structuration des besoins des utilisateurs ?
Si tel est le cas, c'est l'occasion pour vous de rejoindre Ascendis Pharma en tant que nouveau spécialiste des systèmes cliniques pour le domaine clinique.
Ce poste est basé au sein de notre organisation informatique mondiale (Global IT). Au sein de Global IT, nous avons passé les cinq dernières années à construire et à faire mûrir une organisation axée sur les produits. Nous opérons avec une forte concentration sur la gestion de produits et la réflexion sur le cycle de vie, où des équipes pérennes assument une responsabilité totale - de la découverte du problème à la livraison de la solution et à l'amélioration continue - garantissant ainsi que nous répondons aux besoins réels de l'entreprise.
Notre structure combine une intention de leadership claire et des équipes autonomes : chaque membre de l'équipe est soutenu à la fois par un responsable des personnes (People Leader) axé sur le développement et par un responsable fonctionnel (Functional Leader) guidant la stratégie et la livraison. Nous favorisons l'autonomie et l'auto-organisation pour permettre un flux rapide, une responsabilité claire et des dépendances minimales.
Le domaine clinique se compose actuellement de trois équipes produit et d'une équipe de données, soutenant nos fonctions Opérations cliniques, Développement clinique, Biométrie, Gestion des données cliniques et Approvisionnement en essais cliniques. Les équipes cliniques sont basées à notre siège social à Hellerup, au Danemark. Notre portefeuille de systèmes (eTMF, CTMS, IRT, eCOA, SCE, CDR et outils associés) est composé, presque exclusivement, de solutions Software as a Service (SaaS), mises à disposition chez Ascendis Pharma grâce à une collaboration avec des fournisseurs externes.
Nous recherchons un spécialiste des systèmes cliniques autonome pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. En tant que membre clé de l'équipe Global IT et du domaine clinique, vous jouerez un rôle crucial dans le support apporté au personnel des essais cliniques concernant l'utilisation des systèmes cliniques.
Il s'agit d'une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique, en collaborant avec des équipes mondiales interfonctionnelles travaillant ensemble pour obtenir des résultats extraordinaires.
Ascendis Pharma est une société biopharmaceutique mondiale déterminée à améliorer significativement la vie des patients. Guidés par nos valeurs fondamentales que sont les Patients, la Science et la Passion, nous appliquons notre plateforme technologique innovante TransCon® pour remplir notre mission : développer de nouvelles thérapies démontrant un potentiel de premier ordre pour répondre aux besoins médicaux non satisfaits.
Depuis notre siège social à Hellerup, au Danemark, nos centres de recherche à Heidelberg, en Allemagne, et nos bureaux supplémentaires en Europe et aux États-Unis, nous faisons progresser des programmes dans nos portefeuilles Endocrinologie, Maladies Rares et Oncologie. Nous collaborons également avec des partenaires sur le développement de produits basés sur TransCon dans d'autres domaines thérapeutiques et marchés.
Ascendis Pharma est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Notre contexte
Vous serez basé à Princeton, NJ.
La fourchette de salaire estimée pour ce poste est de 150-160 K$. La détermination du salaire réel dépend de divers facteurs, notamment : l'expérience, les qualifications et la situation géographique. Ce poste peut être éligible à une prime annuelle discrétionnaire ou à un plan de rémunération incitative (l'éligibilité varie en fonction du rôle et du niveau du poste), à des incitations à long terme discrétionnaires basées sur des actions, à des congés payés et à un ensemble complet d'avantages sociaux.
Déplacements : 5 – 10 jours par an.
Bureau : Princeton, NJ, États-Unis
Postulez dès maintenant.
Nous évaluons les candidatures dès leur réception, nous vous encourageons donc à postuler dès que possible. Veuillez noter que nous menons des entretiens au fur et à mesure et nous nous réservons le droit de retirer l'offre d'emploi à tout moment.
Pour garantir que votre candidature soit examinée, veuillez la soumettre via la plateforme spécifiée - les candidatures envoyées par e-mail ou par d'autres canaux ne seront pas évaluées.
Toutes les candidatures doivent être soumises en anglais et sont traitées de manière confidentielle.
Pour plus de détails sur le poste ou l'entreprise, veuillez contacter Saman Sadhar, sas@ascendispharma.com, Simon Rønne, sipe@ascendispharma.com, ou visitez notre site web ascendispharma.com
Une note aux recruteurs :
Nous n'autorisons aucune sollicitation par des tiers recruteurs externes. La présentation de candidats sans autorisation écrite de l'équipe des ressources humaines de Ascendis Pharma Inc (spécifiquement de : Partenaire d'acquisition de talents ou Directeur des ressources humaines) n'est pas autorisée. Si cela se produit, votre propriété sur ces candidats ne sera pas reconnue.
Vos principales responsabilités seront
- Agir en tant que premier point de contact pour tout problème système ou lié à l'utilisateur signalé par les utilisateurs finaux de nos systèmes informatiques cliniques.
- Collaborer avec les équipes produit du domaine clinique pour fournir des solutions à court terme aux erreurs et identifier les mesures à long terme pour résoudre la cause profonde des problèmes récurrents.
- Fournir des conseils et aider à interpréter les supports de formation pour garantir que les utilisateurs finaux se sentent à l'aise dans l'utilisation efficace de nos systèmes, guidés par les processus de Global IT et de l'entreprise.
- Contacter de manière proactive les utilisateurs clés pour identifier les modèles d'utilisation susceptibles d'entraîner des problèmes futurs ou nécessitant une modification du système pour garantir une utilisation optimale.
- Créer une structure et une vue d'ensemble des problèmes et des modèles de problèmes qui permettront d'obtenir des informations sur l'utilisation de notre système pour les équipes produit cliniques, ainsi que pour la direction du domaine et de l'entreprise.
Qualifications et compétences
- Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire pertinent – au minimum une licence – et avez 3+ années d'expérience dans un rôle similaire au sein d'un environnement pharmaceutique, biotechnologique ou connexe, de préférence dans un rôle de support informatique ou de configurateur.
De plus, vous avez :
- Une expérience de travail avec des systèmes et outils informatiques réglementés GxP dans un contexte d'administration.
- Une expérience pratique du support aux utilisateurs dans des systèmes SaaS.
- Une expérience dans l'identification et la documentation des besoins des utilisateurs et dans la livraison conforme à ces besoins au sein d'une équipe.
- Travaillé dans un environnement agile et vous épanouissez dans un environnement d'« amélioration continue ».
Compétences clés
- Vous êtes un excellent joueur d'équipe, innovant et curieux, et vous avez une attitude positive.
- Vous êtes à l'aise pour travailler dans des contextes interculturels et pouvez facilement vous adapter à l'évolution des priorités.
- Vous êtes à l'aise pour interagir avec tous les types d'utilisateurs, aussi bien lors d'interactions en personne que via notre système de billetterie.
- Vous avez un état d'esprit technique et centré sur l'utilisateur, où vous équilibrez de manière pragmatique les solutions de contournement et les solutions à long terme aux problèmes.
Pour réussir dans ce rôle, nous attendons également de vous que vous soyez autonome et capable de rechercher des opportunités d'amélioration et de prendre des initiatives pour faire avancer les choses.
- Une expérience pratique des configurations et de la documentation associée dans les systèmes informatiques est un plus.
- Plan 401(k) avec contribution de l'entreprise
- Plans médicaux, dentaires et de vision
- Assurance vie et décès accidentel et invalidité (AD&D) offerte par l'entreprise
- Prestations d'invalidité de courte et longue durée fournies par l'entreprise
- Offres uniques d'assurance pour animaux de compagnie et d'assurance juridique
- Programme d'aide aux employés
- Réductions pour les employés
- Développement professionnel
- Compte d'épargne santé (HSA)
- Comptes de dépenses flexibles
- Divers plans de rémunération incitative
- Assurance accident, maladie grave et indemnisation hospitalière
- Ressources en santé mentale
- Congés payés pour les nouveaux parents
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