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McDonald's Corporation
Gerente Senior, Ingeniería de Software Java
Descripción de la Empresa
La estrategia de crecimiento de McDonald’s, Accelerating the Arches, abarca todos los aspectos de nuestro negocio como marca de restauración omnicanal líder a nivel mundial. A medida que el panorama de consumo evoluciona, estamos aprovechando nuestras ventajas competitivas para fortalecer aún más nuestra marca. Una de nuestras estrategias de crecimiento fundamentales es apostar por las 3Ds (Delivery, Digital y Drive Thru). McDonald’s acelerará la innovación tecnológica para que 65M+ clientes al día disfruten de una experiencia rápida y sencilla, ya sea en uno de nuestros 25,000 Drive Thrus en constante crecimiento, a través de McDelivery, en el restaurante o para llevar.
McDonald’s Global Technology está aquí para potenciar los momentos agradables del mañana.
Por eso nos encontrarás a la vanguardia de la tecnología transformadora, explorando formas nuevas e innovadoras de servir a nuestros millones de clientes y repartir felicidad, un delicioso fry con cobertura de Hot Fudge Sundae a la vez. Utilizando IA, robótica y tecnología emergente, estamos digitalizando los Arcos Dorados. Combina eso con nuestra escala global sin precedentes y estamos remodelando todas las áreas del negocio, la industria y cada comunidad que alberga un restaurante McDonald’s. Nos enfrentamos a complejos desafíos tecnológicos cada día. Pero ahí es donde entran en juego nuestros equipos diversos y talentosos. Están formados por los mejores y más brillantes de todo el mundo, y prosperan en el espacio donde lo agradable se une a lo rápido.
Nuestra Oficina Global de Ciudad de México será un centro de innovación tecnológica y soporte operativo para ayudarnos a construir las soluciones que mejorarán la experiencia de nuestros clientes, empleados y personal cada día.
Descripción del Puesto
El Gerente Senior de Ingeniería de RFM es responsable de la entrega de extremo a extremo de plataformas de tecnología de restaurantes que soportan los dominios de Pedidos, Preparación de Alimentos y Plataforma. Este puesto combina liderazgo de ingeniería, gestión de personas y responsabilidad de entrega. El puesto lidera escuadrones híbridos en EE. UU., México y Brasil, entregando sistemas escalables utilizando Java, Angular y arquitectura basada en eventos.
Responsabilidades Clave
- Ser responsable de la entrega de extremo a extremo de sistemas distribuidos e iniciativas de producto
- Liderar la ejecución de servicios backend (Java), APIs y aplicaciones frontend
- Colaborar con los Gerentes de Producto para gestionar el backlog y priorizar el trabajo
- Equilibrar la entrega de funcionalidades y la deuda técnica
- Coordinar dependencias entre escuadrones y equipos globales
- Liderar la respuesta a incidentes y la resolución de problemas de producción
- Guiar el desarrollo de microservicios, APIs y sistemas basados en eventos
- Asegurar la adhesión a los estándares de ingeniería y las mejores prácticas
- Impulsar la fiabilidad, escalabilidad y rendimiento del sistema
- Colaborar con Ingenieros Líderes y Arquitectos para la alineación técnica
- Ser responsable de las métricas de entrega, la calidad y la mejora continua
- Impulsar la automatización de pruebas y las prácticas de CI/CD
- Monitorizar las tasas de defectos, incidentes y el estado del sistema
- Apoyar los esfuerzos de modernización y la reducción de la deuda técnica
- Aprovechar una mentalidad innovadora para ayudar a evolucionar nuestra plataforma
Colaborar con Gerentes de Producto y Líderes de Diseño como parte de la triada de iniciativas
- Trabajar con Masters de Scrum, SMEs de QA, BTAs y Arquitectos
- Participar en una organización global, coordinando equipos distribuidos geográficamente
- Gestionar entre 8 y 12 ingenieros, incluyendo rendimiento, coaching y crecimiento profesional
- Contratar y desarrollar talento de ingeniería
- Fomentar una cultura de equipo inclusiva y de alto rendimiento
Cualificaciones
- Más de 8 años de experiencia en ingeniería de software
- Más de 3 años en roles de liderazgo
- Sólida experiencia con Java/Spring Boot o .NET
- Experiencia con APIs, microservicios, React/Next.js
- Familiaridad con la arquitectura basada en eventos y plataformas en la nube
- Experiencia demostrada liderando equipos distribuidos
- Experiencia preferida con desarrollo agentivo
Información adicionalEn McDonald's somos Personas de todos los ámbitos de la vida...
Las personas están en el centro de todo lo que hacemos y hacen posible la experiencia McDonald's. Abrazamos la diversidad y estamos comprometidos a crear una cultura inclusiva que permita a las personas ser su mejor yo auténtico en nuestros restaurantes y oficinas, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes. Tenemos un fuerte legado de diversidad y representación dentro de nuestras comunidades, del cual estamos orgullosos. La diversidad de nuestra gente, clientes, franquiciados y proveedores nos da fuerza.
No toleramos la desigualdad, la injusticia o la discriminación de ningún tipo. Estos son temas enormemente importantes y una marca con nuestro alcance y relevancia significa que tenemos un papel muy significativo que desempeñar.
También reconocemos nuestra responsabilidad como gran empleador de seguir siendo activos en nuestras comunidades, ayudando a desarrollar habilidades e impulsar aspiraciones que ayuden a las personas a ser más conscientes del mundo laboral y a tener más éxito en él, ya sea en McDonald's o en otro lugar.
