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Code for America
Ingeniero/a de Soluciones Staff
SOBRE EL ROL
Code for America cree que el gobierno puede funcionar para las personas, por las personas, en la nueva era digital, y que el gobierno a todos los niveles puede y debe funcionar bien para todas las personas. Durante más de una década, hemos trabajado para demostrar que con el uso consciente de la tecnología, podemos derribar barreras, satisfacer las necesidades de la comunidad y encontrar soluciones reales.
Nuestros empleados crean y transforman herramientas y servicios gubernamentales y comunitarios, haciéndolos tan buenos que inspiran el cambio. Fusionamos las mejores partes de la tecnología, las organizaciones sin fines de lucro y el gobierno para ayudar a apoyar a las personas que más lo necesitan.
Con un enfoque en la transparencia y la equidad, y una profunda empatía por los socios en el gobierno y las organizaciones comunitarias y las personas a las que sirven nuestros socios, estamos construyendo un movimiento de agentes de cambio motivados por resultados significativos y un impacto duradero.
En Code for America, contribuyes a un trabajo emocionante mientras aprendes y te desarrollas en un entorno de apoyo y flexible. Nuestra compensación y beneficios son holísticos y cuidadosamente seleccionados para representar a nuestros empleados y nuestra misión. Ayúdanos a impulsar un cambio generacional real que perdure.
Code for America está buscando un/a talentoso/a Ingeniero/a de Soluciones Staff que colaborará con socios gubernamentales y brindará orientación técnica, transformando la forma en que nuestro gobierno presta servicios a las comunidades necesitadas.
Esta persona es un/a tecnólogo/a con profunda experiencia y un pensador/a de sistemas que construye puentes entre complejos sistemas heredados del gobierno, tecnología cívica de vanguardia y políticas públicas alineadas con la misión.
En este rol, trabajarás con un equipo de diseñadores, investigadores, ingenieros, gerentes de producto y expertos en políticas en nuestros portafolios de programas. Pasarás tiempo con agencias gubernamentales clave para establecer una buena relación con su equipo técnico, comprender sus necesidades técnicas y desarrollar una comprensión compartida de cómo Code for America puede ayudarles a alcanzar sus objetivos. Esto implicará identificar y diseñar soluciones técnicas para mejorar el acceso a sus programas.
Los Ingenieros de Soluciones en Code for America son un componente integral de todas nuestras áreas de programa. Actualmente hay tres áreas de programa enfocadas en Code for America:
- Justicia Penal, que se enfoca en la Compensación Automática de Registros codeforamerica.org/programs/criminal-justice/automatic-record-clearance/,
- Beneficios Fiscales, que se enfoca en servicios fiscales gratuitos y confiables codeforamerica.org/programs/tax-benefits/getyourrefund/ y declaración de impuestos simplificada codeforamerica.org/programs/tax-benefits/child-tax-credit/,
- Y la Red de Seguridad Social codeforamerica.org/programs/social-safety-net/. Las áreas de enfoque en este portafolio incluyen beneficios alimentarios codeforamerica.org/programs/social-safety-net/food-benefits/, solicitudes de beneficios integrados codeforamerica.org/programs/social-safety-net/integrated-benefits/, y capacitación y desarrollo de capacidades codeforamerica.org/programs/social-safety-net/training/.
Este rol reportará al Gerente de Ingeniería de Soluciones y se espera que viaje no más del 10% del tiempo.
Code for America tiene su sede en California y puede emplear a personas que residan a tiempo completo dentro de los Estados Unidos. Este es un puesto remoto.
EN ESTE PUESTO USTED
- Asociaciones y Colaboración
- Construir y mantener relaciones y desarrollar campeones técnicos dentro de organizaciones gubernamentales y asociadas.
- Asistir en la planificación de proyectos y la redacción de declaraciones de alcance y requisitos técnicos
- Trabajar en estrecha colaboración con socios gubernamentales multifuncionales para aclarar problemas y comprender las limitaciones del sistema, y ofrecer soluciones técnicas factibles y de alto valor que consideren las necesidades de todas las partes interesadas.
- Asistir en la documentación y comunicación de las mejores prácticas técnicas y en el diseño de RFPs gubernamentales.
- Colaborar con socios gubernamentales y proporcionar recursos escritos para comunicar conceptos técnicos complejos.
- Liderazgo Estratégico
- Proporcionar perspectivas y experiencia técnica al servicio de la mejora de los servicios gubernamentales para agencias gubernamentales, partes interesadas organizacionales y otras audiencias clave.
- Estimar el alcance del proyecto y los planes aproximados del proyecto para iniciativas gubernamentales.
- Contribuir con análisis técnicos a las evaluaciones de posibles nuevos compromisos estatales, incluida la investigación del panorama y los hallazgos de la capacidad del socio, en apoyo a la toma de decisiones del equipo y del liderazgo.
- Desarrollo de Soluciones
- Implementar aplicaciones de prueba de concepto, instalaciones de software y proyectos de desarrollo personalizado.
- Liderar implementaciones técnicas ligeras y soluciones de software de bajo/sin código.
- Desarrollar e implementar planes y documentos de capacitación para capacitar a las agencias gubernamentales para mejorar y modernizar la prestación de servicios gubernamentales.
- Otras tareas asignadas
SOBRE USTED
Este rol puede ser perfecto para usted si tiene las habilidades técnicas para abordar problemas de ingeniería, las habilidades sociales para enfrentar problemas de factores humanos y el juicio para diferenciar entre ambos. La capacidad de comunicar conceptos técnicos complejos en un lenguaje sencillo a audiencias no técnicas será fundamental para su éxito.
- 7+ años de experiencia como Ingeniero/a de Software, Ingeniero/a de Soluciones o Arquitecto/a de Soluciones con experiencia liderando proyectos e interactuando con clientes.
- Experiencia reciente en desarrollo back-end, bases de datos, ciencia de datos y/o devops.
- 4+ años de experiencia codificando sistemas backend e infraestructura de datos en un lenguaje estándar de la industria (Python, Java, C#, Ruby, etc.)
- Experiencia reciente integrando tecnologías emergentes (por ejemplo, modelos de IA generativa) en flujos de trabajo existentes o nuevas soluciones.
- Sólidas habilidades de autogestión y una capacidad probada para gestionar múltiples compromisos simultáneamente
- Curiosidad fundamental y empatía; capaz de equilibrar cuidadosamente las necesidades del socio, del usuario y del equipo, e identificar soluciones que impulsen el trabajo hacia un mayor impacto.
- Tenacidad y adaptabilidad; capaz de navegar relaciones, ambigüedad y desafíos técnicos, y desbloquearse a sí mismo/a y a su equipo.
- Capacidad para investigar y aprender sobre sistemas y arquitectura actuales, y luego incorporar este conocimiento para diseñar nuevas soluciones y arquitecturas.
- Curiosidad por las herramientas de IA emergentes y un compromiso para utilizarlas de manera responsable y efectiva.
- Un profundo compromiso con la misión de Code for America de hacer que los servicios gubernamentales funcionen bien para las personas que más los necesitan.
ES UNA VENTAJA SI TIENE
- Experiencia trabajando con o en el gobierno.
- Experiencia personal o profesional trabajando dentro del sistema de justicia, la red de seguridad social u otros servicios gubernamentales relevantes para la misión.
- Experiencia trabajando con machine learning o tecnologías de procesamiento de lenguaje natural.
- Experiencia con procesos de contratación gubernamental.
- Contribución activa a proyectos de código abierto.
QUÉ OBTENDRÁ -
SALARIO
Las bandas salariales de Code for America son transparentes como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la equidad. Como parte de nuestras prácticas de contratación, nuestro objetivo es alcanzar el punto medio del 2º cuartil del rango para todas las nuevas contrataciones.
Los objetivos de oferta varían según el mercado / la ubicación geográfica. Los objetivos de oferta para este puesto oscilan entre $128,945 y $157,850, anualmente. Su reclutador discutirá la compensación con más detalle y responderá cualquier pregunta relacionada durante la llamada inicial del reclutador.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
Este puesto incluye un paquete integral de beneficios que incluye lo siguiente:
- Valores:
- Liderazgo y compañeros de equipo que comparten una sólida ética de trabajo y valores, y que se respetan y cuidan mutuamente.
- Un entorno colaborativo, multifuncional, trabajador y alegre.
- Soporte para Habilitación del Empleado:
- Portátil proporcionado.
- Un pago único de $700 por configuración de entorno remoto; estipendio de $200 (en el primer cheque de pago) y reembolso de hasta $500, de acuerdo con nuestra política de equipos.
- Reembolso de teléfono móvil y/o internet de $50 por mes.
- Desarrollo Profesional:
- Estipendio anual de $500 (por año calendario) para desarrollo profesional; prorrateado al momento de la contratación.
- Hasta $500 de fondos de desarrollo profesional pueden acumularse cada año, hasta un máximo de $1000.
- Capacitación / orientación para el personal requerido para utilizar IA como parte de su rol, además de oportunidades para que los empleados adquieran habilidades relacionadas con IA para apoyar el crecimiento del trabajo y la carrera.
- Planes de Jubilación y 401k:
- Los empleados reciben una contrapartida del empleador del 100% en los primeros 3% de las contribuciones.
- Los empleados con 3+ años de servicio reciben una contrapartida adicional del 50% en las contribuciones entre el 3% y el 5%, para una contribución máxima del empleador del 5%.
- Médico:
- Al menos una opción de seguro médico sin costo para empleados a tiempo completo para cobertura solo del empleado.
- Un mínimo del 80% del costo de la cobertura de dependientes.
- Trabajo Remoto:
- Los empleados de Code for America pueden trabajar de forma remota en todo EE. UU.
- La residencia principal de los empleados de Code for America debe estar dentro de EE. UU.
- Los empleados a tiempo completo trabajan 40 horas por semana, de lunes a viernes.
- Horario de trabajo colaborativo: nuestro objetivo es realizar todas las reuniones internas entre las 10 a. m. y las 3 p. m. PT. Esperamos que todo el personal de Code for America esté disponible durante este horario laboral establecido.
- Tiempo Libre:
- Tiempo libre personal abierto (sujeto a aprobación del gerente), un mínimo de 14 días festivos pagados y un cierre de toda la organización desde el día de Navidad hasta el día de Año Nuevo.
- Tiempo de enfermedad pagado; hasta 96 horas anuales.
- 17 semanas de licencia parental y familiar pagada.
- 3 semanas de licencia sabática remunerada después de 5 años de servicio
CRONOGRAMA
Desde el momento en que un reclutador se ponga en contacto con usted, puede esperar un proceso de contratación de 1-2 meses, o más. El proceso de contratación específico y los objetivos de cronograma para este puesto se tratarán durante la llamada inicial de selección del reclutador. Los detalles del proceso de entrevista estándar de Code for America también están disponibles en nuestra página de empleo. codeforamerica.org/jobs/#current-openings
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO
Code for America es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes no serán discriminados por motivos de raza, color, credo, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, religión, origen nacional, estado de ciudadanía, discapacidad, ascendencia, estado civil, estado de veterano, condición médica o cualquier categoría protegida prohibida por las leyes locales, estatales o federales. Code for America Workers United:
CODE FOR AMERICA WORKERS UNITED
Este puesto no está cubierto por un Convenio Colectivo entre Code for America y Code for America Workers United, afiliado a OPEIU, Local 1010. El acuerdo fue ratificado el 14 de enero de 2026 y se encuentra actualmente en vigor.
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