Bright Data
Code for America
Staff Solutions Engineer
SOBRE A FUNÇÃO
Code for America acredita que o governo pode funcionar para as pessoas, pelas pessoas, na nova era digital, e que o governo em todos os níveis pode e deve funcionar bem para todas as pessoas. Por mais de uma década, trabalhamos para mostrar que com o uso consciente da tecnologia, podemos derrubar barreiras, atender às necessidades da comunidade e encontrar soluções reais.
Nossos funcionários constroem e transformam ferramentas e serviços governamentais e comunitários, tornando-os tão bons que inspiram mudanças. Combinamos as melhores partes da tecnologia, do setor sem fins lucrativos e do governo para ajudar a apoiar as pessoas que mais precisam.
Com foco em transparência e justiça, e profunda empatia pelos parceiros no governo e em organizações comunitárias e pelas pessoas que nossos parceiros atendem, estamos construindo um movimento de agentes de mudança motivados, impulsionados por resultados significativos e impacto duradouro.
Na Code for America, você contribui para um trabalho empolgante enquanto aprende e se desenvolve em um ambiente de apoio e flexível. Nossa remuneração e benefícios são holísticos e cuidadosamente selecionados para representar nossos funcionários e nossa missão. Ajude-nos a impulsionar uma mudança geracional real que perdure.
A Code for America está procurando um talentoso Staff Solutions Engineer que colaborará com parceiros governamentais e fornecerá orientação técnica, transformando a maneira como nosso governo presta serviços às comunidades necessitadas.
Essa pessoa é uma tecnóloga experiente e pensadora de sistemas que constrói pontes entre sistemas legados complexos do governo, tecnologia cívica de ponta e políticas públicas alinhadas à missão.
Nesta função, você trabalhará com uma equipe de designers, pesquisadores, engenheiros, gerentes de produto e especialistas em políticas em nossos portfólios de programas. Você passará tempo com agências governamentais chave para construir rapport com suas equipes técnicas, entender suas necessidades técnicas e desenvolver um entendimento compartilhado de como a Code for America pode ajudá-los a atingir seus objetivos. Isso envolverá identificar e projetar soluções técnicas para melhorar o acesso aos seus programas.
Os Engenheiros de Soluções na Code for America são um componente integral de todas as nossas áreas de programa. Atualmente, existem três áreas de programa focadas na Code for America:
- Justiça Criminal, que se concentra na Limpeza Automática de Registros (codeforamerica.org/programs/criminal-justice/automatic-record-clearance/),
- Benefícios Fiscais, que se concentra em serviços fiscais gratuitos e confiáveis (codeforamerica.org/programs/tax-benefits/getyourrefund/) e simplificação da declaração de impostos (codeforamerica.org/programs/tax-benefits/child-tax-credit/),
- E a Rede de Segurança Social (codeforamerica.org/programs/social-safety-net/). As áreas de foco neste portfólio incluem benefícios alimentares (codeforamerica.org/programs/social-safety-net/food-benefits/), aplicativos de benefícios integrados (codeforamerica.org/programs/social-safety-net/integrated-benefits/), e treinamento e capacitação (codeforamerica.org/programs/social-safety-net/training/).
Esta função se reportará ao Gerente de Engenharia de Soluções e espera-se que viaje no máximo 10% do tempo.
A Code for America está sediada na Califórnia e pode empregar pessoas que residem em tempo integral nos Estados Unidos. Esta é uma posição remota.
NESTA POSIÇÃO VOCÊ IRÁ
- Parcerias e Colaboração
- Construir e manter relacionamentos e desenvolver campeões técnicos dentro das organizações governamentais e parceiras.
- Auxiliar no planejamento de projetos e na elaboração de declarações de trabalho e requisitos técnicos
- Trabalhar em estreita colaboração com parceiros governamentais multifuncionais para esclarecer problemas e entender as restrições do sistema, e oferecer soluções técnicas viáveis e de alto valor que considerem as necessidades de todos os stakeholders.
- Auxiliar na documentação e comunicação de melhores práticas técnicas e na formulação de RFPs governamentais.
- Colaborar com parceiros governamentais e fornecer recursos escritos para comunicar conceitos técnicos complexos.
- Liderança Estratégica
- Fornecer perspectivas técnicas e expertise a serviço da melhoria dos serviços governamentais para agências governamentais, stakeholders organizacionais e outros públicos chave.
- Estimar o escopo do projeto e planos de projeto aproximados para iniciativas governamentais.
- Contribuir com análise técnica para avaliações de novos engajamentos estaduais prospectivos, incluindo pesquisa de cenário e descobertas de capacidade do parceiro, em apoio à tomada de decisão da equipe e da liderança.
- Desenvolvimento de Soluções
- Implementar aplicações de prova de conceito, instalações de software e projetos de desenvolvimento customizado.
- Liderar implementações técnicas leves e soluções de software de baixo/nenhum código.
- Desenvolver e implementar planos e documentos de treinamento para capacitar agências governamentais a melhorar e modernizar a prestação de serviços governamentais.
- Outras tarefas conforme atribuído
SOBRE VOCÊ
Esta função pode ser perfeita para você se você tiver as habilidades técnicas para lidar com problemas de engenharia, as habilidades sociais para enfrentar problemas de fatores humanos e o julgamento para diferenciar entre os dois. A capacidade de comunicar conceitos técnicos complexos em linguagem simples para públicos não técnicos será crucial para o seu sucesso.
- 7+ anos de experiência como Engenheiro de Software, Engenheiro de Soluções ou Arquiteto de Soluções com experiência em liderar projetos e interagir com clientes.
- Experiência recente em desenvolvimento back-end, banco de dados, ciência de dados e/ou devops.
- 4+ anos de experiência codificando sistemas backend e infraestrutura de dados em uma linguagem padrão da indústria (Python, Java, C#, Ruby, etc.)
- Experiência recente integrando tecnologias emergentes (por exemplo, modelos de IA generativa) em fluxos de trabalho existentes ou novas soluções.
- Fortes habilidades de autogerenciamento e uma capacidade comprovada de gerenciar múltiplos engajamentos simultaneamente
- Fundamentalmente curioso e empático; capaz de equilibrar cuidadosamente as necessidades do parceiro, do usuário e da equipe e identificar soluções que avancem o trabalho em direção a um maior impacto.
- Tenacidade e adaptabilidade; capaz de navegar relacionamentos, ambiguidade e desafios técnicos e se desobstruir e sua equipe.
- Capacidade de se envolver em pesquisas para aprender sobre sistemas e arquiteturas atuais e, em seguida, incorporar esse conhecimento para projetar novas soluções e novas arquiteturas.
- Curiosidade sobre ferramentas de IA emergentes e um compromisso em usá-las de forma responsável e eficaz.
- Um profundo compromisso com a missão da Code for America de fazer com que os serviços governamentais funcionem bem para as pessoas que mais precisam
É UM BÔNUS SE VOCÊ TIVER
- Experiência trabalhando com ou no governo.
- Experiência pessoal ou profissional trabalhando dentro do sistema de justiça, rede de segurança social ou outros serviços governamentais relevantes para a missão.
- Experiência trabalhando com machine learning ou tecnologias de processamento de linguagem natural.
- Experiência com processos de aquisição governamental.
- Contribuição ativa para projetos de código aberto.
O QUE VOCÊ TERÁ -
SALÁRIO
As faixas salariais da Code for America são transparentes como parte do nosso compromisso com a transparência e a justiça. Como parte de nossas práticas de contratação, visamos atingir o ponto médio do 2º quartil da faixa para todos os novos contratados.
As metas de oferta variam de acordo com o mercado/localização geográfica. As metas de oferta para esta função variam de US$ 128.945 a US$ 157.850, anualmente. Seu Recrutador discutirá a remuneração em mais detalhes e responderá a quaisquer perguntas relacionadas, durante a triagem telefônica inicial do Recrutador.
BENEFÍCIOS E VANTAGENS
Esta função inclui um pacote abrangente de benefícios, incluindo o seguinte:
- Valores:
- Liderança e colegas de equipe que compartilham uma forte ética de trabalho e valores, e que se respeitam e cuidam uns dos outros
- Um ambiente colaborativo, multifuncional, trabalhador e alegre
- Suporte para Capacitação de Funcionários:
- Laptop fornecido
- Um pagamento único de US$ 700 para configuração de ambiente remoto; um subsídio de US$ 200 (no primeiro contracheque) e reembolso de até US$ 500, de acordo com nossa política de equipamentos
- Reembolso de celular e/ou internet de US$ 50 por mês
- Desenvolvimento Profissional:
- Subsídio anual de US$ 500 (por ano civil) para desenvolvimento profissional; prorrateado no momento da contratação
- Até US$ 500 em fundos de desenvolvimento profissional podem ser transferidos a cada ano, até um máximo de US$ 1000
- Treinamento / orientação para funcionários obrigados a utilizar IA como parte de sua função, além de oportunidades para funcionários adquirirem habilidades relacionadas à IA para apoiar o crescimento do trabalho e da carreira
- Planos de Aposentadoria e 401k:
- Os funcionários recebem uma correspondência de empregador de 100% nas primeiras 3% de contribuições.
- Funcionários com 3+ anos de serviço recebem uma correspondência adicional de 50% nas contribuições entre 3% e 5%, para uma contribuição máxima do empregador de 5%
- Médico:
- Pelo menos uma opção de plano de saúde sem custo para funcionários em tempo integral para cobertura apenas do funcionário
- Um mínimo de 80% do custo da cobertura de dependentes
- Trabalho Remoto:
- Funcionários da Code for America podem trabalhar remotamente em todos os EUA
- A residência principal dos funcionários da Code for America deve ser nos EUA
- Funcionários em tempo integral trabalham 40 horas por semana, de segunda a sexta-feira
- Horário de trabalho colaborativo: nosso objetivo é realizar todas as reuniões internas entre 10h e 15h PT. Esperamos que todos os funcionários da Code for America estejam disponíveis durante este horário de trabalho definido
- Tempo Livre:
- Tempo pessoal livre (sujeito à aprovação do gerente), um mínimo de 14 feriados pagos e um fechamento em toda a organização do Dia de Natal ao Dia de Ano Novo
- Tempo de licença médica remunerada; até 96 horas anualmente
- 17 semanas de licença parental e familiar remunerada
- 3 semanas de licença sabática remunerada após 5 anos de serviço
CRONOGRAMA
A partir do momento em que você for contatado por um Recrutador, você pode esperar um processo de contratação de 1-2 mês, ou mais. O processo de contratação específico e as metas de cronograma para esta função serão abordados durante a triagem telefônica inicial do Recrutador. Os detalhes do processo de entrevista padrão da Code for America também estão disponíveis em nossa página de carreiras. codeforamerica.org/jobs/#current-openings
IGUALDADE DE OPORTUNIDADES DE EMPREGO
A Code for America é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Os candidatos não serão discriminados por raça, cor, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, religião, origem nacional, status de cidadania, deficiência, ancestralidade, estado civil, status de veterano, condição médica ou qualquer categoria protegida proibida por leis locais, estaduais ou federais. Code for America Workers United:
CODE FOR AMERICA WORKERS UNITED
Esta posição não é coberta por um Acordo de Negociação Coletiva entre Code for America e Code for America Workers United, afiliada à OPEIU, Local 1010. O acordo foi ratificado em 14 de janeiro de 2026 e está atualmente em vigor.
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