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Code for America
Ingénieur Solutions Staff
À PROPOS DU RÔLE
Code for America croit que le gouvernement peut fonctionner pour le peuple, par le peuple, à l'ère numérique, et que le gouvernement à tous les niveaux peut et doit bien fonctionner pour tous. Depuis plus d'une décennie, nous nous efforçons de montrer qu'avec une utilisation réfléchie de la technologie, nous pouvons briser les barrières, répondre aux besoins de la communauté et trouver de vraies solutions.
Nos employés créent et transforment des outils et des services gouvernementaux et communautaires, les rendant si performants qu'ils inspirent le changement. Nous fusionnons les meilleurs aspects de la technologie, du secteur à but non lucratif et du gouvernement pour aider à soutenir les personnes qui en ont le plus besoin.
En mettant l'accent sur la transparence et l'équité, et avec une profonde empathie pour nos partenaires du gouvernement et des organisations communautaires ainsi que pour les personnes que nos partenaires servent, nous construisons un mouvement d'agents de changement motivés par des résultats significatifs et un impact durable.
Chez Code for America, vous contribuez à un travail passionnant tout en apprenant et en vous développant dans un environnement de soutien et flexible. Notre rémunération et nos avantages sociaux sont holistiques et soigneusement sélectionnés pour représenter nos employés et notre mission. Aidez-nous à générer un véritable changement générationnel qui dure.
Code for America recherche un(e) Ingénieur(e) Solutions Staff talentueux(se) qui collaborera avec des partenaires gouvernementaux et fournira des conseils techniques, transformant ainsi la manière dont notre gouvernement fournit des services aux communautés dans le besoin.
Cette personne est un(e) technologue expérimenté(e) et un(e) penseur(se) systémique qui construit des ponts entre des systèmes gouvernementaux hérités complexes, des technologies civiques de pointe et des politiques publiques alignées sur la mission.
Dans ce rôle, vous travaillerez avec une équipe de designers, chercheurs, ingénieurs, chefs de produit et experts en politiques à travers nos portefeuilles de programmes. Vous passerez du temps avec des agences gouvernementales clés pour établir des relations avec leur équipe technique, comprendre leurs besoins techniques et développer une compréhension commune de la manière dont Code for America peut les aider à atteindre leurs objectifs. Cela impliquera d'identifier et de concevoir des solutions techniques pour améliorer l'accès à leurs programmes.
Les Ingénieurs Solutions chez Code for America sont une composante intégrale de tous nos domaines de programmes. Il existe actuellement trois domaines de programmes ciblés chez Code for America :
- Justice Pénale, qui se concentre sur l'effacement automatique des casiers judiciaires codeforamerica.org/programs/criminal-justice/automatic-record-clearance/,
- Avantages Fiscaux, qui se concentre sur des services fiscaux gratuits et fiables codeforamerica.org/programs/tax-benefits/getyourrefund/ et la simplification des déclarations fiscales codeforamerica.org/programs/tax-benefits/child-tax-credit/,
- Et le Filet de Sécurité Sociale codeforamerica.org/programs/social-safety-net/. Les domaines d'intervention dans ce portefeuille comprennent les allocations alimentaires codeforamerica.org/programs/social-safety-net/food-benefits/, les demandes de prestations intégrées codeforamerica.org/programs/social-safety-net/integrated-benefits/, et la formation et le renforcement des capacités codeforamerica.org/programs/social-safety-net/training/.
Ce rôle relèvera du Responsable de l'Ingénierie des Solutions et devrait impliquer un maximum de 10% de déplacements.
Code for America est basé en Californie et peut employer des personnes résidant à temps plein aux États-Unis. Il s'agit d'un poste à distance.
DANS CE POSTE, VOUS ALLEZ
- Partenariats et Collaboration
- Établir et maintenir des relations et développer des champions techniques au sein des organisations gouvernementales et partenaires.
- Assister dans la planification de projet et la rédaction des énoncés de travail et des exigences techniques
- Travailler en étroite collaboration avec des partenaires gouvernementaux interfonctionnels pour clarifier les problèmes et comprendre les contraintes du système, et proposer des solutions techniques réalisables et de grande valeur qui tiennent compte des besoins de toutes les parties prenantes.
- Assister dans la documentation et la communication des meilleures pratiques techniques et dans la formulation des appels d'offres gouvernementaux.
- Collaborer avec des partenaires gouvernementaux et fournir des ressources écrites pour communiquer des concepts techniques complexes.
- Leadership Stratégique
- Fournir des perspectives et une expertise techniques au service de l'amélioration des services gouvernementaux pour les agences gouvernementales, les parties prenantes organisationnelles et d'autres publics clés.
- Estimer la portée du projet et les plans de projet généraux pour les initiatives gouvernementales.
- Contribuer à l'analyse technique des évaluations de nouveaux engagements potentiels avec les États, y compris la recherche sur le paysage et les conclusions sur la capacité des partenaires, à l'appui des décisions de l'équipe et de la direction.
- Développement de Solutions
- Mettre en œuvre des applications de preuve de concept, des installations logicielles et des projets de développement personnalisés.
- Diriger des implémentations techniques légères et des solutions logicielles à faible ou sans code.
- Développer et mettre en œuvre des plans de formation et des documents pour permettre aux agences gouvernementales d'améliorer et de moderniser la prestation des services gouvernementaux.
- Autres tâches assignées
QUI ÊTES-VOUS
Ce rôle pourrait vous convenir si vous possédez les compétences techniques pour résoudre des problèmes d'ingénierie, les compétences sociales pour faire face à des problèmes liés aux facteurs humains, et le jugement pour différencier les deux. La capacité à communiquer des concepts techniques complexes dans un langage simple à des publics non techniques sera essentielle à votre succès.
- 7+ années d'expérience en tant qu'Ingénieur(e) Logiciel, Ingénieur(e) Solutions ou Architecte Solutions avec une expérience dans la direction de projets et l'interaction avec des clients.
- Expérience récente en développement back-end, en base de données, en science des données et/ou en devops.
- 4+ années d'expérience en codage de systèmes backend et d'infrastructure de données dans un langage standard de l'industrie (Python, Java, C#, Ruby, etc.)
- Expérience récente dans l'intégration de technologies émergentes (par exemple, modèles d'IA générative) dans des flux de travail existants ou de nouvelles solutions.
- Solides compétences en autogestion et capacité avérée à gérer plusieurs missions simultanément
- Fondamentalement curieux(se) et empathique ; capable d'équilibrer judicieusement les besoins des partenaires, des utilisateurs et de l'équipe, et d'identifier des solutions qui font avancer le travail vers un plus grand impact.
- Ténacité et adaptabilité ; capable de naviguer dans les relations, l'ambiguïté et les défis techniques, et de vous débloquer vous-même et votre équipe.
- Capacité à effectuer des recherches pour en apprendre davantage sur les systèmes et architectures actuels, puis à intégrer ces connaissances pour concevoir de nouvelles solutions et de nouvelles architectures.
- Curiosité pour les nouveaux outils d'IA et engagement à les utiliser de manière responsable et efficace.
- Un engagement profond envers la mission de Code for America de faire en sorte que les services gouvernementaux fonctionnent bien pour les personnes qui en ont le plus besoin.
C'EST UN PLUS SI VOUS AVEZ
- Expérience de travail avec ou dans le gouvernement.
- Expérience personnelle ou professionnelle dans le système judiciaire, le filet de sécurité sociale ou d'autres services gouvernementaux pertinents pour la mission.
- Expérience de travail avec machine learning ou des technologies de traitement du langage naturel.
- Expérience des processus d'approvisionnement gouvernementaux.
- Contribution active à des projets open source.
CE QUE VOUS OBTIENDREZ -
SALAIRE
Les bandes salariales de Code for America sont transparentes dans le cadre de notre engagement envers la transparence et l'équité. Dans le cadre de nos pratiques d'embauche, nous visons à cibler le point médian du 2nd quartile de la fourchette pour tous les nouveaux employés.
Les cibles d'offre varient en fonction du marché / de la localisation géographique. Les cibles d'offre pour ce rôle vont de $128,945 à $157,850, annuellement. Votre Recruteur discutera de la rémunération plus en détail et répondra à toutes les questions connexes, lors du premier entretien téléphonique avec le Recruteur.
AVANTAGES ET ATOUTS
Ce rôle comprend un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris les suivants :
- Valeurs :
- Des leaders et des collègues qui partagent une solide éthique de travail et des valeurs, et qui se respectent et prennent soin les uns des autres
- Un environnement collaboratif, interfonctionnel, travailleur et joyeux
- Support d'autonomisation des employés :
- Ordinateur portable fourni
- Un paiement unique de $700 pour l'installation d'un environnement de travail à distance ; une allocation de $200 (dans la première paie) et un remboursement allant jusqu'à $500, conformément à notre politique d'équipement
- Remboursement de téléphone portable et/ou d'internet de $50 par mois
- Développement Professionnel :
- Une allocation annuelle de $500 (par année civile) pour le développement professionnel ; proratisée au moment de l'embauche
- Jusqu'à $500 de fonds de développement professionnel peuvent être reportés chaque année, jusqu'à un maximum de $1000
- Formation / conseils pour le personnel requis pour utiliser l'IA dans le cadre de son rôle, ainsi que des opportunités pour les employés d'acquérir des compétences liées à l'IA pour soutenir leur emploi et leur croissance professionnelle
- Plans de retraite et 401k :
- Les employés reçoivent une correspondance de l'employeur de 100% sur les premiers 3% de contributions.
- Les employés ayant 3+ années de service reçoivent une correspondance supplémentaire de 50% sur les contributions entre 3% et 5%, pour une contribution maximale de l'employeur de 5%
- Médical :
- Au moins une option d'assurance maladie sans frais pour les employés à temps plein pour la couverture de l'employé uniquement
- Un minimum de 80% du coût de la couverture des personnes à charge
- Travail à distance :
- Les employés de Code for America peuvent travailler à distance à travers les États-Unis
- La résidence principale des employés de Code for America doit être aux États-Unis
- Les employés à temps plein travaillent 40 heures par semaine, du lundi au vendredi
- Heures de travail collaboratives : nous visons à tenir toutes les réunions internes entre 10h et 15h PT. Nous attendons de tout le personnel de Code for America qu'il soit disponible pendant ces heures de travail définies
- Congés :
- Congés personnels ouverts (sous réserve d'approbation du responsable), un minimum de 14 jours fériés payés, et une fermeture de l'organisation du jour de Noël au jour de l'An
- Congés maladie payés ; jusqu'à 96 heures par an
- 17 semaines de congé parental et familial payé
- 3 semaines de congé sabbatique payé après 5 années de service
CALENDRIER
À partir du moment où vous êtes contacté par un Recruteur, vous pouvez vous attendre à un processus d'embauche de 1-2 mois, ou plus. Le processus d'embauche spécifique et les objectifs de calendrier pour ce rôle seront abordés lors du premier entretien téléphonique avec le Recruteur. Les détails du processus d'entretien standard de Code for America sont également disponibles sur notre page carrières. codeforamerica.org/jobs/#current-openings
ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D'EMPLOI
Code for America est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats ne seront pas discriminés en raison de leur race, couleur, croyance, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, âge, religion, origine nationale, statut de citoyenneté, handicap, ascendance, état matrimonial, statut d'ancien combattant, condition médicale ou toute catégorie protégée interdite par les lois locales, étatiques ou fédérales.Code for America Workers United :
CODE FOR AMERICA WORKERS UNITED
Ce poste n'est pas couvert par une convention collective entre Code for America et Code for America Workers United, affilié à l'OPEIU, Local 1010. L'accord a été ratifié le 14 janvier 2026, et est actuellement en vigueur.
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