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Ingeniero de Despliegue Avanzado (CDMX) en Wonderful
RemotoMéxico
MéxicoCiudad de México, México
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Ingeniero de Despliegue Avanzado (FDE)
Descripción del puesto
Como Ingeniero de Despliegue Avanzado (FDE) en Wonderful, resolverás problemas de alto impacto y del mundo real junto con clientes empresariales y serás responsable del trabajo desde los primeros principios hasta los resultados de producción.
Trabajarás directamente con los clientes para comprender flujos de trabajo críticos, diseñar soluciones impulsadas por IA y desplegar agentes que operen de manera fiable en producción. Serás responsable de los proyectos de principio a fin, desde la definición del problema y el diseño del sistema hasta el lanzamiento y la iteración, y serás responsable del impacto real en el negocio.
Este es un puesto generalista práctico para ingenieros que disfrutan navegando la ambigüedad, aprendiendo rápidamente y trabajando en diferentes sistemas mientras se asocian con empresas a medida que se convierten en organizaciones impulsadas por IA.
Este puesto requiere estar basado en CDMX - Ciudad de México
SOBRE Wonderful
Wonderful permite a las empresas crear, probar, desplegar y monitorizar agentes de IA para sus necesidades más complejas, sirviendo a clientes y empleados sin problemas a través de voz, chat, correo electrónico y sistemas de back-office en cualquier idioma o contexto cultural.
Qué harás
- Colaborar con los clientes para comprender los desafíos operativos y los criterios de éxito
- Traducir problemas abiertos en diseños e implementaciones técnicas claras
- Crear agentes de IA que se integren con los sistemas del cliente y realicen tareas reales
- Gestionar despliegues, incluyendo fiabilidad, rendimiento y mejora continua
- Probar con datos reales, medir resultados e iterar basándose en ellos
- Colaborar con Producto e Ingeniería para lanzar soluciones de alta calidad
- Contribuir a herramientas, documentación y mejores prácticas que escalen la entrega al cliente
Qué buscamos
- 5+ años de experiencia en ingeniería de software o roles de resolución de problemas técnicos
- Sólidos fundamentos en diseño de software y pensamiento sistémico
- Experiencia trabajando en sistemas, integraciones y flujos de datos
- Comodidad trabajando directamente con clientes y asumiendo problemas ambiguos
- Habilidades de comunicación claras y una fuerte mentalidad de propiedad
- Curiosidad e interés en construir sistemas impulsados por IA que funcionen en la práctica
Valorable
- Experiencia en roles de despliegue avanzado, ingeniería de soluciones o de cara al cliente
- Exposición a agentes de IA, automatización o sistemas conversacionales
- Experiencia operando y mejorando sistemas en producción
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