Canadá
Global Relay
ExaCare AI
Ingeniero GTM
Canadá
Toronto, Ontario, Canadá
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Traducción automática. Consulta el original.
Sobre el puesto
Estamos buscando un Ingeniero GTM para unirse a nuestro equipo de Operaciones GTM. Este es un puesto ideal para alguien con mentalidad de constructor: serás responsable de nuestra pila técnica GTM, las capas de datos y contexto, y la orquestación que sustenta nuestro motor de comercialización. Tu trabajo consistirá en crear los datos y flujos de trabajo que ayuden a nuestros equipos GTM a encontrar las cuentas adecuadas, comprenderlas y actuar en el momento preciso.
Buscamos a alguien con un perfil altamente técnico y experiencia en un entorno GTM. El candidato ideal puede extraer información de nuestros equipos de Ventas, Crecimiento y GTM, analizar qué sistema, datos e infraestructura deben existir y, posteriormente, construir y mantener esa solución de manera escalable. Nuestro CRM es una parte importante de la pila técnica, pero el trabajo va más allá de la configuración o el mantenimiento del CRM.
Este es un entorno de bajo ego y alto rendimiento. Eres el tipo de persona a la que le encanta construir desde cero, comprender los problemas en su esencia, que siempre quiere aprender y, lo más importante, que quiere divertirse mientras genera un impacto real.
Una visión de nuestros Valores Fundamentales
Solo los mejores pertenecen aquí
No nos disculpamos por el talento. Este debería ser el mejor equipo en el que hayas estado. Proteger ese estándar es cómo honramos el tiempo, la ambición y el oficio de los demás.
Trabajamos aún más duro para mantener a nuestros socios de lo que lo hicimos para ganárnoslos inicialmente
El trabajo no termina cuando un cliente se incorpora por primera vez a nuestra plataforma. Se profundiza con el tiempo. Nos asociamos con operadores, escuchando y aprendiendo sobre problemas reales, y lo traducimos en soluciones que les ayudan a tener éxito en la práctica. Nos ganamos la confianza a través de una entrega constante.
Mantenemos al paciente en el centro de cada decisión
Al final del día, esto trata sobre el paciente. Llegamos allí respetando profundamente y reflexionando sobre nuestro propósito: desarrollar software que ayude a los equipos a brindar una mejor atención.
Elevar el nivel de propiedad
Crecemos porque las personas aquí van más allá de lo mínimo. Invertimos esfuerzo extra, cuidado y propiedad en lo que construimos.
El mundo se mueve rápido. Nosotros nos movemos más rápido.
Esto es una carrera. Trabajamos duro, nos movemos pronto y nos mantenemos por delante de los problemas y los competidores. Si reducimos la velocidad, alguien más nos pasará.
Franqueza radical, cero política.
Decimos lo que es verdad, pronto, y mantenemos la comunicación directa y clara para que el equipo pueda avanzar.
Trae buena energía y ganemos juntos
Ganamos como equipo. Aportamos energía, nos apoyamos mutuamente y hacemos del lugar de trabajo un sitio al que la gente esté emocionada por ir.
Lo que harás
- Construir y gestionar la pila técnica: Conectar y mejorar los sistemas detrás de nuestra estrategia GTM, incluyendo nuestro CRM, proveedores de enriquecimiento, inteligencia de conversaciones y herramientas de outbound. Decidir qué comprar, construir o ensamblar.
- Construir bases de datos GTM fiables: Crear datos fiables de cuentas, instalaciones, contactos y actividades para Ventas y Crecimiento. Construir las integraciones, modelos de datos y pipelines necesarios para conectar la actividad entre sistemas.
- Construir y mantener nuestra capa de contexto GTM: Convertir nuestros conocimientos sobre clientes, información competitiva y datos de 1ª parte en contexto estructurado que nuestro equipo y los flujos de trabajo de IA puedan utilizar. Crear un proceso práctico para mantenerlo actualizado a medida que aprendemos de llamadas, campañas y resultados de acuerdos.
- Profundizar en nuestro enriquecimiento de datos y señales GTM: Encontrar las señales de mercado, de cliente y de comportamiento que nos ayuden a identificar qué cuentas priorizar y cuándo actuar. Ir más allá de los proveedores de datos estándar cuando nuestro mercado lo exija (por ejemplo, scrapers personalizados, etc.) y probar si cada señal conduce a una mejor segmentación o a un pipeline cualificado.
- Apoyar tácticas de crecimiento basadas en datos: Colaborar con Crecimiento y Ventas para convertir datos (1ª, 2ª y de terceros) en experimentos, campañas dirigidas y acciones oportunas de los representantes. Ayudar a convertir ideas prometedoras de una prueba puntual en un sistema repetible.
- Construir herramientas internas para la forma en que la gente trabaja realmente: Trabajar estrechamente con BDRs, AEs y GTM Ops para entender dónde fallan la investigación, las transferencias y el seguimiento, y construir cualquier herramienta o interfaz interna que ayude a resolver el problema.
- Automatizar el trabajo en toda la pila GTM: Construir flujos de trabajo en todo nuestro motor GTM, incluyendo investigación de cuentas, priorización, enrutamiento, preparación de representantes, personalización y otras tareas repetibles.
Lo que aportarás
- Experiencia relevante: 1+ años de experiencia en ingeniería GTM o roles similares de GTM / RevOps, idealmente con 2+ años de experiencia en B2B SaaS (se prefiere enfoque en ventas). Se valorarán perfiles de ingeniería de analítica, ciencia de datos o ingeniería.
- Historial de construcción de sistemas GTM: Has construido y operado pipelines de datos, integraciones, automatizaciones o herramientas internas en un entorno GTM B2B. Puedes mostrarnos qué construiste, por qué lo hiciste y qué resultado de negocio mejoró (o qué aprendiste).
- Sólidos fundamentos de datos: Te sientes cómodo usando SQL y Python o JavaScript para trabajar con datos desordenados. Entiendes los modelos de datos, identificadores, transformaciones, deduplicación y resolución de entidades lo suficiente como para hacer que los datos de cuentas y contactos sean fiables en todos los sistemas.
- Experiencia práctica en integración: Has conectado herramientas a través de APIs, webhooks y plataformas de automatización como Clay, n8n, etc. Sabes cómo manejar la autenticación, los límites de tasa, los fallos y la monitorización para que un flujo de trabajo siga funcionando después del lanzamiento.
- Profundidad en enriquecimiento y señales: Has construido o mantenido conjuntos de datos de cuentas y contactos utilizando múltiples fuentes (o web scrapers). Sabes cómo evaluar la cobertura y la precisión, descubrir señales útiles y ponerlas en manos de las personas que pueden actuar sobre ellas.
- Fluidez práctica en IA: Has construido flujos de trabajo impulsados por IA para tareas como investigación, clasificación o personalización. Entiendes cómo proporcionar contexto útil, evaluar la calidad de la salida y decidir dónde se necesita la revisión humana.
- Criterio comercial y sentido de propiedad: Trabajas estrechamente con Ventas, Crecimiento y GTM Ops para entender cómo trabaja la gente realmente, traducir sus problemas en sistemas prácticos y priorizar lo que tendrá el mayor impacto. Pruebas rápidamente, prestas atención a los detalles y asumes la responsabilidad de lo que se construye.
- Bajo ego, alto rendimiento: Entregas resultados, iteras, eres directo y colaborativo, y no necesitas condiciones perfectas para avanzar (+ quieres divertirte mientras trabajas).
Beneficios + Ventajas
- Salario competitivo y capital (equity) en una startup de alto crecimiento
- Tiempo libre remunerado (PTO) flexible, toma lo que necesites
- Cobertura médica, dental y de visión
- Gran cultura de startup, incluyendo retiros de empresa
- Equipo de alto rendimiento, incluyendo ingenieros ex-FAANG y exalumnos de Bain, BCG, Goldman Sachs y más
Si esto suena como tú, ¡nos encantaría charlar!
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