Canadá
Global Relay
ExaCare AI
Engenheiro de GTM
Canadá
Toronto, Ontario, Canadá
JavaScriptPythonSQLGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a vaga
Estamos contratando um Engenheiro de GTM para integrar nossa equipe de Operações de GTM. Esta é uma função voltada para quem realmente coloca a mão na massa: você será responsável pela nossa stack técnica de GTM, camadas de dados e contexto, e pela orquestração que sustenta nosso motor de go-to-market. Seu trabalho será construir os dados e fluxos de trabalho que ajudam nossas equipes de GTM a encontrar as contas certas, entendê-las e agir no momento certo.
Procuramos alguém altamente técnico com experiência em um ambiente de GTM. O candidato ideal consegue extrair insights de nossas equipes de Vendas, Crescimento e GTM, pensar sobre qual sistema, dados e infraestrutura devem existir e, então, construir e manter essa solução de forma escalável. Nosso CRM é uma parte importante da stack técnica, mas o trabalho vai além da configuração ou manutenção do CRM.
Este é um ambiente de baixo ego e alta produtividade. Você é o tipo de pessoa que adora construir do zero, entender profundamente os problemas em sua essência, quer sempre aprender e, o mais importante, quer se divertir enquanto gera um impacto real.
Um vislumbre de nossos Valores Fundamentais
Apenas os melhores pertencem aqui
Não pedimos desculpas pelo talento. Esta deve ser a melhor equipe da qual você já fez parte. Proteger esse padrão é como honramos o tempo, a ambição e o ofício uns dos outros.
Trabalhamos ainda mais para manter nossos parceiros do que trabalhamos para conquistá-los inicialmente
O trabalho não para quando um cliente embarca em nossa plataforma pela primeira vez. Ele se aprofunda com o tempo. Fazemos parceria com operadores, ouvindo e aprendendo sobre problemas reais, e traduzimos isso em soluções que os ajudam a ter sucesso na prática. Conquistamos confiança por meio de entregas consistentes.
Mantemos o paciente no centro de cada decisão
No final das contas, tudo gira em torno do paciente. Chegamos lá respeitando profundamente e refletindo sobre nosso propósito: desenvolver software que ajude as equipes a oferecer um melhor atendimento.
Eleve o nível de senso de dono
Crescemos porque as pessoas aqui vão além do mínimo. Investimos esforço extra, cuidado e senso de dono no que construímos.
O mundo está se movendo rápido. Nós nos movemos mais rápido.
Isso é uma corrida. Trabalhamos duro, agimos cedo e nos mantemos à frente dos problemas e dos concorrentes. Se diminuirmos o ritmo, alguém nos ultrapassará.
Franqueza radical, zero política.
Dizemos o que é verdade, cedo, e mantemos a comunicação direta e limpa para que a equipe possa avançar.
Traga boas energias e vença junto
Vencemos como um time. Trazemos energia, apoiamos uns aos outros e fazemos do local de trabalho um lugar onde as pessoas ficam animadas em aparecer.
O que você fará
- Construir e ser responsável pela stack técnica: Conectar e melhorar os sistemas por trás da nossa operação de GTM, incluindo nosso CRM, provedores de enriquecimento, inteligência de conversação e ferramentas de outbound. Decidir o que comprar, construir ou montar.
- Construir bases de dados de GTM confiáveis: Criar dados confiáveis de contas, instalações, contatos e atividades para Vendas e Crescimento. Construir as integrações, modelos de dados e pipelines necessários para conectar atividades entre sistemas.
- Construir e manter nossa camada de contexto de GTM: Transformar nossos insights de clientes, conhecimento competitivo e dados de 1ª mão em contexto estruturado que nossa equipe e fluxos de trabalho de IA possam usar. Construir um processo prático para mantê-lo atualizado à medida que aprendemos com chamadas, campanhas e resultados de negociações.
- Aprofundar nosso enriquecimento de dados e sinais de GTM: Encontrar os sinais de mercado, cliente e comportamento que nos ajudam a identificar quais contas priorizar e quando agir. Ir além dos provedores de dados padrão quando nosso mercado exigir (por exemplo, scrapers personalizados, etc.) e testar se cada sinal leva a uma melhor segmentação ou pipeline qualificado.
- Apoiar táticas de crescimento baseadas em dados: Fazer parceria com as equipes de Growth e Vendas para transformar dados (de 1ª, 2ª e de terceiros) em experimentos, campanhas direcionadas e ações oportunas dos representantes. Ajudar a transformar ideias promissoras de um teste único em um sistema repetível.
- Construir ferramentas internas para a forma como as pessoas realmente trabalham: Trabalhar em estreita colaboração com BDRs, AEs e GTM Ops para entender onde a pesquisa, as transferências e o acompanhamento falham, e construir quaisquer ferramentas ou interfaces internas que ajudem a resolver o problema.
- Automatizar o trabalho em toda a stack de GTM: Construir fluxos de trabalho em todo o nosso motor de GTM, incluindo pesquisa de contas, priorização, roteamento, preparação de representantes, personalização e outros trabalhos repetíveis.
O que você trará
- Experiência relevante: 1+ anos de experiência em engenharia de GTM ou funções similares de GTM / RevOps, idealmente com 2+ anos de experiência em B2B SaaS (preferencialmente vendas lideradas). Experiência em engenharia de análise, ciência de dados ou engenharia são um diferencial.
- Histórico de construção de sistemas de GTM: Você construiu e operou pipelines de dados, integrações, automações ou ferramentas internas em um ambiente de GTM B2B. Você pode nos mostrar o que construiu, por que construiu e qual resultado de negócio isso melhorou (ou o que aprendeu).
- Fundamentos sólidos de dados: Você se sente confortável usando SQL e Python ou JavaScript para trabalhar com dados desestruturados. Você entende modelos de dados, identificadores, transformações, deduplicação e resolução de entidades o suficiente para tornar os dados de contas e contatos confiáveis entre sistemas.
- Experiência prática em integração: Você conectou ferramentas por meio de APIs, webhooks e plataformas de automação como Clay, n8n, etc. Você sabe como lidar com autenticação, limites de taxa, falhas e monitoramento para que um fluxo de trabalho continue funcionando após o lançamento.
- Profundidade em enriquecimento e sinais: Você construiu ou manteve conjuntos de dados de contas e contatos usando múltiplas fontes (ou web scrapers). Você sabe como avaliar a cobertura e a precisão, descobrir sinais úteis e colocá-los nas mãos de pessoas que podem agir sobre eles.
- Fluência prática em IA: Você construiu fluxos de trabalho baseados em IA para tarefas como pesquisa, classificação ou personalização. Você entende como fornecer contexto útil, avaliar a qualidade da saída e decidir onde a revisão humana é necessária.
- Julgamento comercial e senso de dono: Você trabalha em estreita colaboração com Vendas, Crescimento e GTM Ops para entender como as pessoas realmente trabalham, traduzir seus problemas em sistemas práticos e priorizar o que terá o maior impacto. Você testa rapidamente, presta atenção aos detalhes e assume a responsabilidade pelo que é construído.
- Baixo ego, alta produtividade: Você entrega, você itera, você é direto e colaborativo, e não precisa de condições perfeitas para progredir (+ você quer se divertir enquanto trabalha).
Benefícios + Vantagens
- Salário competitivo e participação acionária em uma startup de alto crescimento
- Folga flexível (PTO), tire o que precisar
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
- Ótima cultura de startup, incluindo eventos da empresa fora do escritório
- Equipe de alto desempenho, incluindo engenheiros ex-FAANG e ex-alunos da Bain, BCG, Goldman Sachs e mais
Se isso soa como você, adoraríamos conversar!
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