GitLab
Runware
Ingeniero GTM
Sobre la oportunidad
Como Ingeniero GTM, construirás los sistemas y automatizaciones que acelerarán el crecimiento de Runware en el ámbito de los medios generativos y LLMs, con un enfoque particular en la mejora de los flujos de trabajo de comercialización (go-to-market) tanto entrantes como salientes.
Identificarás oportunidades para adquirir, activar, convertir y expandir clientes, y luego diseñarás, construirás y probarás los flujos de trabajo que conviertan esas oportunidades en resultados comerciales medibles.
Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Marketing, Producto y Éxito del Cliente, serás responsable de los flujos de trabajo de principio a fin, desde el descubrimiento inicial y la creación de prototipos hasta el despliegue, la adopción por parte del equipo, el seguimiento y la iteración. Priorizarás qué construir en función del impacto comercial y medirás los resultados.
Lo que harás
- Construir y mejorar flujos de trabajo GTM automatizados. Diseñar, desplegar y mantener sistemas que agilicen los procesos entrantes y salientes en medios generativos y LLMs. Identificar oportunidades para reducir el trabajo manual, mejorar la eficiencia y apoyar la adquisición, activación y expansión de clientes.
- Encontrar y priorizar oportunidades de crecimiento. Estudiar los recorridos de los clientes, auditar nuestro embudo y sistemas de comercialización, e identificar dónde el trabajo manual o la falta de datos ralentizan el crecimiento. Probar segmentos de clientes y señales de compra prometedores, y priorizar qué construir en función del impacto comercial esperado.
- Conectar datos de cuentas, productos e ingresos. Construir integraciones entre nuestro CRM, herramientas de investigación y sistemas internos. Automatizar el enriquecimiento, la deduplicación y la coincidencia de cuentas, con validación, seguimiento y gestión de errores para mantener la fiabilidad de los flujos de trabajo a medida que aumenta el volumen.
- Construir flujos de trabajo de adquisición específicos. Buscar e investigar cuentas, identificar compradores relevantes y convertir las señales de compra en un alcance oportuno y dirigido. Trabajar con Ventas y Marketing en ofertas, mensajes y seguimiento, manteniendo al mismo tiempo los controles adecuados de segmentación, supresión y entregabilidad.
- Construir flujos de trabajo de activación y conversión. Realizar un seguimiento de los registros, las primeras llamadas de API, las evaluaciones de modelos estancadas y el uso sostenido en producción para identificar cuentas de alto potencial y cuellos de botella en la conversión. Definir la puntuación de cuentas, el enrutamiento y las transferencias a Ventas para que los clientes reciban el soporte adecuado en el momento adecuado.
- Detectar oportunidades de expansión y retención. Identificar cargas de trabajo en crecimiento, uso en declive y oportunidades para que los clientes adopten modelos o modalidades adicionales. Construir flujos de trabajo con Ventas y Éxito del Cliente para actuar sobre estas señales, probando su eficacia antes de un despliegue más amplio.
- Construir herramientas prácticas para los equipos comerciales. Automatizar la investigación de cuentas, la preparación de llamadas y las actualizaciones rutinarias del CRM. Lanzar versiones iniciales rápidamente, recopilar comentarios, impulsar la adopción por parte del equipo y documentar y mantener los sistemas que construyas.
- Medir resultados y mejorar continuamente. Definir hipótesis, líneas base y métricas de éxito claras para cada experimento. Realizar un seguimiento del pipeline cualificado, la conversión a uso de pago, la expansión, los ingresos y los costes operativos. Utilizar comparaciones controladas cuando sea práctico y retirar los flujos de trabajo que no ofrezcan resultados medibles.
Requisitos mínimos
- Experiencia demostrable en la construcción de sistemas GTM con un impacto comercial medible. Has lanzado sistemas que mejoraron la adquisición, conversión, expansión, retención o productividad de ventas. Entiendes la segmentación y cualificación de cuentas y puedes explicar el problema comercial, lo que construiste y los resultados obtenidos.
- Sólida ejecución técnica práctica. Puedes escribir scripts, consultar datos y trabajar directamente con APIs y webhooks. Sabes cuándo utilizar una herramienta de automatización estándar y cuándo escribir código personalizado. Has desplegado flujos de trabajo o herramientas de IA en los que otros confían y puedes explicar cómo evaluaste la calidad de su producción y su impacto comercial.
- Juicio independiente y rigor experimental. Puedes investigar problemas de crecimiento ambiguos, probar suposiciones y realizar experimentos estructurados. Priorizas tu propio trabajo y llevas los proyectos hasta resultados medibles.
- Un fuerte enfoque en la fiabilidad y la responsabilidad. Incorporas validación, gestión de errores y seguimiento en los flujos de trabajo desde el principio. Entiendes los permisos de datos, las listas de supresión y la entregabilidad de correo electrónico, y asumes la responsabilidad de mantener los sistemas que despliegas.
- Fluidez técnica y comercial. Puedes aprender un producto técnico, probar una API tú mismo y comunicarte eficazmente con desarrolladores y equipos comerciales. Entiendes cómo los clientes evalúan la calidad, latencia, fiabilidad y coste de los modelos.
Diferenciadores importantes
- Experiencia con plataformas de enriquecimiento, automatización y CRM como Clay, n8n, Zapier, Make, HubSpot o Salesforce.
- Experiencia haciendo crecer un producto de API, herramienta para desarrolladores, servicio de IA o negocio similar con precios basados en el uso.
- Familiaridad con medios generativos, aplicaciones de LLM, APIs de inferencia y cómo los equipos de ingeniería trasladan los modelos de la evaluación a la producción.
Somos un colectivo que prioriza el trabajo remoto, reuniéndonos en persona dos veces al año para planificar, intercambiar ideas, celebrar logros y disfrutar de tiempo cara a cara. Tenemos horas centrales para el trabajo cooperativo y llamadas, pero fuera de eso, tu calendario es tuyo. Trabaja las horas que te permitan rendir al máximo mientras construyes una vida saludable.
Nuestros ciclos de lanzamiento son rápidos e intensos, pero van seguidos de un tiempo de inactividad real. Después de grandes esfuerzos, esperamos que el equipo se desconecte, recargue energías y vuelva listo y más fuerte que nunca para el siguiente salto.
- Tiempo libre remunerado generoso: vacaciones, días por enfermedad, días festivos
- Opciones sobre acciones significativas: participa en el beneficio que creas
- Horario flexible: gestiona tu propio horario fuera de los bloques centrales de colaboración
- Permiso familiar: tiempo remunerado por maternidad, paternidad y cuidado de familiares
- Retiros de empresa: reuniones dos veces al año en lugares inspiradores
