B&A
Enterprise Electrical
IT Project Manager
Qué Valoramos
Enterprise Electrical busca un/a Gerente de Proyectos de TI con experiencia para liderar iniciativas tecnológicas complejas y establecer procesos escalables de gestión de proyectos para una organización interna de TI en crecimiento. Este puesto es responsable de la entrega de implementaciones de sistemas empresariales, iniciativas de infraestructura, despliegues de software, integraciones, proyectos de informes y migraciones tecnológicas desde la recepción del proyecto hasta el cierre final.
Trabajando en estrecha colaboración con el liderazgo de TI, los stakeholders del negocio, los proveedores de servicios gestionados (MSPs) y los proveedores externos, el/la Gerente de Proyectos de TI traduce los objetivos del negocio en planes de proyecto, requisitos, cronogramas, presupuestos y métricas de éxito accionables. Este puesto combina liderazgo de proyectos, análisis de negocio, gestión de portafolios, coordinación de proveedores y gestión del cambio para garantizar la adopción exitosa de la tecnología tanto en entornos de oficina como de campo.
En Enterprise Electrical, estamos comprometidos con:
- Seguridad Primero, Seguridad Siempre
- Comprometidos con la Excelencia
- Planifícalo, Hazlo, Sé Dueño
- Apréndelo, Sé Experto, Enséñalo
- Un Equipo, Un Objetivo
- Actitud Positiva Requerida
Nuestro Propósito Central: Construir Relaciones para Enriquecer Vidas
Responsabilidades Clave
Liderazgo y Entrega de Proyectos
- Liderar proyectos de TI complejos a través de la iniciación, planificación, ejecución, despliegue, estabilización y cierre del proyecto.
- Desarrollar casos de negocio, charters de proyecto, cronogramas, presupuestos, planes de recursos, planes de comunicación y criterios de éxito del proyecto.
- Gestionar el alcance, cronograma, presupuesto, calidad, riesgos, problemas, dependencias y expectativas de los stakeholders del proyecto.
- Coordinar múltiples proyectos concurrentes mientras se equilibran las prioridades organizacionales y la capacidad de recursos.
- Pronosticar impactos de proyectos, identificar desafíos de entrega y comunicar recomendaciones y estrategias de mitigación.
Gestión de Portafolios y Gobernanza
- Establecer y mantener procesos escalables de gobernanza de proyectos, procedimientos de recepción de proyectos, plantillas, revisiones de etapas y marcos de toma de decisiones.
- Desarrollar y mantener una vista consolidada del portafolio de proyectos de iniciativas activas y propuestas.
- Seguir hitos, estado del proyecto, utilización de recursos, presupuestos, riesgos, dependencias y prioridades estratégicas.
- Proporcionar informes del portafolio de proyectos y recomendaciones a la dirección para la priorización y las decisiones de inversión.
- Mejorar continuamente los estándares de gestión de proyectos, la documentación y las metodologías de entrega.
Análisis de Negocio y Recopilación de Requisitos
- Facilitar sesiones de descubrimiento de requisitos con stakeholders del negocio y líderes de departamento.
- Desarrollar Documentos de Requisitos de Negocio (BRDs), especificaciones funcionales, mapas de procesos, flujos de trabajo y criterios de aceptación.
- Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades de mejora tecnológica y eficiencias operativas.
- Traducir necesidades de negocio en requisitos técnicos accionables para equipos de implementación y proveedores.
- Aclarar supuestos, cuestionar requisitos incompletos y asegurar que los entregables se alineen con los objetivos del negocio.
Gestión de Proveedores y MSPs
- Gestionar proveedores de implementación y proveedores de servicios gestionados a lo largo de los ciclos de vida del proyecto.
- Revisar y coordinar Declaraciones de Trabajo (SOWs), hitos del proyecto, entregables, solicitudes de cambio y cronogramas de implementación.
- Supervisar el rendimiento de los proveedores y asegurar la rendición de cuentas por los compromisos del proyecto.
- Coordinar dependencias de proyectos que involucren a proveedores, sistemas de terceros y socios de servicios.
- Validar entregables del proyecto y documentar la aceptación formal del trabajo completado.
Gestión del Cambio y Adopción por el Usuario
- Liderar iniciativas de gestión del cambio organizacional que apoyen las implementaciones tecnológicas.
- Coordinar comunicaciones con stakeholders, actividades de formación y estrategias de adopción por el usuario.
- Desarrollar planes de comunicación que apoyen tanto al personal de oficina como a las operaciones de campo.
- Asegurar la continuidad operativa durante implementaciones, migraciones, actualizaciones y transiciones de sistemas.
- Facilitar pruebas de aceptación del usuario (UAT), gestión de defectos, revisiones de preparación para el despliegue y transiciones de soporte post-implementación.
Controles de Proyecto y Gestión de Riesgos
- Aplicar procesos de gobernanza de proyectos y control de cambios.
- Evaluar los impactos en el cronograma, presupuesto, alcance, recursos y operaciones de los cambios propuestos.
- Identificar riesgos del proyecto, desarrollar planes de mitigación y escalar problemas cuando sea apropiado.
- Coordinar planificación de reversión, preparación para el despliegue, actividades de corte y planificación de transición.
- Mantener documentación completa del proyecto, registros de decisiones, registros de propiedad y archivos del proyecto.
Mejora Continua
- Facilitar sesiones de lecciones aprendidas post-proyecto.
- Identificar oportunidades para mejorar la entrega de proyectos, la gobernanza, la documentación y la participación de los stakeholders.
- Asesorar a miembros del equipo y stakeholders sobre las mejores prácticas de gestión de proyectos.
- Apoyar el desarrollo de un marco escalable de gestión de proyectos para el crecimiento futuro de la organización.
- Realizar tareas adicionales según se asignen en apoyo de los objetivos del negocio y del departamento.
Liderazgo y Colaboración en Equipo
- Liderar equipos de proyecto multifuncionales compuestos por stakeholders del negocio, recursos técnicos, proveedores y personal de MSP.
- Colaborar con ejecutivos, líderes de departamento y patrocinadores de proyectos para alinear las iniciativas tecnológicas con los objetivos del negocio.
- Proporcionar liderazgo funcional y dirección de proyectos sin autoridad supervisora directa.
- Coordinar responsabilidades entre equipos internos, proveedores, consultores y socios de implementación.
- Mentorizar a miembros del equipo en metodologías de gestión de proyectos, estándares de documentación y prácticas de entrega.
- Facilitar actualizaciones ejecutivas, reuniones de dirección de proyectos y revisiones con stakeholders.
- Los informes directos no se asumen y se determinarán según las necesidades organizacionales.
Cualificaciones Requeridas
Educación
- Se prefiere título de Grado en Tecnología de la Información, Informática, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o un campo relacionado.
- Se pueden considerar combinaciones equivalentes de educación, experiencia técnica y liderazgo de proyectos demostrado.
Experiencia
- Mínimo de tres (3) años gestionando proyectos tecnológicos, incluyendo implementaciones empresariales, migraciones, programas de infraestructura o despliegues de sistemas de negocio.
- Experiencia liderando múltiples proyectos concurrentes con responsabilidad significativa sobre el alcance, cronograma, presupuesto y recursos.
- Experiencia demostrada en el establecimiento de procesos de gobernanza de proyectos, procedimientos de recepción, funciones de PMO o estándares de gestión de proyectos.
- Experiencia en la recopilación de requisitos de negocio y el desarrollo de BRDs, documentación funcional, mapas de procesos y criterios de aceptación.
- Experiencia en la gestión de proveedores de implementación y relaciones con MSPs, incluyendo gestión de SOW, seguimiento de entregables y rendición de cuentas del rendimiento.
- Experiencia liderando iniciativas de gestión del cambio organizacional, adopción por el usuario, coordinación de formación y participación de stakeholders.
- Experiencia apoyando a organizaciones de construcción, contratistas eléctricos, servicios de campo, manufactura o con fuerzas de trabajo distribuidas es preferible.
Conocimientos, Habilidades y Aptitudes
- Conocimiento experto de gestión del ciclo de vida del proyecto, entrega de programas, gestión de portafolios, gobernanza, gestión de riesgos y seguimiento presupuestario.
- Sólida comprensión de las metodologías de entrega de proyectos Ágil, Waterfall e Híbrida.
- Habilidades avanzadas en recopilación de requisitos, mapeo de procesos, análisis de negocio y documentación.
- Fluidez técnica en aplicaciones empresariales, soluciones en la nube, servicios de infraestructura, integraciones, plataformas de informes y sistemas de negocio.
- Sólidas capacidades de gestión de proveedores y coordinación de contratos.
- Capacidad para traducir conceptos técnicos para stakeholders no técnicos y requisitos de negocio para equipos técnicos.
- Excepcionales habilidades de facilitación, negociación, resolución de conflictos y gestión de stakeholders.
- Fuertes habilidades de liderazgo e influencia sin autoridad directa.
- Avanzadas habilidades organizativas, analíticas, de comunicación y de resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar prioridades contrapuestas en un entorno de ritmo rápido y orientado al crecimiento.
- Dominio de herramientas de programación de proyectos, colaboración, informes y documentación.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y proteger información sensible del negocio.
Cualificaciones Preferidas
- Certificación Project Management Professional (PMP).
- Certificaciones Ágiles (Certified Scrum Master, PMI-ACP, SAFe o equivalente).
- Certificaciones ITIL o IT Service Management.
- Certificaciones Prosci u otras de Gestión del Cambio.
- Experiencia implementando marcos de PMO y programas de gobernanza de proyectos.
- Experiencia en implementaciones de software empresarial e integraciones de sistemas.
- Experiencia apoyando a organizaciones de construcción, contratistas eléctricos, servicios de campo u otras organizaciones operativas con fuerzas de trabajo distribuidas.
- Familiaridad con Microsoft 365, herramientas de colaboración, software de gestión de portafolios de proyectos, plataformas de automatización de flujos de trabajo y soluciones de informes.
Entorno de Trabajo
Entorno de Trabajo
- Principalmente basado en oficina con interacción regular entre departamentos, equipos técnicos, proveedores y stakeholders del negocio.
- Colaboración frecuente con operaciones de campo y personal de proyectos de construcción.
- Puede ser necesario viajar periódicamente a ubicaciones de la empresa, obras y centros operativos.
- Los entornos de trabajo pueden incluir obras de construcción activas que requieren el cumplimiento de normas de seguridad y requisitos de EPP.
- Las visitas a obras pueden implicar exposición a ruido, polvo, condiciones climáticas y terreno irregular.
Requisitos Físicos
- Períodos prolongados de uso de ordenador y estación de trabajo.
- Participación frecuente en reuniones, presentaciones y comunicaciones con stakeholders.
- Capacidad para viajar entre ubicaciones de la empresa y sitios de proyectos según sea necesario.
- Capacidad para caminar, estar de pie y navegar en entornos de oficina, almacén y construcción.
- Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas cualificadas con discapacidades realicen las funciones esenciales del puesto.
Horario y Viajes
- Puesto a tiempo completo.
- Normalmente opera durante el horario comercial estándar de lunes a viernes.
- Puede ser necesaria flexibilidad para apoyar implementaciones, migraciones, cronogramas de proveedores, eventos de mantenimiento y hitos críticos del proyecto.
- Puede ser necesario trabajar ocasionalmente por la noche, fines de semana o en horarios extendidos.
- Los requisitos de viaje varían según las asignaciones de proyectos y las necesidades del negocio.
Equipos y Tecnología
- Ordenadores de sobremesa y portátiles.
- Múltiples monitores y equipos de videoconferencia.
- Herramientas de productividad y colaboración de Microsoft 365.
- Plataformas de gestión de proyectos y portafolios.
- Aplicaciones de mapeo y diagramación de procesos de negocio.
- Herramientas de informes y análisis.
- Sistemas de gestión y repositorio de documentos.
- Plataformas virtuales de reuniones y comunicación.
- Equipos de oficina estándar.
- Equipo de protección personal (EPP) requerido durante las visitas a obras del proyecto.
Aplica Hoy
Si te apasiona liderar iniciativas tecnológicas, mejorar procesos de negocio y entregar proyectos complejos que crean un impacto medible, te animamos a postularte para el puesto de Gerente de Proyectos de TI en Enterprise Electrical. Este rol ofrece la oportunidad de construir y dar forma a las prácticas de gestión de proyectos, colaborar con líderes de negocio y tecnología, e impulsar transformaciones tecnológicas exitosas que apoyen el crecimiento continuo y la excelencia operativa de la empresa.
