Alemania
Chainguard
CORSAIR
Product Manager Software
Alemania
Landshut, Bavaria, Alemania
Go
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Responsabilidades y expectativas del puesto
Este puesto práctico de gestión de producto convierte las necesidades del cliente, los requisitos técnicos, las capacidades del producto, las oportunidades de mercado y los objetivos comerciales en características y experiencias de software exitosas, desde el concepto hasta el lanzamiento y el soporte posterior.
- Definir y entregar productos, herramientas, características y experiencias de software que impulsen y mejoren los productos de hardware de Fanatec como parte del equipo de Gestión de Producto.
- Ayudar a definir y mantener la hoja de ruta del producto de software, incluidas las capacidades de la aplicación, los controladores, el firmware, la configuración, los perfiles, la compatibilidad con juegos y la funcionalidad adicional habilitada por software.
- Recopilar y sintetizar la investigación de clientes, comunidades, mercados y ecosistemas de juegos. Traducir los conocimientos en requisitos y recomendaciones de productos claros.
- Crear y mantener documentos de requisitos centrados en el firmware y el software del producto, definiciones de características, expectativas de experiencia de usuario y criterios de lanzamiento.
- Priorizar los backlogs de características, el alcance del lanzamiento, las compensaciones y la preparación para el lanzamiento con ingeniería, gestión de proyectos y partes interesadas.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería de software, firmware, hardware, diseño UX/UI, QA, gestión de proyectos, atención al cliente, marketing y go-to-market para ofrecer experiencias de usuario completas.
- Evaluación, pruebas, comentarios beta y validación de lanzamiento para compilaciones de software, firmware, configuración del dispositivo, ajustes de configuración, perfiles de coche y compatibilidad con juegos.
- Crear casos de negocio, aportaciones financieras, previsiones y evaluaciones de oportunidades de mercado para nuevas capacidades de software, características adicionales y mejoras de productos.
- Ayudar a los equipos de ventas, marketing, atención al cliente y go-to-market a comprender el posicionamiento del software, las características, los beneficios, los usuarios objetivo, la diferenciación competitiva y las prioridades de lanzamiento.
- Crear resúmenes ejecutivos y comunicar de forma proactiva el estado del proyecto, las decisiones, los riesgos, los problemas, los bloqueos y las acciones recomendadas a las partes interesadas.
- Crear y mantener documentación de producto de apoyo, incluidas notas de lanzamiento, preguntas frecuentes, manuales, aportaciones a la base de conocimientos, guías de configuración, configuraciones recomendadas y perfiles de producto.
- Investigar problemas de software y producto, crear informes de incidencias, priorizar errores y apoyar el análisis de causa raíz y la planificación de la resolución en todo el ciclo de vida.
- Supervisar los comentarios de los clientes posteriores al lanzamiento, los conocimientos de uso, las reseñas, los comentarios de la comunidad, las tendencias de incidencias, las aportaciones de ventas y los cambios competitivos.
- Trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores de juegos y los licenciantes en características, errores, resolución de problemas e implementación.
Habilidades y experiencia esenciales
Requerido
- Más de 3 años de experiencia en Gestión de Producto en desarrollo de software, o experiencia equivalente similar, como software de juegos, periféricos de juegos, productos de simulación o campos tecnológicos relacionados.
- Experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software y comprensión del desarrollo de productos de software desde el concepto hasta el lanzamiento, la gestión de lanzamientos y el soporte del ciclo de vida.
- Fuerte pasión y familiaridad práctica con las carreras de simulación y la simulación.
- Experiencia en la creación de requisitos de producto, historias de usuario, criterios de aceptación, definiciones de características, criterios de lanzamiento y backlogs priorizados.
- Sólida comprensión de las experiencias de software orientadas al cliente y la capacidad de equilibrar la experiencia del usuario, la viabilidad técnica, la calidad, la seguridad, el cronograma y las prioridades comerciales.
- Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos de forma clara a audiencias no técnicas y partes interesadas de alto nivel.
- Capacidad para trabajar eficazmente con equipos multifuncionales, incluidos ingeniería de software, firmware, ingeniería de hardware, diseño UX/UI, QA, gestión de proyectos, marketing, ventas, atención al cliente, operaciones y partes interesadas ejecutivas.
- Enfoque analítico para la toma de decisiones, incluida la comodidad con los comentarios de los clientes, los datos de uso, las tendencias de incidencias, el análisis competitivo, los casos de negocio y las recomendaciones basadas en datos.
- Fuerte enfoque en el cliente y experiencia en ayudar a entregar productos, características o experiencias de software que aborden necesidades reales de los consumidores.
- Fuerte organización, sentido de la propiedad y atención al detalle en la documentación, requisitos del producto, aportaciones a la hoja de ruta, materiales de lanzamiento, notas de lanzamiento, informes de incidencias y comunicación con las partes interesadas.
- Enfoque autodirigido y proactivo para la resolución de problemas, la escalada, el seguimiento y la presentación de informes a las partes interesadas.
- Actitud de mente abierta, colaborativa y muy motivada, con voluntad de resolver problemas de forma práctica.
- Dominio de suites de ofimática generales para documentos, hojas de cálculo, presentaciones, comunicación y colaboración.
Beneficioso
- Experiencia con Jira, Confluence, git, flujos de trabajo de desarrollo ágil, sistemas de requisitos de producto, herramientas de seguimiento de incidencias, herramientas de análisis o flujos de trabajo de desarrollo de productos de software similares.
- Experiencia con software de configuración de dispositivos, controladores, flujos de trabajo de actualización de firmware, calibración, perfiles de configuración, integraciones de juegos, APIs, telemetría, análisis, funciones conectadas a la nube o productos de hardware integrados y conectados.
- Experiencia con integraciones de IA, Agentes y soluciones.
- Experiencia con ecosistemas de software de simulación de carreras, periféricos de juegos, sistemas de retroalimentación de fuerza, volantes, pedales, accesorios, software de controladores, firmware, herramientas de configuración o perfiles de configuración.
- Educación en ingeniería de software, informática, ingeniería, gestión de productos, negocios, tecnología o un campo similar.
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