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Gerente de Produto de Software

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Responsabilidades e Expectativas da Posição

Esta função prática de gerenciamento de produtos transforma necessidades de clientes, requisitos técnicos, capacidades de produtos, oportunidades de mercado e objetivos de negócios em recursos e experiências de software bem-sucedidos, do conceito ao lançamento e suporte pós-lançamento.

  1. Definir e entregar produtos, ferramentas, recursos e experiências de software que impulsionam e aprimoram os produtos de hardware Fanatec como parte da equipe de Gerenciamento de Produtos.
  1. Ajudar a definir e manter o roadmap de produtos de software, incluindo capacidades de aplicativos, drivers, firmware, configurações, perfis, compatibilidade com jogos e funcionalidades adicionais habilitadas por software.
  1. Coletar e sintetizar pesquisas de clientes, comunidade, mercado e ecossistema de jogos. Traduzir insights em requisitos e recomendações claras de produtos.
  1. Criar e manter documentos de requisitos focados em firmware e software de produto, definições de recursos, expectativas de experiência do usuário e critérios de lançamento.
  1. Priorizar backlogs de recursos, escopo de lançamento, trade-offs e prontidão para lançamento com engenharia, gerenciamento de projetos e stakeholders.
  1. Trabalhar em estreita colaboração com engenharia de software, firmware, engenharia de hardware, design UX/UI, QA, gerenciamento de projetos, atendimento ao cliente, marketing e equipes de go-to-market para entregar experiências completas ao usuário.
  1. Avaliação, teste, feedback beta e validação de lançamento para builds de software, firmware, configuração de dispositivos, configurações, perfis de carros e compatibilidade com jogos.
  1. Criar business cases, inputs financeiros, previsões e avaliações de oportunidade de mercado para novas capacidades de software, recursos extras e melhorias de produto.
  1. Ajudar as equipes de vendas, marketing, atendimento ao cliente e go-to-market a entender o posicionamento do software, recursos, benefícios, usuários-alvo, diferenciação competitiva e prioridades de lançamento.
  1. Criar resumos executivos e comunicar proativamente o status do projeto, decisões, riscos, problemas, bloqueios e ações recomendadas aos stakeholders.
  1. Criar e manter documentação de produto de suporte, incluindo notas de lançamento, FAQs, manuais, inputs para base de conhecimento, guias de configuração, configurações recomendadas e perfis de produto.
  1. Investigar problemas de software e produto, criar relatórios de problemas, priorizar bugs e apoiar a análise de causa raiz e o planejamento de resolução em todo o ciclo de vida.
  1. Monitorar feedback de clientes pós-lançamento, insights de uso, avaliações, feedback da comunidade, tendências de problemas, input de vendas e mudanças competitivas.
  1. Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores de jogos e licenciadores em recursos, bugs, solução de problemas e implementação.

Habilidades e Experiência Essenciais

Obrigatório

  1. 3+ anos de experiência em Gerenciamento de Produto em desenvolvimento de software, ou experiência equivalente similar, como software de jogos, periféricos de jogos, produtos de simulação ou áreas de tecnologia relacionadas.
  1. Experiência trabalhando com equipes de desenvolvimento de software e compreensão do desenvolvimento de produtos de software do conceito ao lançamento, gerenciamento de lançamento e suporte de ciclo de vida.
  1. Forte paixão e familiaridade prática com sim racing e simulação
  1. Experiência na criação de requisitos de produto, user stories, critérios de aceitação, definições de recursos, critérios de lançamento e backlogs priorizados.
  1. Forte compreensão de experiências de software voltadas para o cliente e a capacidade de equilibrar experiência do usuário, viabilidade técnica, qualidade, segurança, cronograma e prioridades de negócios.
  1. Excelentes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de explicar conceitos técnicos complexos de forma clara para públicos não técnicos e stakeholders seniores.
  1. Capacidade de trabalhar efetivamente com equipes multifuncionais, incluindo engenharia de software, firmware, engenharia de hardware, design UX/UI, QA, gerenciamento de projetos, marketing, vendas, atendimento ao cliente, operações e stakeholders executivos.
  1. Abordagem analítica para tomada de decisão, incluindo conforto com feedback de clientes, dados de uso, tendências de problemas, análise competitiva, business cases e recomendações baseadas em dados.
  1. Forte foco no cliente e experiência em ajudar a entregar produtos, recursos ou experiências de software que atendam às necessidades reais do consumidor.
  1. Forte organização, senso de propriedade e atenção aos detalhes em documentação, requisitos de produto, inputs de roadmap, materiais de lançamento, notas de lançamento, relatórios de problemas e comunicação com stakeholders.
  1. Abordagem autodirigida e proativa para solução de problemas, escalonamento, acompanhamento e relatórios a stakeholders.
  1. Atitude mente aberta, colaborativa e altamente motivada, com disposição para resolver problemas de forma prática.
  1. Proficiência com suítes gerais de produtividade de escritório para documentos, planilhas, apresentações, comunicação e colaboração.

Desejável

  1. Experiência com Jira, Confluence, git, fluxos de trabalho de desenvolvimento ágil, sistemas de requisitos de produto, ferramentas de rastreamento de problemas, ferramentas de análise ou fluxos de trabalho similares de desenvolvimento de produtos de software.
  1. Experiência com software de configuração de dispositivos, drivers, fluxos de trabalho de atualização de firmware, calibração, perfis de configuração, integrações de jogos, APIs, telemetria, análise, recursos conectados à nuvem ou produtos de hardware embarcados e conectados.
  1. Experiência com integrações de IA, Agentes e soluções.
  1. Experiência com ecossistemas de software de sim racing, periféricos de jogos, sistemas de force feedback, volantes, pedais, acessórios, software de driver, firmware, ferramentas de configuração ou perfis de configuração.
  1. Formação em engenharia de software, ciência da computação, engenharia, gerenciamento de produtos, negócios, tecnologia ou área similar.

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