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Google Operations Center
Technical Delivery Manager - WebOps - Core Maintenance
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SQLAWSGCP
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Descripción del puesto
¡Únete a nosotros!
En Google Operations Center ayudamos a los usuarios y clientes de Google a resolver problemas y alcanzar sus objetivos, todo ello mientras disfrutan de una cultura centrada en la mejora continua y en ser mejores juntos. Trabajamos duro, nos divertimos y ¡queremos que te unas a nosotros!
Como Technical Delivery Manager, desempeñarás un papel fundamental en la supervisión del desarrollo y la entrega de nuestras herramientas y aplicaciones internas esenciales. Colaborarás estrechamente con los responsables de ingeniería, los gestores de producto y las partes interesadas de todo Google para definir el alcance de los proyectos, gestionar los plazos, mitigar los riesgos y garantizar una ejecución exitosa. Si tienes un historial probado en la entrega de soluciones de impacto, un profundo conocimiento de los ciclos de vida del desarrollo de software y unas habilidades de comunicación y liderazgo excepcionales, ¡te animamos a que presentes tu candidatura!
Responsabilidades del puesto
- Liderazgo en ingeniería: Guía y asesora a los desarrolladores de Frontend en el establecimiento de arquitecturas web escalables, garantizando el cumplimiento de los estándares web modernos, la optimización del rendimiento frontend y la integración técnica fluida de interfaces de usuario complejas.
- Supervisión del flujo de trabajo: Actúa como punto de contacto principal para las consultas de proyectos internos y externos, asegurando que las acciones del equipo permanezcan en sinergia con los objetivos comerciales más amplios.
- Alineación entre diseño y desarrollo: Colabora estrechamente con los diseñadores de UI/UX para traducir los paradigmas de diseño centrados en el usuario en soluciones técnicamente viables, fomentando un entorno colaborativo que equilibre la visión estética con las limitaciones técnicas y los estándares de accesibilidad web.
- Orquestación interdisciplinar de WebOps: Actúa como puente técnico que unifica los flujos de trabajo de Frontend, diseño, control de calidad (QA) y análisis, garantizando que los equipos interfuncionales operen en sinergia para entregar y mantener aplicaciones web de alto rendimiento centradas en el usuario.
- Garantía de calidad y estrategia de pruebas: Supervisa a los ingenieros de pruebas en el diseño e implementación de marcos de pruebas robustos. Impulsa iniciativas de automatización de pruebas y apoya los procesos de integración continua/despliegue continuo (CI/CD) para mantener una alta fiabilidad y estabilidad en todos los despliegues web.
- Optimización web basada en datos: Colabora con especialistas en datos y análisis web para garantizar la implementación de una telemetría integral. Utiliza el análisis web para supervisar el comportamiento del usuario, realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) e informar sobre el mantenimiento iterativo del producto basándose en conocimientos de datos procesables.
- Gestión y mitigación de riesgos: Identifica y evalúa de forma proactiva los riesgos potenciales que podrían afectar a la entrega del proyecto, desarrolla estrategias de mitigación y escala los problemas según sea necesario para garantizar una resolución oportuna, gestión de proveedores y agencias de terceros, y cumplimiento de SLA/SLO.
- Gestión de dependencias: Identifica y gestiona las dependencias entre diferentes proyectos y equipos, asegurando que se eliminen los obstáculos y que los proyectos se entreguen de manera eficiente.
- Optimización de procesos: Analiza y mejora continuamente los procesos de desarrollo, los flujos de trabajo y las herramientas para aumentar la eficiencia, la productividad y el rendimiento general del equipo. Esto podría implicar la implementación de mejores prácticas de Agile, el perfeccionamiento de los canales de comunicación o la introducción de nuevas tecnologías.
Requisitos mínimos
- Experiencia: 15+ años en gestión técnica de proyectos, con enfoque en mantenimiento y desarrollo central con múltiples modelos de desarrollo como agile / scrum / waterfall.
- Gestión de personas: 8+/10+ años de experiencia en gestión de personas, incluyendo la gestión del rendimiento.
- Sólida experiencia en planificación y programación de proyectos, coordinación de equipos, gestión de partes interesadas, gestión de riesgos, gestión de recursos y garantía de calidad.
- Excelentes habilidades organizativas para realizar un seguimiento de los plazos, hojas de ruta y entregables de proyectos / scrum.
- Sólida experiencia en el ciclo de vida completo del desarrollo de software.
- Experiencia con múltiples ciclos de vida completos, desde el diseño y la arquitectura hasta el desarrollo, las pruebas, el despliegue y la depuración de problemas en producción.
- Gestión de equipos interfuncionales: Experiencia demostrada en la gestión directa o coordinación de flujos de trabajo en diversas disciplinas técnicas, incluyendo específicamente desarrolladores de Frontend y diseñadores UX/UI.
- Experiencia en el ciclo de vida de pruebas y QA: Historial probado en la supervisión de ciclos de vida de pruebas de software de principio a fin, con un sólido conocimiento de las metodologías de garantía de calidad y colaboración con ingenieros de pruebas.
- Fundamentos de datos y análisis: Experiencia aplicada en la utilización de análisis web y plataformas de datos para realizar un seguimiento de los entregables del proyecto, medir el impacto en el usuario y guiar la toma de decisiones operativas.
Cualificaciones preferentes
Contar con tantas de estas cualificaciones específicas es una ventaja, pero las habilidades/experiencias transferibles pueden ser igualmente valiosas:
- Grado en Informática, un campo técnico relacionado o experiencia práctica equivalente.
- Sólida experiencia en SQL, Regex y conceptos de bases de datos.
- 5+ años de experiencia utilizando integración y entrega continuas basadas en GIT.
- Experiencia con plataformas de computación en la nube como GCP, Azure, AWS.
- Experiencia en desarrollo/diseño de middleware (basado en llamadas a procedimientos remotos, basado en publicación-suscripción, etc.).
- Liderazgo interfuncional: Experiencia demostrada en la gestión o actuación como puente técnico para equipos interdisciplinares, incluyendo desarrolladores de Frontend, diseñadores UI/UX e ingenieros de QA, dentro de un entorno Agile/Scrum.
- Fluidez en Frontend y diseño: Familiaridad con arquitecturas frontend modernas y traducción de diseños UI/UX centrados en el usuario en soluciones web escalables y técnicamente viables.
- Toma de decisiones basada en datos: Competencia en la utilización de análisis web y herramientas de informes de datos para supervisar el estado de la aplicación, optimizar el rendimiento frontend e impulsar mejoras estratégicas en WebOps.
- Orquestación de QA y CI/CD: Sólido conocimiento de los marcos de pruebas automatizadas (ingeniería de pruebas) y capacidad para integrar procesos robustos de garantía de calidad en los procesos de integración y entrega continuas (CI/CD) basados en Git.
La información recopilada y procesada como parte de tu perfil de empleo en Google Operations Center (GOC), y cualquier solicitud de empleo que decidas enviar, está sujeta a la Política de Privacidad para Candidatos y Solicitantes de GOC.
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