États-Unis
B&A
Natera
Chef de Produit Senior, Solutions Ventes, Marketing et Métier
États-Unis
Texas, États-Unis
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Résumé du poste
L'équipe produit Ventes, Marketing et Solutions Métier est propriétaire de la pile technologique sur laquelle les organisations Ventes et Marketing de Natera s'appuient quotidiennement. Cela inclut les outils de génération de demande, de gestion des comptes et des pipelines, et de conduite de campagnes. Salesforce est le centre de ce portefeuille aujourd'hui, et sa portée s'étend pour inclure l'automatisation du marketing et d'autres outils commerciaux autour de celui-ci.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la feuille de route, des KPIs et de la stratégie, tout en collaborant avec l'ingénierie pour la livraison de ces plateformes. Le portefeuille reçoit de nombreuses demandes de la part des parties prenantes commerciales, et une partie du travail consiste à aider l'entreprise à choisir ce qui est le plus important, dans quel ordre, et comment démontrer un succès quantifiable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ingénierie, l'architecture et les parties prenantes commerciales pour transformer une longue liste d'initiatives en un plan clair avec des résultats mesurables. Vous nous aiderez également à décider quoi construire, quoi acheter, quoi configurer et quoi retirer.
Si vous aimez apporter de la clarté à une plateforme à haute visibilité et voir directement les bénéfices pour l'entreprise, vous apprécierez ce rôle.
Responsabilités principales
- Être responsable de la stratégie, de la feuille de route et du backlog pour les plateformes Ventes et Marketing, avec Salesforce comme système d'enregistrement et mode d'interaction principal pour les flux de travail commerciaux.
- Collaborer avec les Ventes et le Marketing pour transformer les besoins métier en exigences claires (PRD, user stories, user flows) et les prioriser par valeur, effort et impact sur la plateforme.
- Gérer les points d'intégration entre le CRM et l'automatisation du marketing, y compris le cycle de vie des leads, le scoring, le routage et l'attribution.
- Diriger la planification trimestrielle et annuelle (processus d'admission, de priorisation et de gouvernance) avec les parties prenantes techniques et interfonctionnelles afin que chaque initiative soit visible, séquencée et liée à un résultat.
- Travailler avec l'ingénierie et l'architecture sur le modèle de données, l'intégration et les décisions de construire vs acheter vs configurer.
- Planifier les versions et gérer les dépendances entre les plateformes, en s'assurant que les changements sont testés, communiqués et adoptés.
- Définir et suivre les KPIs tels que l'adoption, la qualité des données, l'efficacité du funnel et la prévisibilité de la livraison, et les utiliser pour guider les investissements.
- Évaluer de nouveaux outils et capacités, y compris les fonctionnalités basées sur l'IA, et recommander où consolider ou retirer les systèmes qui se chevauchent.
- Communiquer clairement le statut, les risques et les compromis aux parties prenantes, y compris la haute direction.
Qualifications
- Expérience de collaboration directe avec les parties prenantes Ventes et Marketing pour transformer les objectifs commerciaux en feuilles de route produit, fonctionnalités et impacts définis.
- Un historique de livraison de technologies d'entreprise pour les Ventes ou le Marketing (CRM, engagement commercial, CPQ, routage de leads, analytique) avec des résultats quantifiables.
- Expérience pratique du produit Salesforce (requis). Vous avez possédé ou géré la livraison de produits sur la plateforme Salesforce, par exemple Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud ou Health Cloud. Vous êtes à l'aise avec les objets et le modèle de données, les flux et l'automatisation, la sécurité et les permissions, les sandboxes et la gestion des versions, ainsi que la gouvernance de l'organisation.
- Expérience avec les plateformes d'automatisation du marketing et de campagnes telles qu'Eloqua, Marketo, Account Engagement ou HubSpot. L'expérience Eloqua est un plus.
- Expérience de travail aux côtés d'ingénieurs, d'administrateurs et d'architectes Salesforce. Vous pouvez évaluer les approches d'intégration (APIs, middleware, pipelines de données) et savoir quand la configuration est suffisante et quand le développement personnalisé en vaut la peine.
- Expérience dans l'organisation d'un portefeuille peu gouverné (avec le soutien de la direction technique), y compris l'admission, la priorisation, la gestion de la feuille de route et l'alignement des parties prenantes ayant des demandes concurrentes.
- Confort avec l'ambiguïté et la complexité, et la capacité à trouver des solutions pratiques et évolutives. Vous pouvez penser stratégiquement et toujours entrer dans les détails lorsque le travail l'exige.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles. Solides compétences analytiques, avec la capacité d'utiliser les données pour prendre des décisions produit.
- Diplôme de licence en informatique, ingénierie, commerce ou domaine connexe, plus 5+ années d'expérience en développement logiciel, gestion de produits numériques ou systèmes commerciaux et CRM.
Préféré
- Certifications Salesforce (Administrateur, Platform App Builder ou Analyste Commercial)
- Expérience dans les environnements commerciaux de la santé, des sciences de la vie ou du diagnostic.
- Familiarité avec les plateformes de données telles que Snowflake.
La fourchette de rémunération est indiquée et les packages de rémunération réels sont basés sur un large éventail de facteurs uniques à chaque candidat, y compris, mais sans s'y limiter, l'ensemble des compétences, les années et la profondeur d'expérience, les certifications et le lieu de bureau spécifique. Cela peut différer dans d'autres endroits en raison des considérations de coût de la main-d'œuvre.
À distance USA
$140,600—$175,700 USD
Pour plus d'informations, visitez natera.com.
Natera est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir un environnement de travail diversifié et inclusif, et accueillons des personnes d'origines, d'expériences, de capacités et de perspectives différentes. La collaboration inclusive profite à nos employés, à notre communauté et à nos patients, et est essentielle à notre mission de changer la gestion des maladies dans le monde entier.
Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler et seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, la génétique, l'âge, le statut d'ancien combattant, le handicap ou tout autre statut légalement protégé. Nous considérons également les candidats qualifiés indépendamment de leurs antécédents judiciaires, conformément aux lois applicables.
Si vous résidez en Californie, nous vous encourageons à lire ces informations importantes pour les résidents californiens.
Lien : natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/
Veuillez noter que Natera contactera les candidats UNIQUEMENT avec un domaine d'e-mail @natera.com. Les communications par e-mail provenant de domaines autres que ceux-ci ne proviennent pas de Natera ou de ses employés et sont frauduleuses. Natera ne demande pas d'entretiens par SMS et ne demande pas d'informations personnelles avant qu'un candidat n'ait interagi avec l'entreprise et n'ait parlé à un recruteur et à l'équipe d'embauche. Natera prend les cybercrimes au sérieux et collaborera avec les autorités chargées de l'application de la loi pour poursuivre les cybercrimes connexes.
Pour plus d'informations :
- Annonce du BBB sur les escroqueries professionnelles
- Page de ressources sur la cybercriminalité du FBI
NOTRE OPPORTUNITÉ
Natera™ est un leader mondial des tests d'ADN sans cellules (cfDNA), dédié à l'oncologie, à la santé des femmes et à la santé des organes. Notre objectif est de faire des tests génétiques personnalisés et des diagnostics une partie intégrante des soins standards pour protéger la santé et permettre des interventions plus précoces et plus ciblées qui mènent à des vies plus longues et plus saines.
L'équipe Natera est composée de statisticiens, généticiens, médecins, scientifiques de laboratoire, professionnels des affaires, ingénieurs logiciels et de nombreux autres professionnels issus d'institutions de classe mondiale, qui se soucient profondément de notre travail et les uns des autres. Lorsque vous rejoignez Natera, vous travaillerez dur et progresserez rapidement. En travaillant aux côtés de l'élite de l'industrie, vous serez mis à l'épreuve et mis au défi, et vous serez fier de faire partie d'une entreprise qui change le paysage de la gestion des maladies génétiques.
CE QUE NOUS OFFRONS
Avantages compétitifs - Les avantages pour les employés comprennent des régimes complets de soins médicaux, dentaires, de vision, d'assurance-vie et d'invalidité pour les employés éligibles et leurs personnes à charge. De plus, les employés de Natera et leurs familles immédiates bénéficient de tests gratuits en plus des avantages de soins de fertilité. D'autres avantages comprennent le congé de maternité et de paternité, des avantages 401k, des avantages de transport et bien plus encore. Nous offrons également un généreux programme de parrainage d'employés !
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