Portugal
Eurofins
TheSoul Group
Client Deployment Lead, AI (EMEA)
À distancePortugal
Lisbon, Portugal
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
TheSoul Group est une société de médias mondiale avec plus d'une décennie d'expérience dans la création et l'exploitation d'entreprises numériques à grande échelle. Avec une présence sur plus de 60 plateformes, du contenu distribué dans 21 langues et plus de 100 milliards de vues mensuelles, nous avons établi l'une des empreintes médiatiques les plus vastes et les plus sophistiquées au monde. Notre équipe, majoritairement à distance et présente dans plus de 85 pays, s'est développée en résolvant — à grande échelle — les défis organisationnels et opérationnels exacts auxquels la plupart des entreprises sont confrontées.
Cette profondeur opérationnelle est le fondement de Valis — la toute nouvelle plateforme d'entreprise et d'IA de TheSoul Group qui transforme les entreprises du marché intermédiaire en organisations natives de l'IA. Valis est conçue pour les entreprises de 200 à 2,000 employés qui se noient dans la fragmentation de l'information : décisions retardées car les données résident dans cinq outils différents, connaissances institutionnelles enfermées dans la tête des gens, management fonctionnant sur des rapports mensuels au lieu d'une intelligence en temps réel.
Ce que Valis construit à l'intérieur de chaque client est un système d'exploitation à trois couches : une connexion en direct à tous les logiciels de l'entreprise, une base de connaissances institutionnelle qui capture chaque décision, changement d'organisation et schéma opérationnel en temps réel, et une couche de jugement codifié — construite en observant comment l'équipe de direction de cette entreprise spécifique pense réellement — qui rend chaque réponse de l'IA spécifique à l'entreprise plutôt que générique.
Valis déploie désormais sa solution auprès d'entreprises du marché intermédiaire en Europe et aux États-Unis, et nous recherchons un Client Deployment Lead, AI pour s'intégrer aux équipes de direction de ces entreprises et concrétiser leur transformation en IA native sur le terrain. Vous êtes responsable du résultat : la relation client, le déploiement et un résultat commercial que la propre équipe financière du client peut vérifier. Et vous le construisez concrètement — les automatisations et les agents derrière la première victoire sont les vôtres, avec des ingénieurs à distance à vos côtés pour le travail plus approfondi sur la plateforme.
Pourquoi l'IA rend ce poste plus précieux, et non moins : Valis automatise la coordination, le reporting et la couche de statut d'une entreprise. Ce rôle se situe de l'autre côté de cette ligne : la confiance du client, le jugement dans l'ambiguïté et la responsabilité d'un résultat réel sont exactement ce qui ne s'automatise pas. À mesure que la plateforme se renforce, le poste gagne en effet de levier — il ne s'érode pas.
Responsabilités
- Gérer la relation client jusqu'au PDG et au comité de pilotage exécutif, et gagner la confiance organisationnelle qui permet à un déploiement d'avancer réellement.
- Piloter la cadence de transformation : revues hebdomadaires, revues mensuelles de la valeur par rapport à la base de référence convenue, et revues trimestrielles des activités.
- Mener à bien une première victoire rapide et à périmètre fixe sur les données réelles du client, puis diriger le déploiement complet de bout en bout — d'abord le leadership, puis le reste de l'équipe, jusqu'à l'adoption, la validation et la passation.
- Construire concrètement : configurer la plateforme, assembler les automatisations et les agents, et prototyper vous-même sur les données réelles du client. Spécifier et diriger les ingénieurs à distance pour ce qui nécessite réellement une ingénierie plus poussée.
- Être personnellement responsable d'un résultat commercial mesurable par rapport à une base de référence convenue au lancement, confirmée par le client.
- Gérer 2 à 3 engagements clients simultanés à mesure que chaque déploiement mûrit et se stabilise.
- Codifier la méthode après chaque déploiement afin que le suivant nécessite moins de montée en puissance.
- Basé n'importe où en EMEA, en télétravail, avec des déplacements réguliers chez les clients (environ 30–60% de votre temps).
Prérequis
- 7 à 10 ans d'expérience en tant que contributeur individuel senior — niveau Engagement Manager dans un cabinet de stratégie de premier plan, ou un opérateur de transformation éprouvé en interne qui a géré des déploiements eux-mêmes plutôt que de les superviser.
- Un historique de prise en charge de résultats réels — vous avez fait bouger un compte de résultat ou expédié une transformation de bout en bout, pas seulement conseillé sur une. Vous pouvez indiquer un résultat spécifique, comment il a été mesuré par rapport à une base de référence, et qui côté client l'a validé.
- Constructeur IA concret. Vous créez personnellement des agents, des automatisations et des flux de données, et vous prototypez sur des données réelles. C'est une exigence, pas un bonus — nous vous demanderons de nous présenter des choses que vous avez construites vous-même.
- Crédibilité dans la salle avec un PDG du marché intermédiaire et son équipe de direction, et capacité à gagner rapidement la confiance organisationnelle.
- Vous prospérez dans l'ambiguïté — opérant efficacement avec des informations incomplètes, des exigences changeantes et sans playbook fixe.
Rémunération : Un salaire de base compétitif calibré sur votre marché et votre ancienneté, plus une prime de performance liée aux résultats livrés.
Autorité : Véritables droits de décision et mandat d'interim-exécutif au sein du client lorsque cela est accordé. Vous êtes responsable du résultat.
Lieu : À distance en EMEA, sur site chez les clients pendant les déploiements actifs (~30–60%).
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