Allemagne
HUB.KI GmbH
8returns GmbH
Ingénieur de déploiement avancé
À distanceAllemagne
Berlin, Allemagne
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
À propos de 8returns. 8returns est une entreprise SaaS établie à Berlin, qui repense l'un des domaines les plus complexes du commerce électronique : les retours.
Notre plateforme aide les commerçants en ligne à mieux gérer les retours, à automatiser les processus et à tirer de meilleures décisions opérationnelles à partir des données de retour.
Nous travaillons avec des marques DTC à croissance rapide comme 6PM, OACE et SNOCKS, ainsi qu'avec des marques établies comme Tommy Hilfiger et Reebok.
Pourquoi ce rôle est passionnant
Vous travaillez directement avec les fondateurs, bénéficiez d'une grande autonomie et avez un impact direct sur les projets clients et les solutions pour des marques de commerce électronique renommées.
Vos missions
- Vous comprenez, structurez et évaluez les exigences techniques de nos clients.
- Vous concevez et construisez des intégrations entre 8returns et des systèmes externes tels que des boutiques, des systèmes ERP, des 3PLs et des outils d'entrepôt.
- Vous analysez les APIs, les webhooks et la documentation technique afin de mettre en œuvre des flux de données propres.
- Vous accompagnez les demandes des clients, de l'évaluation technique initiale jusqu'à la solution en production.
- Vous évaluez la faisabilité, l'effort et les risques techniques pour les équipes Sales et Customer Success.
- Vous mettez en œuvre de manière autonome des ajustements de produit mineurs, des automatisations et des extensions spécifiques aux clients.
- Vous déboguez les problèmes d'intégration et développez des solutions robustes à partir de ceux-ci.
- Vous identifiez les modèles d'intégration récurrents et les traduisez en composants réutilisables.
Ce que nous recherchons
- Formation technique en génie logiciel, ingénierie des solutions, ingénierie de mise en œuvre ou expérience pratique comparable
- Très bonne compréhension des APIs, des modèles de données, des webhooks, de l'authentification, des logs et de la documentation technique
- Forte mentalité de bâtisseur : vous savez structurer des problèmes techniques ouverts et les mener de manière autonome vers une solution fonctionnelle
- Approche native de l'IA avec des outils tels que Claude Code, Cursor, des agents ou des flux de travail similaires
- Maîtrise de l'allemand (Deutsch) au niveau langue maternelle ou équivalent
- Capacité à communiquer clairement et calmement avec les clients sur des sujets techniques
- Pragmatisme : vous voulez résoudre les problèmes, pas les transmettre
Ce qui serait un plus
- Expérience avec Shopify ou le commerce électronique
- Expérience avec des systèmes ERP, d'entrepôt, de 3PL ou de gestion des commandes
Plus d’opportunités avec un seul profil
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