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8returns GmbH

Engenheiro de Implantação (Forward Deployed Engineer)

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

Sobre a 8returns A 8returns é uma empresa de SaaS estabelecida em Berlim que está repensando uma das áreas mais complexas do e-commerce: devoluções.

Nossa plataforma ajuda varejistas online a gerenciar devoluções com mais facilidade, automatizar processos e obter melhores decisões operacionais a partir de dados de devolução.

Trabalhamos com marcas DTC em rápido crescimento como 6PM, OACE e SNOCKS, bem como marcas estabelecidas como Tommy Hilfiger e Reebok.

Por que esta função é empolgante

Você trabalhará diretamente com os fundadores, terá muita autonomia e influência direta em projetos de clientes e soluções para marcas de e-commerce conhecidas.

Suas Responsabilidades

  1. Você entende, estrutura e avalia os requisitos técnicos de nossos clientes.
  1. Você projeta e constrói integrações entre 8returns e sistemas externos como lojas, sistemas ERP, 3PLs e ferramentas de gerenciamento de armazém.
  1. Você analisa APIs, webhooks e documentação técnica para implementar fluxos de dados de forma limpa.
  1. Você acompanha os requisitos do cliente desde a primeira avaliação técnica até a solução produtiva.
  1. Você avalia a viabilidade, o esforço e os riscos técnicos para as equipes de Vendas e Sucesso do Cliente.
  1. Você implementa de forma independente pequenas adaptações de produto, automações e extensões específicas para o cliente.
  1. Você depura problemas de integração e desenvolve soluções robustas a partir deles.
  1. Você identifica padrões de integração recorrentes e os traduz em blocos de construção reutilizáveis.

O que buscamos

  1. Background técnico em Engenharia de Software, Engenharia de Soluções, Engenharia de Implementação ou experiência prática comparável.
  1. Excelente compreensão de APIs, modelos de dados, webhooks, autenticação, logs e documentação técnica.
  1. Forte mentalidade de construtor: você consegue estruturar problemas técnicos abertos e chegar a uma solução funcional de forma independente.
  1. Abordagem de trabalho nativa de IA com ferramentas como Claude Code, Cursor, Agents ou fluxos de trabalho semelhantes.
  1. Alemão em nível nativo ou comparável.
  1. Capacidade de conversar com clientes sobre temas técnicos de forma clara e calma.
  1. Pragmatismo: você quer resolver problemas, não repassá-los.

Diferenciais

  1. Experiência com Shopify ou e-commerce.
  1. Experiência com sistemas ERP, de gerenciamento de armazém, 3PL ou de gerenciamento de pedidos.

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