Ingénieur Logiciel Principal

Chez Genesys, nous aidons les organisations à créer de meilleures expériences client grâce à l'orchestration d'expériences basée sur l'IA. Notre plateforme connecte les personnes, les systèmes, les données et l'IA pour aider les organisations à fournir un service plus personnalisé, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à établir des relations clients plus solides.

Contribuez à construire, supporter et exploiter la technologie utilisée par plus de 8,000 organisations dans plus de 100 pays – faisant passer l'IA de la possibilité à la production dans des environnements d'entreprise réels chaque jour.

Ingénieur Principal, MCP & A2A

Nous recherchons un Ingénieur Principal pour construire les systèmes MCP, A2A et les flux de travail agentiques chez Genesys. Il s'agit d'un rôle d'ingénierie pratique au niveau technique le plus profond du domaine. Vous concevrez et livrerez l'infrastructure serveur et client MCP, la couche de communication agent-à-agent et le runtime d'orchestration sur lequel les flux de travail agentiques s'exécutent. Vous êtes la personne qui résout les problèmes les plus difficiles de cette pile, et celle vers qui les autres ingénieurs se tournent lorsqu'un système agent fait quelque chose que personne ne peut expliquer.

Département et Équipe : Ingénierie – Orchestration MCP

Lieu : Bureau Virtuel (Portugal)

Après avoir postulé, voici ce à quoi vous pouvez généralement vous attendre :

Restez Connecté

Restez connecté pour en savoir plus sur la façon dont nous appliquons l'IA aux défis d'expérience client et employé et soyez informé lorsque des opportunités pertinentes deviennent disponibles.

Soyez informé des opportunités pertinentes.

Soyez celui qui construit la prochaine étape – là où l'IA, l'expérience et l'impact se rejoignent.

Parrainage d'Employé

Si un employé de Genesys vous a référé, veuillez postuler en utilisant le lien qu'il a partagé afin que nous puissions lier votre candidature à son parrainage.

Accommodements Raisonnables

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature, ou si vous êtes limité dans votre capacité à accéder ou à utiliser cette candidature en ligne et avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, vous ou une personne que vous connaissez pouvez nous contacter à reasonable.accommodations@genesys.com.

Vous pouvez vous attendre à une réponse dans les 24–48 heures. Pour nous aider à fournir le meilleur soutien, cliquez sur le lien de courriel ci-dessus pour ouvrir un message pré-rempli et complétez les informations demandées avant de l'envoyer. Si vous avez des questions, veuillez les inclure dans votre courriel.

Ce courriel est destiné à aider les demandeurs d'emploi qui demandent des aménagements. Les messages non liés aux aménagements – tels que le suivi des candidatures ou les soumissions de CV – peuvent ne pas recevoir de réponse.

Genesys est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé envers l'équité sur le lieu de travail. Nous évaluons les candidats qualifiés sans égard à la race, la couleur, l'âge, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, le statut de partenaire domestique, l'origine nationale, la génétique, le handicap, le statut militaire et de vétéran, et d'autres caractéristiques protégées.

Veuillez noter que les recruteurs ne demanderont jamais d'informations personnelles ou financières sensibles pendant la phase de candidature.

• IA à l'échelle de l'entreprise – Construisez, supportez et exploitez une technologie basée sur l'IA utilisée par plus de 8,000 organisations dans le monde. 150+ nouvelles fonctionnalités IA ont été publiées au cours du dernier exercice.

• Une culture axée sur la flexibilité – Rejoignez une équipe mondiale de près de 7,000 employés avec des modes de travail flexibles conçus pour aider les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes.

• Croissance à l'ère de l'IA – Développez des compétences prêtes pour l'avenir grâce au mentorat, aux programmes d'apprentissage, au développement du leadership et au soutien à l'éducation.

• Temps pour se ressourcer et redonner – Les avantages incluent du temps de bénévolat rémunéré, des vendredis gratuits en août, des ressources de bien-être et des programmes adaptés régionalement pour les employés et leurs familles.

• Reconnue mondialement – Genesys est certifiée Great Place to Work® dans 17 pays et 94% des employés sont fiers de dire qu'ils travaillent chez Genesys.

Apprenez-en davantage sur notre culture, l'innovation IA et nos engagements en matière de développement durable via notre site Carrières et notre Rapport de Développement Durable.