Idaho Health Insurance Exchange
Mayo Clinic
Responsable d'analyse commerciale technique
Pourquoi Mayo Clinic
Rend compte au Directeur exécutif principal des services technologiques et fait partie de l'équipe des services de technologie des données de développement du Département du développement. Collabore étroitement avec le personnel informatique, les fournisseurs, les consultants, les responsables du développement, les associés au développement, les responsables de campagne, les directeurs, la haute direction et d'autres personnes au besoin. S'engage avec diverses parties prenantes de l'organisation en tant que liaison avec les systèmes du Département du développement et les données internes. Le titulaire du poste sera responsable de l'intégration de solutions de pointe pour rationaliser les opérations, améliorer les performances et soutenir l'innovation. Ce rôle nécessite une approche proactive de la gestion du changement technologique, y compris l'intégration transparente des outils, la formation des utilisateurs et la garantie que les solutions répondent aux besoins de l'entreprise. Le candidat gérera également des projets de l'initiation au déploiement, en veillant à ce que les livrables correspondent aux objectifs stratégiques.
Mayo Clinic est classé parmi les meilleurs dans plus de spécialités que tout autre fournisseur de soins selon U.S. News & World Report. Alors que nous travaillons ensemble pour faire passer les besoins du patient en premier, nous sommes également dévoués à nos employés, en investissant dans une rémunération compétitive et des plans d'avantages sociaux complets jobs.mayoclinic.org/benefits/ – pour prendre soin de vous et de votre famille, maintenant et à l'avenir. Et avec des opportunités de formation continue et d'avancement à chaque étape, vous pouvez construire une carrière longue et réussie avec Mayo Clinic.
Tout comme notre réputation s'est étendue au-delà de nos racines du Minnesota, nos sites se sont également étendus. Aujourd'hui, nos employés sont répartis sur nos trois campus principaux à Phoenix/Scottsdale, Arizona, Jacksonville, Floride, Rochester, Minnesota, et sur les campus du Mayo Clinic Health System dans les communautés du Midwest, et sur nos sites internationaux. Chaque site Mayo Clinic est un lieu spécial où nos employés s'épanouissent dans leur vie professionnelle et personnelle. Apprenez-en davantage sur ce que chaque campus unique de Mayo Clinic a à offrir, et où vous conviendrez le mieux. jobs.mayoclinic.org/alllocations
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Comprend et prend en compte les besoins de l'entreprise et de l'ingénierie/informatique technique pour garantir des systèmes de qualité et des flux de travail opérationnels associés afin de satisfaire/dépasser les objectifs commerciaux souhaités. Capable de réaliser une analyse des coûts, des avantages et des risques associés aux produits/services/systèmes proposés et de recommander des alternatives pour les solutions. Collabore avec les parties prenantes et les utilisateurs de toute l'organisation pour synthétiser, articuler et documenter les exigences commerciales et système, tout en assurant l'intégration transparente et la fonctionnalité appropriée des nouveaux systèmes. Effectue une analyse de données, définit et documente les exigences commerciales, traduit les exigences commerciales en spécifications techniques/d'ingénierie, critères d'acceptation, exigences d'expérience utilisateur et validation système tout en tenant compte de la solution technique et non technique complète. Dirige et contribue aux améliorations de système, aux automatisations, aux nouvelles intégrations et aux améliorations de processus, en assurant l'alignement avec les stratégies plus larges du département et de l'organisation. Gère les délais des projets, les livrables et les communications avec les parties prenantes. Facilite les tests et le dépannage des nouvelles implémentations technologiques, en assurant l'alignement avec les objectifs du département.
Fournit des contributions pour le développement de la documentation, des chartes et plans de projet, des affectations de travail, des dates cibles de livraison et d'autres aspects du travail assigné. Développe et dispense des programmes de formation utilisateur complets pour les systèmes et technologies nouvellement intégrés. S'assure que les utilisateurs finaux comprennent la fonctionnalité et les avantages des nouveaux outils, favorisant l'adoption et minimisant la résistance au changement. Fournit un support technique et des conseils continus pour garantir que les utilisateurs sont équipés pour exploiter efficacement les nouveaux systèmes. Applique les méthodologies et la discipline de l'ingénierie système tout au long du cycle de vie du projet en fonction de l'affectation. Gère les projets d'intégration technologique de l'idéation au déploiement, y compris la création de calendriers, l'allocation des ressources et la gestion des risques. Maintient une communication claire et transparente avec les parties prenantes du projet, en assurant l'alignement et des mises à jour en temps opportun sur l'avancement du projet. Recherche, analyse et valide les exigences commerciales et système complètes et précises. Établit des limites de périmètre pour les produits et les exigences techniques de base et routiniers avec précision et clarté. Planifie et surveille les estimations de périmètre de travail et les calendriers pour le périmètre défini du produit. Évalue et définit les problèmes par une analyse des causes profondes et propose proactivement des solutions. Capable de lire, d'évaluer et d'interpréter l'architecture de solution fournie et de la traduire en spécifications de périmètre de travail et techniques pour l'intégration dans les systèmes d'ingénierie et technologiques de Mayo Clinic.
QUALIFICATIONS
Diplôme de licence (commerce, communication, publicité, marketing, statistiques, ingénierie, technologie, soins de santé) et 3+ années d'expérience commerciale et/ou technique pertinente ; ou un minimum de 7 années d'expérience commerciale et/ou technique pertinente avec un diplôme d'études secondaires/GED requis. Comprend la stratégie commerciale et les principes de planification commerciale et les applique avec une orientation minimale au travail assigné. Comprend les capacités et les exigences de conception, de construction et d'exploitation des technologies de produits numériques actuelles. Cherche activement à comprendre les technologies nouvelles et émergentes, leurs capacités et comment les traduire en spécifications techniques à des fins de conception, de construction et d'intégration. Capable de comprendre et de communiquer efficacement la stratégie globale du produit pour fournir un contexte aux exigences et spécifications techniques. Capable de comprendre et de documenter efficacement les exigences commerciales, opérationnelles et techniques pour les équipes produit, opérations et ingénierie/informatique. Comprend et peut travailler selon les méthodologies de produits Agile. Capable de documenter les exigences et spécifications techniques dans les outils d'exigences BA choisis. Applique la méthodologie et la discipline de pensée systémique et analytique. Capacité à établir et à maintenir des relations de travail solides à plusieurs niveaux de l'organisation. Communicateur efficace (ou solide) (écrit et verbal) avec des compétences d'écoute active. Capacité à faciliter les discussions en petits groupes/équipes. Professionnel et reflète les valeurs et croyances de Mayo Clinic. Solides compétences en planification et organisation. Proactif et capable de naviguer dans les conflits et d'aider à trouver des solutions. Résolveur de problèmes et capacité à maintenir une attention méticuleuse aux détails et à gérer plusieurs initiatives. Certification en tant que Product Owner Scrum dans l'année 1.
Points forts des avantages sociaux
- Médical : Plusieurs options de plan.
- Dentaire : Delta Dental ou compte de remboursement pour une couverture flexible.
- Vision : Plan abordable avec un réseau national.
- Épargne avant impôt : HSA et FSA pour les dépenses admissibles.
- Retraite : Programme de retraite compétitif pour sécuriser votre avenir.
Égalité des chances
Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le statut de vétéran protégé ou le statut de handicap. Apprenez-en davantage sur la loi "EOE is the Law" eeoc.gov/poster. Mayo Clinic participe à E-Verify e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/EVerifyParticipationPoster.pdf et peut fournir à la Social Security Administration et, si nécessaire, au Department of Homeland Security des informations provenant du formulaire I-9 de chaque nouvel employé pour confirmer l'autorisation de travail.
