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Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Scrum Master, Niveau 17 - EN 596
Détails de la rémunération
Date limite de candidature : 22 octobre 2026, 12h00 HE
Type d'emploi : Permanent
Scrum Master Niveau 17 : Les salaires varient généralement de 84 698 $ à 112 931 $ par an, en fonction des qualifications et de l'expérience, plus une prime basée sur le rendement.
Lieu
Exportation et développement Canada (EDC) opère dans un environnement de travail hybride, avec une exigence actuelle de travailler au bureau trois jours par semaine (sujette à changement).
Ce rôle sera exercé depuis le siège social d'EDC à Ottawa.
Une aide à la réinstallation est disponible pour les candidats qui répondent aux critères d'admissibilité.
Employés internes, veuillez consulter l'article ServiceNow intitulé Mouvements internes – ce que vous devez savoir.
Admissibilité
EDC s'engage à respecter les pratiques d'emploi équitables et la préférence sera accordée à un candidat qui est légalement autorisé à travailler au Canada au moment de la candidature (citoyens canadiens ou résidents permanents). Les candidats doivent satisfaire aux exigences de filtrage de sécurité gouvernementale. Les candidats internes doivent également satisfaire aux critères d'admissibilité d'EDC pour postuler à des opportunités internes. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section 2.1 de la Norme d'acquisition de talents, disponible sur LINK sous l'onglet Ressources dans la section Politiques et procédures.
Ce poste est ouvert aux personnes qui répondent à tous les critères essentiels décrits ci-dessus et qui soumettent leur candidature avant la date de clôture. Prêt à faire la différence ? C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance et de laisser votre marque sur notre organisation, la finance du développement et le monde.
Postulez dès aujourd'hui !
L'engagement d'EDC envers l'équité en matière d'emploi
Exportation et développement Canada (EDC) s'engage à promouvoir l'équité en matière d'emploi et à constituer une main-d'œuvre diversifiée. Nous nous engageons à créer un environnement sûr et inclusif qui respecte les personnes de toutes cultures, origines et capacités. Chez EDC, nous cultivons une culture d'inclusion et d'appartenance où chacun a une chance égale de grandir, de se développer, de réussir et d'être soi-même.
Nous encourageons activement les candidatures des femmes, des Autochtones, des minorités visibles, des personnes handicapées et des membres de la communauté 2SLGBTQI+.
Votre candidature doit démontrer clairement comment vous répondez à toutes les exigences. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour une carrière chez EDC; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Veuillez noter que les candidats qualifiés peuvent être considérés pour des postes similaires à ce niveau au sein d'EDC.
EDC reconnaît que la divulgation d'un besoin d'adaptation peut être une affaire personnelle. Sachez qu'en tant qu'organisation, nous nous engageons à maintenir la confidentialité et à garantir que toutes les adaptations fournies sont adaptées pour répondre à vos besoins. Notre objectif est de vous assurer une expérience confortable et positive tout au long du processus de recrutement, alors n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande d'adaptation à accessibility@edc.ca. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Avis de confidentialité
En postulant à cet emploi, vous reconnaissez avoir lu et compris l'Avis de confidentialité d'EDC pour les candidats d'emploi, qui décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles pendant le processus de recrutement, ainsi que vos droits d'accès et de rectification.
À propos d'EDC
Rejoignez l'équipe d'EDC !
Chez EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l'échelle mondiale. Nous leur fournissons les outils financiers et l'expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés, réduire les risques, le tout dans le but de rendre le Canada et le monde meilleurs grâce au commerce.
Poste : Scrum Master (Chef de projet Agile), Niveau 17
Chez Exportation et développement Canada (EDC), nous donnons aux entreprises canadiennes les moyens de réussir à l'échelle mondiale. En tant que société d'État financière, nous offrons des solutions financières innovantes et des perspectives d'experts pour aider les entreprises à explorer de nouveaux marchés, à atténuer les risques et à atteindre la croissance.
Pourquoi rejoindre EDC ?
- Avantages sociaux complets : EDC offre un programme de rémunération et d'avantages sociaux concurrentiel, un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et l'opportunité de contribuer à rendre le Canada et le monde meilleurs grâce au commerce.
- Équilibre vie professionnelle-vie privée : EDC offre un programme de rémunération concurrentiel et un équilibre vie professionnelle-vie privée. Nous avons des options de travail hybrides, 3 à 4 semaines de vacances payées, une période de fermeture d'entreprise, des vendredis après-midi d'été et des vendredis sans réunion.
- Développement professionnel : Profitez de nos opportunités d'apprentissage continu, y compris des programmes de formation, des ateliers et des cours de langue.
- Culture inclusive : Faites partie d'un milieu de travail diversifié et inclusif qui favorise l'équité en matière d'emploi et valorise la diversité des idées, des forces et des origines pour réussir.
- Programmes de mieux-être : Accès à des initiatives de mieux-être, à un soutien en santé mentale et à des programmes de conditionnement physique pour vous garder en bonne santé et heureux.
- Engagement communautaire : Participez à des activités de bénévolat et redonnez à la communauté par le biais de nos divers programmes de responsabilité sociale.
Aperçu de l'équipe
Le groupe Solutions numériques et technologiques (SNT), sous la direction du chef des technologies de l'information, a été créé en 2023 dans le but de permettre à nos clients et à nos collègues de conquérir le monde, en offrant de manière transparente des expériences numériques sécurisées et fiables. Les Solutions numériques et technologiques se sont fixé les objectifs suivants pour EDC :
- Définir, exécuter et maintenir l'état cible technologique intégré, le modèle de données cible et les opérations technologiques nécessaires pour permettre la transformation commerciale d'EDC d'ici 2030.
- Établir et gérer la feuille de route numérique sur 3 ans qui séquence les résultats technologiques requis pour atteindre l'état cible technologique et faciliter son exécution dans tous les domaines de l'organisation.
- Suivre les tendances de l'industrie et les technologies émergentes, en veillant à ce qu'EDC ait accès aux outils technologiques numériques dont elle a besoin pour rester pertinente sur le marché et accroître le commerce mondial canadien.
- Diriger et assurer les implémentations intégrées des domaines numérique, données, infrastructure et cybersécurité pour créer d'excellentes expériences client, utilisateur et employé.
L'équipe Opérations et technologie des données d'entreprise (EDOT) continue de renforcer l'écosystème de données d'entreprise d'EDC en fournissant, en exploitant et en modernisant les plateformes et les capacités de données qui permettent un accès sécurisé, fiable et accessible aux données dans toute l'organisation. L'équipe soutient la livraison et les opérations fiables de la plateforme de données d'entreprise (EDP) grâce à de solides pratiques de livraison, à la gestion de la plateforme, aux solutions de données, à la surveillance et à l'amélioration continue.
Ce que vous ferez
Le Scrum Master (Chef de projet Agile) soutient la capacité de l'équipe à atteindre ses objectifs et responsabilités opérationnelles. Le candidat retenu aidera les équipes à apprendre et à adopter les meilleures pratiques de livraison et d'exploitation, facilitera les événements agiles et supprimera les obstacles. Cette personne est également un coach personnel pour les membres de l'équipe et un innovateur qui recherche constamment l'amélioration continue et bâtit des équipes performantes.
Planification de la livraison Agile et facilitation de l'équipe
- Diriger les cérémonies scrum et faciliter les activités de planification, de priorisation et d'exécution. Soutenir le développement et la livraison des OKR annuels et des plans de livraison trimestriels, en assurant l'alignement entre les priorités commerciales et les engagements de l'équipe. Gérer les dépendances, supprimer les obstacles, faciliter la résolution de problèmes, la collaboration, la résolution de conflits et permettre aux équipes de livrer conformément aux objectifs et aux délais convenus.
Gestion de la livraison et supervision de l'exécution
- Maintenir les plans de livraison et les feuilles de route, suivre les progrès par rapport aux jalons, coordonner les activités inter-équipes et fournir des rapports d'état clairs pour soutenir la livraison réussie des résultats commerciaux et technologiques. Préparer et coordonner l'achèvement de divers rapports sur les données et l'analytique.
Support des opérations de données et de la gestion des services
- Soutenir la réception, le triage, la priorisation et la coordination des incidents de données, des demandes ServiceNow, des demandes commerciales, de la gestion des vulnérabilités et des problèmes opérationnels. Aider les équipes dans les activités de gestion des changements, y compris l'évaluation d'impact, la préparation, la communication et la coordination pour minimiser les perturbations des services de données.
Gestion des risques, des problèmes et des dépendances
- Identifier, suivre et gérer les risques, les problèmes, les dépendances et les contraintes. Faciliter la résolution par la collaboration, l'escalade et la planification d'atténuation pour minimiser les impacts sur la livraison.
Gestion des parties prenantes et gouvernance
- Établir des relations solides avec les parties prenantes commerciales, technologiques, fournisseurs et exécutives. Gérer les attentes, faciliter l'alignement et assurer la visibilité sur les progrès de livraison, les risques, les décisions et les priorités.
Amélioration continue
- Promouvoir l'amélioration continue en identifiant les opportunités d'améliorer l'efficacité de l'équipe, les pratiques de livraison et les processus opérationnels. Examiner les opérations existantes dans son propre domaine de travail et mettre en œuvre des processus d'innovation pour générer de nouvelles idées et assurer la livraison d'améliorations continues.
Collaboration et autonomisation de l'équipe
- Favoriser la collaboration, la transparence et le partage des connaissances au sein des équipes et entre elles. Clarifier les objectifs de l'équipe et les interdépendances tout en donnant aux équipes les moyens de s'approprier leurs résultats de livraison. Définir clairement le but de l'équipe et créer un espace pour que l'équipe puisse s'organiser comme elle l'entend.
Ce que nous recherchons
- Diplôme de premier cycle en informatique, en génie, en commerce ou en administration des affaires.
- Minimum 5 ans d'expérience en tant que Scrum Master ou Chef de projet Agile.
- Minimum 2 ans d'expérience dans le soutien à la livraison de projets et aux activités opérationnelles dans un environnement technologique.
- Connaissance intermédiaire du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), des principes Agile, DevOps et des cadres Scrum et Kanban.
- Compréhension de base des plateformes de données basées sur le cloud et de la manière dont les solutions de données sont livrées et exploitées.
Ce qui vous démarquera
- Certification Scrum Master et/ou PM (par exemple, PMP, PMI-ACP, CSM, DASSM).
- Connaissance des applications AzureDevOps et Planview.
- Expérience en gestion de projet, en analyse commerciale technique ou en analyse de systèmes commerciaux.
- Connaissance pratique des pratiques ITIL et de ServiceNow (ITSM) pour soutenir les processus de gestion des incidents, des demandes, des changements et des services.
- Expérience en analyse de rapports avec PowerBI, MS Fabric, Azure Databricks, Purview, Azure Cloud Engineering et Profisee est considérée comme un atout.
- Bilinguisme dans les deux langues officielles (anglais et français).
