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Support Applicatif
Portugal
Lisbon, Portugal
SQL
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À propos du poste
Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif avec une solide expérience en PL/SQL pour rejoindre un projet au sein du secteur bancaire. Le candidat idéal aura une solide expérience en support de production, résolution d'incidents, dépannage de bases de données et surveillance d'applications.
Vos missions
- Fournir un support applicatif de niveau L2/L3 en production.
- Analyser et résoudre les incidents, problèmes et demandes de service.
- Analyser et dépanner les problèmes applicatifs et de bases de données en utilisant PL/SQL et SQL.
- Développer, maintenir et optimiser les requêtes, procédures, fonctions et scripts PL/SQL.
- Surveiller les performances applicatives et garantir la stabilité et la disponibilité.
- Assister les déploiements, mises en production et changements applicatifs.
- Effectuer l'analyse des causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
- Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure, de bases de données et métier.
- Automatiser les tâches récurrentes de support et d'exploitation.
- Maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles.
Votre profil
- 3+ années d'expérience en Support Applicatif/Production.
- Solide expérience pratique avec Oracle PL/SQL et SQL.
- Bonne connaissance des bases de données Oracle.
- Expérience des environnements Linux/Unix et du scripting Shell.
- Solides compétences en dépannage et gestion d'incidents.
- Expérience avec les outils de monitoring et de ticketing.
- Connaissance des processus ITIL.
- Anglais B2 ou supérieur
- Une expérience avec CI/CD et les outils de déploiement est un plus.
- Une expérience dans le secteur bancaire/financier est un plus.
En postulant, vous acceptez nos politiques RGPD. Vos données personnelles dans votre CV et documents seront utilisées uniquement pour le traitement de votre candidature chez SYONE.
Nous utiliserons vos données pour adapter votre candidature aux postes pertinents et pour d'éventuels contrats de travail.
Si vous êtes sélectionné, vos données seront conservées pendant votre emploi et pendant au moins deux ans après.
Si vous n'êtes pas sélectionné, vos données seront conservées pendant deux ans pour de futures offres d'emploi, puis supprimées, à l'exception de vos coordonnées.
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Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
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Pour plus d'informations, envoyez un e-mail à data.privacy@syone.com.
SYONE, S.A. (NIPC 504729624) est le responsable du traitement,
situé à Rua Alfredo da Silva, 8-A, Edifício Stern, Piso 3D, 2610-016 Amadora.
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