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Suporte de Aplicação
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Lisbon, Portugal
SQL
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Sobre a oportunidade
Buscamos um Engenheiro de Suporte de Aplicação com forte experiência em PL/SQL para integrar um projeto no setor bancário. O candidato ideal terá uma base sólida em suporte de produção, resolução de incidentes, troubleshooting de banco de dados e monitoramento de aplicações.
O que você fará
- Fornecer suporte de aplicação L2/L3 em ambientes de produção.
- Investigar e resolver incidentes, problemas e solicitações de serviço.
- Analisar e solucionar problemas de aplicação e banco de dados usando PL/SQL e SQL.
- Desenvolver, manter e otimizar queries, procedures, functions e scripts em PL/SQL.
- Monitorar o desempenho da aplicação e garantir estabilidade e disponibilidade.
- Apoiar implantações, releases e mudanças em produção de aplicações.
- Realizar análise de causa raiz e implementar ações corretivas e preventivas.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento, infraestrutura, banco de dados e negócios.
- Automatizar tarefas recorrentes de suporte e operacionais.
- Manter documentação técnica e procedimentos operacionais.
O que você precisa trazer
- 3+ anos de experiência em Suporte de Aplicação/Produção.
- Forte experiência prática com Oracle PL/SQL e SQL.
- Bom conhecimento de bancos de dados Oracle.
- Experiência com ambientes Linux/Unix e Shell scripting.
- Fortes habilidades de troubleshooting e gerenciamento de incidentes.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e ticketing.
- Conhecimento de processos ITIL.
- Inglês B2 ou superior
- Experiência com CI/CD e ferramentas de deployment é um diferencial.
- Experiência no setor bancário/financeiro é um diferencial.
Ao se candidatar, você aceita nossas políticas de GDPR. Seus dados pessoais em seu CV e documentos serão usados unicamente para o processamento de sua candidatura na SYONE.
Usaremos seus dados para direcionar sua candidatura para vagas relevantes e para potenciais contratos de trabalho.
Caso selecionado, seus dados serão mantidos durante seu vínculo empregatício e por pelo menos dois anos após.
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SYONE, S.A. (NIPC 504729624) é o controlador de dados,
localizada em Rua Alfredo da Silva, 8-A, Edifício Stern, Piso 3D, 2610-016 Amadora.
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