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Fellow Insights Inc.
Analista de QA
Sobre a Fellow
Analista de QA
Fellow é o assistente de reuniões com IA que ajuda equipes a transformar conversas em decisões e ações, construído desde o início com foco em privacidade e segurança. Fellow suporta todo o fluxo de trabalho de reuniões, desde resumos pré-reunião até anotações e gravação, passando por resumos em nível humano, para que as organizações possam ter menos reuniões, melhores e mais curtas. Hoje, Fellow está evoluindo além das anotações para se tornar um Chefe de Gabinete de IA para toda a organização.
Fundada em 2017 pela equipe por trás da Fluidware (adquirida pela SurveyMonkey), Fellow é uma empresa Série A apoiada pela Craft Ventures, iNovia Capital e Felicis Ventures. Somos uma empresa remota-first com sede em Ottawa, e líderes em mais de 100 países confiam na Fellow, incluindo equipes em Shopify, HubSpot, WarnerMedia, Tucows e Dynatrace.
Nossa missão é simples: tornar o trabalho melhor para todos. Porque quando as reuniões funcionam melhor, o trabalho parece melhor.
Saiba mais em fellow.ai
A Vaga
A qualidade na Fellow abrange todo o fluxo de trabalho de reuniões: web, desktop e mobile, em agendas, notas, gravação, resumos de IA e os fluxos de trabalho em que os clientes confiam diariamente. À medida que crescemos, precisamos de um Analista de QA que possa proteger essa experiência desde o planejamento até o lançamento e a produção.
Você projetará e executará planos de teste, explorará além dos casos escritos e ajudará a equipe a decidir quando algo está pronto para ser lançado. Você trabalhará com Produto, Design e Engenharia cedo o suficiente para influenciar o escopo, identificar lacunas e trazer a perspectiva do cliente para o trabalho.
Usamos ferramentas como Cursor e Claude em todo o nosso planejamento, teste, investigação e lançamento. Estamos procurando alguém que já trabalhe dessa forma: usando IA com forte julgamento, verificando o que ela produz e encontrando maneiras melhores de testar sem baixar o nível. A função permanece centrada em QA manual e testes holísticos.
Como trabalhamos
Avançamos rapidamente, compartilhamos o trabalho cedo e nos ajudamos mutuamente a superar obstáculos. Prioridades e requisitos podem evoluir à medida que aprendemos, então a paciência com a ambiguidade é importante. Esperamos que as pessoas façam boas perguntas, identifiquem o que é mais importante e avancem no trabalho sem esperar que todos os detalhes sejam perfeitamente definidos.
Qualidade é uma responsabilidade compartilhada. Analistas de QA bem-sucedidos na Fellow são atenciosos, pragmáticos e colaborativos. Eles trazem energia positiva para situações difíceis, comunicam riscos sem criar atrito desnecessário e ajudam a equipe a encontrar soluções.
Fellow é uma startup com objetivos ambiciosos e uma cultura de experimentação. Este ambiente se adapta a pessoas que estão animadas para continuar aprendendo, adaptar sua abordagem, assumir responsabilidade e arregaçar as mangas quando algo precisa ser feito.
O que você fará
- Participe de projetos desde a concepção até a implantação, contribuindo com feedback sobre escopo, funcionalidade, design, risco e testabilidade.
- Crie e mantenha planos de teste detalhados para Web, Desktop e Mobile, cobrindo fluxos de trabalho críticos, integrações e casos extremos.
- Realize testes exploratórios criteriosos além dos casos documentados para refletir como os clientes realmente usam o produto.
- Gerencie e mantenha testes automatizados de ponta a ponta de regressão à medida que o produto evolui.
- Revise regularmente a cobertura de regressão, adicione testes para novos riscos e defeitos escapados, atualize cenários desatualizados e remova testes que não fornecem mais valor.
- Investigue falhas em testes automatizados, distinga defeitos do produto de instabilidade de teste e resolva testes instáveis e falsos positivos prontamente.
- Monitore suítes de regressão e smoke agendadas, comunique falhas claramente e garanta que os resultados permaneçam confiáveis o suficiente para apoiar as decisões de lançamento.
- Colabore com a Engenharia para melhorar a testabilidade e determinar quais cenários devem ser automatizados, testados manualmente ou cobertos em outro nível.
- Confirme a prontidão da implantação verificando tickets, executando testes manuais e automatizados direcionados, avaliando riscos pendentes e fornecendo aprovação de lançamento.
- Realize verificações pós-implantação de funcionalidade crítica e ajude a investigar problemas relatados por clientes.
- Use agentes de IA para redigir e refinar planos de teste, identificar casos extremos, manter testes automatizados, investigar falhas e melhorar fluxos de trabalho de lançamento — enquanto valida independentemente sua saída.
- Compartilhe conhecimento e ajude a melhorar as práticas de QA da equipe, ferramentas e fluxos de trabalho nativos de IA.
O que procuramos
- + de 4 anos de experiência em QA manual com aplicações web, desktop e/ou mobile.
- Experiência na criação, execução, depuração e manutenção de testes automatizados de ponta a ponta de regressão.
- Atenção excepcional aos detalhes, incluindo a capacidade de notar inconsistências sutis e avaliar seu impacto potencial no cliente.
- Fortes habilidades de priorização e gerenciamento de tempo; capaz de equilibrar múltiplos projetos, focar nas áreas de maior risco e tomar decisões de teste sólidas sob restrições de tempo.
- Uma atitude positiva e colaborativa e uma vontade genuína de ajudar os colegas a terem sucesso.
- Paciência e bom senso quando os requisitos são incertos, incompletos ou em mudança.
- Entusiasmo pela cultura de startup e conforto em trabalhar em um ambiente onde as prioridades mudam rapidamente, as responsabilidades evoluem e nem todo problema tem um processo predefinido.
- A confiança para levantar preocupações, fazer perguntas esclarecedoras e defender a qualidade, permanecendo pragmático quanto à entrega.
- Uso prático de ferramentas de IA como Cursor, Claude ou similares em trabalhos reais de QA, com o julgamento para verificar sua saída.
- Familiaridade com ferramentas de desenvolvedor do navegador, incluindo o inspetor de elementos, console e inspetor de rede.
- A capacidade de distinguir entre um defeito, feedback de UX e uma solicitação de recurso.
- Sólido conhecimento de fluxos de trabalho de QA, ferramentas de gerenciamento de tickets como Linear e atividades de implantação.
- Disponibilidade para implantações noturnas ocasionais, quando necessário.
Diferenciais
- Um histórico de melhoria na forma como uma equipe de QA testa com IA: prompts, fluxos de trabalho de agentes, checklists de investigação ou verificações de lançamento que tornaram a equipe mais rápida, mantendo os lançamentos confiáveis.
- Experiência em testar o comportamento de produtos de IA, incluindo casos em que a qualidade da saída, privacidade ou confiança são tão importantes quanto o funcionamento de um botão.
- Experiência em uma empresa de produtos de alto crescimento ou startup.
O que NÃO procuramos
- Um Engenheiro de QA focado apenas em automação. A experiência em automação é importante aqui, mas o centro da função é QA manual e testes holísticos.
- Um testador de checklist. Queremos alguém que antecipe como as pessoas realmente usarão o produto, modele fluxos de trabalho complexos e forneça feedback sobre o qual a equipe possa agir.
- Alguém que trata a saída da IA como um resultado de teste finalizado. Queremos julgamento: você usa as ferramentas e ainda é o responsável pela conclusão.
O que oferecemos
Na Fellow, investimos nas pessoas que tornam nossa missão possível:
- Remuneração justa e competitiva — fazemos benchmark com o mercado e pagamos de forma justa para cada função.
- Cobertura de saúde e odontológica, incluindo medicamentos prescritos e seguro de vida.
- Licença parental — 12 semanas de licença remunerada a 80% do salário para qualquer pai que receba um filho em sua família.
- Tempo para recarregar — três semanas de férias, licença médica remunerada e um recesso remunerado em toda a empresa no final do ano.
- Flexibilidade remota-first — trabalhe remotamente no Canadá.
- Espaço para crescer — orçamentos de aprendizado, almoços-palestras e a liberdade de gerenciar seu trabalho de ponta a ponta.
