B&A
HC3
Analista de Soluções de Negócios
Sobre
Propósito
O Analista de Soluções de Negócios ajuda a HC3 a transformar necessidades de negócios em soluções de tecnologia práticas e bem definidas antes e durante todo o ciclo de desenvolvimento. Ao melhorar a clareza em torno dos resultados de negócios, fluxos de trabalho, requisitos e expectativas do usuário, esta função ajuda a reduzir retrabalho, melhorar a qualidade da solução, acelerar a entrega e fortalecer o alinhamento entre stakeholders de negócios, desenvolvimento, garantia de qualidade, operações e liderança.
Responsabilidades
As responsabilidades para esta posição incluem o seguinte:
- Descoberta de Negócios e Definição de Soluções - Liderar sessões de descoberta com stakeholders de negócios para esclarecer problemas de negócios, resultados desejados, restrições operacionais, limites de escopo e opções de solução.
- Documentação de Requisitos e Fluxo de Trabalho - Traduzir necessidades de negócios em artefatos prontos para entrega, incluindo mapas de processos, fluxos de trabalho de estado atual e futuro, regras de negócios, requisitos funcionais, histórias de usuário, critérios de aceitação e documentação de decisões.
- Visualização de Soluções e Validação com Stakeholders - Criar wireframes de média fidelidade, conceitos de tela, fluxos de usuário e storyboards funcionais para ilustrar requisitos e validar escopo proposto, fluxos de trabalho, expectativas de experiência do usuário e resultados com stakeholders (não design gráfico ou visual de produção).
- Prontidão para Entrega e Alinhamento Multifuncional - Colaborar com desenvolvimento, garantia de qualidade, liderança de produto, operações e stakeholders para esclarecer comportamento esperado, casos extremos, dependências, testabilidade, necessidades de teste de aceitação do usuário e prontidão para lançamento.
- Valor de Negócios e Melhoria de Processos - Facilitar a priorização do trabalho, avaliando o valor de negócios, a praticidade operacional e a complexidade em parceria com a liderança de produto e de negócios.
Requisitos
Competências e Qualidades
Candidatos qualificados devem possuir as seguintes competências e qualidades:
- Análise de Negócios e Modelagem de Soluções - Compreende problemas de negócios, avalia opções de solução e traduz necessidades ambíguas em entregas práticas e claramente definidas.
- Análise de Requisitos e Processos - Aplica práticas eficazes de descoberta, elicitação de requisitos, documentação de processos, análise de fluxo de trabalho e desenvolvimento de critérios de aceitação.
- Facilitação e Colaboração com Stakeholders - Lidera sessões de descoberta produtivas e constrói alinhamento entre stakeholders de negócios, de relacionamento com o cliente, operacionais, técnicos e de liderança.
- Consciência Técnica e de Entrega - Compreende ciclos de vida de desenvolvimento de software, fluxos de sistema e de dados, integrações, práticas Ágeis, necessidades de garantia de qualidade e considerações de prontidão para lançamento.
- Comunicação e Visualização - Comunica-se claramente com públicos técnicos e não técnicos e utiliza diagramas, wireframes, storyboards e outros artefatos visuais para esclarecer a intenção da solução.
- Pensamento Analítico e Resolução Prática de Problemas - Equilibra valor de negócios, impacto no cliente, praticidade operacional, risco e viabilidade técnica ao avaliar necessidades e recomendar soluções.
- Propriedade e Organização - Trabalha de forma independente, gerencia prioridades concorrentes, mantém documentação detalhada, desafia suposições profissionalmente e acompanha o trabalho até a validação e entrega aos stakeholders.
Educação, Experiência e Certificações
Obrigatório
- Bacharelado em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou experiência prática equivalente.
- Três ou mais anos de experiência em análise de negócios, análise de sistemas, análise de produto, melhoria de processos ou trabalho relacionado
- Experiência em liderar descoberta de requisitos e documentar processos de negócios, fluxos de trabalho, histórias de usuário, requisitos funcionais e critérios de aceitação
- Experiência trabalhando com stakeholders de negócios, equipes de desenvolvimento de software e equipes de garantia de qualidade durante todo o ciclo de entrega
- Experiência no uso de ferramentas de gerenciamento de backlog, mapeamento de processos, wireframing ou colaboração
- Fortes habilidades de comunicação escrita, verbal, analítica e de facilitação de stakeholders
Requisitos
Educação, Experiência e Certificações
Obrigatório
- Bacharelado em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou experiência prática equivalente.
- Três ou mais anos de experiência em análise de negócios, análise de sistemas, análise de produto, melhoria de processos ou trabalho relacionado
- Experiência em liderar descoberta de requisitos e documentar processos de negócios, fluxos de trabalho, histórias de usuário, requisitos funcionais e critérios de aceitação
- Experiência trabalhando com stakeholders de negócios, equipes de desenvolvimento de software e equipes de garantia de qualidade durante todo o ciclo de entrega
- Experiência no uso de ferramentas de gerenciamento de backlog, mapeamento de processos, wireframing ou colaboração
- Fortes habilidades de comunicação escrita, verbal, analítica e de facilitação de stakeholders
Desejável
- Experiência com serviços financeiros, instituições financeiras, entrega de documentos ou ambientes de tecnologia regulamentados
- Experiência com Jira, Figma, Lucidchart, Miro ou ferramentas similares
- Experiência com análise assistida por inteligência artificial, wireframing ou visualização de soluções
- Experiência no suporte a testes de aceitação do usuário, prontidão de backlog, roadmaps de produto ou prontidão de lançamento
- Certificação em análise de negócios, gerenciamento de produto, Agile, Scrum ou melhoria de processos
Desejável
- Experiência com serviços financeiros, instituições financeiras, entrega de documentos ou ambientes de tecnologia regulamentados
- Experiência com Jira, Figma, Lucidchart, Miro ou ferramentas similares
- Experiência com análise assistida por inteligência artificial, wireframing ou visualização de soluções
- Experiência no suporte a testes de aceitação do usuário, prontidão de backlog, roadmaps de produto ou prontidão de lançamento
- Certificação em análise de negócios, gerenciamento de produto, Agile, Scrum ou melhoria de processos
Responsabilidade de Supervisão
Esta posição não possui responsabilidades diretas de supervisão.
Ambiente de Trabalho
O trabalho será realizado em um escritório HC3 ou em um espaço de escritório remoto. Se aprovado para trabalho remoto, o escritório doméstico deve ser apropriado para trabalho focado sem distrações e em conformidade com a Política de Trabalho Remoto e Acesso. Funcionários totalmente remotos serão obrigados a viajar ocasionalmente para o escritório principal em Irondale, AL, para reuniões críticas da equipe.
Viagem
Esta função requer viagens ocasionais, até 10%. A maioria das viagens será dentro de uma distância de carro e não exigirá pernoites.
Demanda Física
Esta função exigirá o uso de um computador por longos períodos, sentado ou em pé.
Tipo de Posição e Horário Previsto
Esta é uma vaga em tempo integral para cinco dias de oito horas (pelo menos 40 horas) por semana. Os dias de trabalho típicos começam às 8:00 e
Responsabilidade de Supervisão
Esta posição não possui responsabilidades diretas de supervisão.
Ambiente de Trabalho
O trabalho será realizado em um escritório HC3 ou em um espaço de escritório remoto. Se aprovado para trabalho remoto, o escritório doméstico deve ser apropriado para trabalho focado sem distrações e em conformidade com a Política de Trabalho Remoto e Acesso. Funcionários totalmente remotos serão obrigados a viajar ocasionalmente para o escritório principal em Irondale, AL, para reuniões críticas da equipe.
Viagem
Esta função requer viagens ocasionais, até 10%. A maioria das viagens será dentro de uma distância de carro e não exigirá pernoites.
Demanda Física
Esta função exigirá o uso de um computador por longos períodos, sentado ou em pé.
Tipo de Posição e Horário Previsto
Esta é uma posição em tempo integral, com cinco dias de oito horas (pelo menos 40 horas) por semana. Os dias de trabalho típicos começam às 8:00 e terminam às 17:00, horário local, de segunda a sexta-feira, e incluem um intervalo de almoço de uma hora. O horário de trabalho pode variar ocasionalmente com base na disponibilidade dos stakeholders, nas necessidades do projeto ou nas atividades de lançamento.
