B&A
HC3
Business Solutions Analyst
Beschreibung
Zweck
Der Business Solutions Analyst hilft HC3 dabei, Geschäftsbedürfnisse in praktische, gut definierte Technologielösungen vor und während des gesamten Entwicklungszyklus umzuwandandeln. Durch die Verbesserung der Klarheit über Geschäftsergebnisse, Arbeitsabläufe, Anforderungen und Benutzererwartungen trägt diese Rolle dazu bei, Nacharbeit zu reduzieren, die Lösungsqualität zu verbessern, die Bereitstellung zu beschleunigen und die Abstimmung zwischen Geschäftsinteressenten, Entwicklung, Qualitätssicherung, Betrieb und Führung zu stärken.
Verantwortlichkeiten
Die Verantwortlichkeiten für diese Position umfassen Folgendes:
- Geschäftsentdeckung und Lösungsdefinition – Leitung von Entdeckungssitzungen mit Geschäftsinteressenten zur Klärung von Geschäftsproblemen, gewünschten Ergebnissen, operativen Einschränkungen, Geltungsbereichsgrenzen und Lösungsoptionen.
- Anforderungs- und Workflow-Dokumentation – Übersetzung von Geschäftsanforderungen in lieferbereite Artefakte, einschließlich Prozesskarten, Ist- und Soll-Workflows, Geschäftsregeln, funktionalen Anforderungen, User Stories, Akzeptanzkriterien und Entscheidungsdokumentationen.
- Lösungsvisualisierung und Stakeholder-Validierung – Erstellung von Wireframes mittlerer Detailgenauigkeit, Bildschirmkonzepten, User Flows und funktionalen Storyboards zur Veranschaulichung von Anforderungen und zur Validierung des vorgeschlagenen Umfangs, der Workflows, der User-Experience-Erwartungen und der Ergebnisse mit Stakeholdern (kein produktives Grafik- oder visuelles Design).
- Bereitschaft zur Bereitstellung und funktionsübergreifende Abstimmung – Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätssicherung, Produktleitung, Betrieb und Stakeholdern zur Klärung des erwarteten Verhaltens, von Randfällen, Abhängigkeiten, Testbarkeit, Anforderungen an die User Acceptance Tests und der Bereitschaft zur Freigabe.
- Geschäftswert und Prozessverbesserung – Erleichterung der Priorisierung von Arbeiten durch Bewertung von Geschäftswert, operativer Praktikabilität und Komplexität in Zusammenarbeit mit Produkt- und Geschäftsleitung.
Anforderungen
Kompetenzen und Qualitäten
Qualifizierte Kandidaten müssen über die folgenden Kompetenzen und Qualitäten verfügen:
- Business-Analyse und Lösungsgestaltung – Versteht Geschäftsprobleme, bewertet Lösungsoptionen und übersetzt mehrdeutige Bedürfnisse in praktische, klar definierte Ergebnisse.
- Anforderungs- und Prozessanalyse – Wendet effektive Praktiken für Entdeckung, Anforderungserhebung, Prozessdokumentation, Workflow-Analyse und Entwicklung von Akzeptanzkriterien an.
- Stakeholder-Moderation und Zusammenarbeit – Leitet produktive Entdeckungssitzungen und schafft Abstimmung zwischen Geschäfts-, kundenorientierten, operativen, technischen und leitenden Stakeholdern.
- Technisches und lieferbezogenes Bewusstsein – Versteht Softwareentwicklungslebenszyklen, System- und Datenflüsse, Integrationen, Agile Praktiken, Anforderungen an die Qualitätssicherung und Überlegungen zur Release-Bereitschaft.
- Kommunikation und Visualisierung – Kommuniziert klar mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen und nutzt Diagramme, Wireframes, Storyboards und andere visuelle Artefakte, um die Lösungsabsicht zu verdeutlichen.
- Analytisches Denken und praktische Problemlösung – Wägt Geschäftswert, Kundenauswirkungen, operative Praktikabilität, Risiko und technische Machbarkeit ab, wenn Bedürfnisse bewertet und Lösungen empfohlen werden.
- Eigenverantwortung und Organisation – Arbeitet selbstständig, verwaltet konkurrierende Prioritäten, pflegt detaillierte Dokumentationen, hinterfragt Annahmen professionell und verfolgt die Arbeit bis zur Stakeholder-Validierung und Übergabe.
Ausbildung, Erfahrung und Zertifizierungen
Erforderlich
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Drei oder mehr Jahre Erfahrung in Business-Analyse, Systemanalyse, Produktanalyse, Prozessverbesserung oder verwandten Tätigkeiten
- Erfahrung in der Leitung von Anforderungsanalysen und der Dokumentation von Geschäftsprozessen, Workflows, User Stories, funktionalen Anforderungen und Akzeptanzkriterien
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsinteressenten, Softwareentwicklungsteams und Qualitätssicherungsteams während des gesamten Lieferzyklus
- Erfahrung mit Backlog-Management-, Prozessmapping-, Wireframing- oder Kollaborationstools
- Starke schriftliche, mündliche, analytische und Stakeholder-Moderationsfähigkeiten
Anforderungen
Ausbildung, Erfahrung und Zertifizierungen
Erforderlich
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Drei oder mehr Jahre Erfahrung in Business-Analyse, Systemanalyse, Produktanalyse, Prozessverbesserung oder verwandten Tätigkeiten
- Erfahrung in der Leitung von Anforderungsanalysen und der Dokumentation von Geschäftsprozessen, Workflows, User Stories, funktionalen Anforderungen und Akzeptanzkriterien
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsinteressenten, Softwareentwicklungsteams und Qualitätssicherungsteams während des gesamten Lieferzyklus
- Erfahrung mit Backlog-Management-, Prozessmapping-, Wireframing- oder Kollaborationstools
- Starke schriftliche, mündliche, analytische und Stakeholder-Moderationsfähigkeiten
Bevorzugt
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, mit Finanzinstituten, Dokumentenbereitstellung oder regulierten Technologieumgebungen
- Erfahrung mit Jira, Figma, Lucidchart, Miro oder ähnlichen Tools
- Erfahrung mit KI-gestützter Analyse, Wireframing oder Lösungsvisualisierung
- Erfahrung in der Unterstützung von User Acceptance Tests, Backlog-Bereitschaft, Produkt-Roadmaps oder Release-Bereitschaft
- Zertifizierung in Business-Analyse, Produktmanagement, Agile, Scrum oder Prozessverbesserung
Bevorzugt
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, mit Finanzinstituten, Dokumentenbereitstellung oder regulierten Technologieumgebungen
- Erfahrung mit Jira, Figma, Lucidchart, Miro oder ähnlichen Tools
- Erfahrung mit KI-gestützter Analyse, Wireframing oder Lösungsvisualisierung
- Erfahrung in der Unterstützung von User Acceptance Tests, Backlog-Bereitschaft, Produkt-Roadmaps oder Release-Bereitschaft
- Zertifizierung in Business-Analyse, Produktmanagement, Agile, Scrum oder Prozessverbesserung
Disziplinarische Verantwortung
Diese Position hat keine direkte disziplinarische Verantwortung.
Arbeitsumgebung
Die Arbeit wird in einem HC3 Büro oder einem Remote-Büro durchgeführt. Wenn Remote-Arbeit genehmigt wird, muss das Heimbüro für konzentriertes Arbeiten ohne Ablenkungen und in Übereinstimmung mit der Remote-Work- und Zugangsrichtlinie geeignet sein. Vollständig remote arbeitende Mitarbeiter müssen gelegentlich zum Hauptbüro in Irondale, AL, reisen, um an wichtigen Teambesprechungen teilzunehmen.
Reisen
Diese Rolle erfordert gelegentliche Reisen, bis zu 10%. Die meisten Reisen finden in Reichweite statt und erfordern keine Übernachtungen.
Körperliche Anforderungen
Diese Rolle erfordert die Nutzung eines Computers über lange Zeiträume im Sitzen oder Stehen.
Positionstyp und erwartete Arbeitszeiten
Dies ist eine Vollzeitstelle für fünf Achtstundentage (mindestens 40 Stunden) pro Woche. Die typischen Arbeitstage beginnen um 08:00 Uhr und
Disziplinarische Verantwortung
Diese Position hat keine direkte disziplinarische Verantwortung.
Arbeitsumgebung
Die Arbeit wird in einem HC3 Büro oder einem Remote-Büro durchgeführt. Wenn Remote-Arbeit genehmigt wird, muss das Heimbüro für konzentriertes Arbeiten ohne Ablenkungen und in Übereinstimmung mit der Remote-Work- und Zugangsrichtlinie geeignet sein. Vollständig remote arbeitende Mitarbeiter müssen gelegentlich zum Hauptbüro in Irondale, AL, reisen, um an wichtigen Teambesprechungen teilzunehmen.
Reisen
Diese Rolle erfordert gelegentliche Reisen, bis zu 10%. Die meisten Reisen finden in Reichweite statt und erfordern keine Übernachtungen.
Körperliche Anforderungen
Diese Rolle erfordert die Nutzung eines Computers über lange Zeiträume im Sitzen oder Stehen.
Positionstyp und erwartete Arbeitszeiten
Dies ist eine Vollzeitstelle für fünf Achtstundentage (mindestens 40 Stunden) pro Woche. Die typischen Arbeitstage beginnen um 8:00 Uhr und enden um 17:00 Uhr Ortszeit, Montag bis Freitag, und beinhalten eine einstündige Mittagspause. Die Arbeitszeiten können gelegentlich je nach Verfügbarkeit der Stakeholder, Projektanforderungen oder Release-Aktivitäten variieren.
