México
Inetum
CIAL D&B Services Inc
Analista de Soluções Tecnológicas
México
Mexico City, México
SQLPostgreSQL
Tradução automática. Consulte o original.
Por que trabalhar conosco?
A Dun & Bradstreet é a fornecedora líder de dados comerciais e soluções para a tomada de decisões sobre contrapartes em 43 países da América Latina e do Caribe.
Como parceira exclusiva para a América Latina da rede mundial da Dun & Bradstreet, atendemos a mais de 20,000 clientes com informações estratégicas sobre mais de 600 milhões de empresas globalmente, combinando o poder de uma rede de dados de classe mundial com uma profunda experiência local construída ao longo de décadas na região.
Nossas soluções ajudam as organizações a tomar decisões mais inteligentes e rápidas em relação ao risco de crédito, risco da cadeia de suprimentos e risco de conformidade, com o objetivo de construir relacionamentos comerciais mais sólidos.
Dados. Plataformas. Transformação.
O Analista de Soluções Tecnológicas será responsável por apoiar o design, implementação, testes, suporte e melhoria contínua de soluções tecnológicas dentro da equipe de Transformação e Melhoria Contínua.
É um cargo multidisciplinar que combina capacidades técnicas e analíticas, com uma evolução progressiva para diferentes etapas do ciclo de vida das soluções, incluindo análise de requisitos, automação, desenvolvimento, testes, implementação e melhoria contínua.
A posição é voltada para pessoas com interesse em tecnologia, capacidade de resolução de problemas e alta disposição para aprender, desenvolver novas habilidades e participar de diferentes disciplinas, em vez de especialistas em uma única área técnica.
O que você fará
- Prestar suporte funcional e técnico de primeiro nível a soluções implementadas em produção.
- Analisar incidentes, identificar possíveis causas raiz e participar da definição ou implementação de soluções.
- Atender a mudanças, melhorias e novos requisitos técnicos relacionados a aplicações e ferramentas existentes.
- Executar testes funcionais, de integração, regressão, SIT e UAT.
- Documentar defeitos, resultados de testes, descobertas técnicas e oportunidades de melhoria.
- Participar do levantamento e análise de requisitos, apoiando na tradução de necessidades de negócio em requisitos funcionais ou técnicos.
- Colaborar com Business Analysts, Developers, especialistas em automação e áreas de negócio durante o ciclo de vida das soluções.
- Apoiar em desenvolvimentos e configurações em plataformas low-code/no-code, automações e outras melhorias tecnológicas.
- Participar de implementações, validações pós-implantação e monitoramento de soluções em produção.
- Manter atualizada a documentação funcional e técnica das soluções.
- Identificar oportunidades para simplificar, automatizar ou melhorar processos existentes.
- Participar de cerimônias Agile e contribuir para o cumprimento de compromissos e entregáveis de cada Sprint.
O que estamos buscando
- Nível de inglês básico.
- Graduação em Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia Industrial, Tecnologia de Negócios ou áreas correlatas.
- Entre 0 e 2 anos de experiência em tecnologia, suporte a aplicações, software testing, automação, desenvolvimento, dados ou áreas relacionadas.
- Conhecimento e aplicação de metodologias Agile / Scrum.
- SQL Server ou PostgreSQL nível intermediário.
- Excel nível intermediário.
- Experiência com sistemas de tickets como Linear, Jira, Service Now ou Freshdesk.
- Experiência ou conhecimento em gestão de incidentes e tickets com SLA.
- Conceitos básicos de programação ou scripting.
- Conceitos de Inteligência Artificial e tecnologias emergentes.
- Desejável experiência prévia por meio de estágios, programas de trainee ou projetos relacionados a soluções tecnológicas.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho positivo e motivador.
- Empresa dinâmica, multinacional e multicultural onde você pode crescer tão longe quanto sua visão e curiosidade permitirem.
- Pacote de benefícios competitivo.
- Modelo de trabalho híbrido.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil