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Associate Director, Connectivity
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Sobre a Tripadvisor
Associate Director, Connectivity I Viator
A Tripadvisor Group conecta pessoas a experiências que valem a pena compartilhar e tem como objetivo ser a fonte mais confiável do mundo para viagens e experiências. Aproveitamos nossas marcas, tecnologia e capacidades para conectar nosso público global a parceiros por meio de conteúdo rico, orientação de viagens e marketplaces de mão dupla para experiências, acomodações, restaurantes e outras categorias de viagens. As subsidiárias da Tripadvisor, Inc. (Nasdaq: TRIP), incluem um portfólio de marcas e negócios de viagens, incluindo Tripadvisor, Viator e TheFork.
SOBRE A VAGA
A Tripadvisor está procurando um(a) Associate Director Connectivity para ser o responsável pelo relacionamento técnico e comercial entre nossa plataforma e os sistemas de reserva (Restechs) nos quais nossos parceiros fornecedores confiam. Esta é uma função de liderança prática: você definirá a estratégia de conectividade, construirá relacionamentos com a alta administração (C-suite) de parceiros Restech e arregaçará as mangas junto com os engenheiros quando um problema complexo de integração precisar ser resolvido.
Você liderará a equipe responsável pela conectividade de fornecedores e Restech – as APIs, tecnologias de integração e processos de configuração que permitem que milhões de viajantes reservem experiências de forma integrada. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Produto, Engenharia e Comercial para garantir que nossa capacidade de conectividade acompanhe o crescimento do negócio.
Nossos Pilares Culturais
Viajante em primeiro lugar
Existimos para criar valor para nosso cliente, o viajante. Capacitamos nossos fornecedores e parceiros a desbloquear esse valor. Seus comportamentos e insights coletivos são o que nos impulsiona.
Execução é nossa vantagem
Agimos rápido, experimentamos, aprendemos com falhas, iteramos e melhoramos as soluções de amanhã em todos os aspectos do nosso negócio. Nossa execução é ágil, orientada por dados, priorizada e construída para escalar. Não assumimos que um problema é problema de outra pessoa e finalizamos o que pode ser feito hoje, sabendo que amanhã trará novos desafios.
Nós temos sucesso juntos
Os melhores resultados são impulsionados por especialistas empáticos, humildes e diversos trabalhando em direção a objetivos compartilhados. Colaboramos incansavelmente, desafiamos suposições, damos feedback acionável e preparamos uns aos outros para o sucesso por meio de equipes capacitadas com um charter claro. Assumimos transparentemente a propriedade de nosso crescimento, individualmente e como equipe. Celebramos a qualidade de nosso esforço, nossos aprendizados e nossas conquistas coletivas.
PRÁTICAS
Localização da Vaga: Híbrido em Londres
Esta função é uma posição híbrida que exige 1-2 dias por semana em nosso escritório de Londres.
- Esta função é remota no Reino Unido, idealmente alguém baseado em Londres ou arredores.
- Você vai querer construir relacionamentos reais com a equipe, o que significa vir ao escritório de vez em quando.
- Reporta-se ao Senior Director, Destination Management.
Nós nos esforçamos para criar uma experiência acessível e inclusiva para todos os candidatos.
Se você precisar de uma adaptação razoável durante o processo de inscrição ou recrutamento, certifique-se de entrar em contato com seu recrutador individual ou nossa equipe em AccessibleRecruiting@tripadvisor.com.
Se você tiver alguma dúvida adicional sobre carreiras na Tripadvisor, pode nos enviar um e-mail para recruitment@tripadvisor.com. Temos todas as respostas!
#LI-GM1
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Definir e ser o responsável pela estratégia de Conectividade – um ponto de vista claro sobre para onde as integrações de fornecedores e Restech precisam ir, alinhado à nossa direção técnica mais ampla (lançamentos mais rápidos, melhor observabilidade, simplificação, eficiências impulsionadas por IA).
- Construir e manter relacionamentos em nível de C-suite com parceiros Restech e Fornecedores, atuando como o rosto técnico sênior da Tripadvisor nessas conversas.
- Permanecer genuinamente envolvido na prática: aprofundar-se no design de API, arquitetura de integração e problemas de conectividade diretamente, não apenas à distância.
- Liderar, desenvolver e mentorar uma equipe de tech leads e engenheiros – com experiência em construir equipes do zero ou revitalizar as existentes globalmente.
- Ser parceiro próximo do Produto para moldar o roadmap de conectividade; esta é uma equipe e função orientadas a produto.
- Instigar mudanças: trazer novas tecnologias e abordagens para a equipe e criar espaço para criatividade técnica.
- Ser o responsável pela escalada e resolução de problemas operacionais e de conectividade complexos, mantendo transações e integrações funcionando de forma integrada em escala.
- Supervisionar a configuração, monitoramento e teste de integrações de fornecedores, e impulsionar a melhoria contínua das ferramentas e processos por trás delas.
- Responder de forma rápida e positiva à medida que o escopo, as prioridades ou a estrutura da equipe evoluem.
SOBRE VOCÊ
- Conhecimento profundo e prático de APIs e tecnologias de integração restech, e um entendimento genuíno de como as plataformas de conectividade funcionam de ponta a ponta.
- Um histórico comprovado de construção de relacionamentos sêniores (nível C-suite) com parceiros Restech e Fornecedores.
- Experiência em construir uma estratégia técnica ou de conectividade e também em se envolver na prática para entregar resultados.
- Experiência técnica genuína e prática.
- Confortável trabalhando ao lado do Produto como um verdadeiro parceiro, idealmente tendo feito isso antes em um site ou aplicativo voltado para o cliente.
- Um estilo de liderança inclusivo e não hierárquico.
- Energizado por ambientes de rápida evolução e confortável em se adaptar rapidamente a mudanças de escopo, prioridades ou estrutura.
- Excelentes habilidades de comunicação e gestão, com a credibilidade técnica correspondente.
- Mentalidade orientada a dados/analítica, capacidade de projetar e construir relatórios relevantes.
PRINCIPAIS HABILIDADES / EXPERIÊNCIA / CONHECIMENTO / QUALIFICAÇÕES
QUALIDADES PESSOAIS
- Visão Estratégica: Um pensador visionário capaz de traduzir desafios técnicos complexos em roadmaps estratégicos claros e de longo prazo.
- Presença Executiva: Habilidade excepcional para comunicar e influenciar nos níveis de C-suite e executivos, tanto internamente quanto com parceiros externos.
- Liderança Adaptativa: Um líder resiliente e inclusivo, confortável em navegar e impulsionar mudanças em ambientes de alta velocidade e alto crescimento.
- Catalisador Colaborativo: Um parceiro nato que se destaca em quebrar silos e promover o alinhamento multifuncional entre as equipes de Engenharia, Produto e Comercial.
GUIA DE HABILIDADES E EXPERIÊNCIA
- Experiência em Liderança: 10+ anos de experiência em liderança técnica, estratégia de conectividade ou engenharia de produto, idealmente no espaço de tecnologia de viagens ou B2B SaaS.
- Gerenciamento de Relacionamento: Histórico comprovado de construção e gerenciamento de parcerias de alto risco com C-suite, incluindo defesa técnica e negociação comercial.
- Estratégia Técnica: Experiência demonstrada na definição e entrega de roadmaps técnicos, estratégias de API e escalonamento de plataformas de conectividade em ambientes de alto tráfego.
- Expertise em Integração: Conhecimento profundo de arquitetura de integração, design de API e observabilidade, com credibilidade para se envolver na prática com equipes de engenharia.
- Desenvolvimento de Equipe: Habilidade comprovada para construir, mentorar e liderar equipes globais de engenharia e técnicas de alta performance, do zero ou através de transformação significativa.
- Execução Estratégica: Mentalidade analítica com a capacidade de projetar e alavancar dados para impulsionar a tomada de decisões técnicas e melhorias operacionais.
O que oferecemos
- Pacotes de remuneração competitivos (rotineiramente comparados com os dados mais recentes da indústria), incluindo salário base e bônus anuais.
- "Trabalhe do seu jeito" com flexibilidade para se adequar ao seu estilo de vida. A Tripadvisor Group adota uma abordagem amigável ao trabalho remoto para colaboração em uma equipe mundial, com a opção de participar presencialmente quantas vezes desejar ou conforme exigido por sua equipe.
- Horário flexível. Equilíbrio entre vida pessoal e profissional está enraizado em nossa cultura por design. Confiança e responsabilidade fazem isso funcionar.
- Correspondência de doações. Contribui? Doe mais! Nós igualamos doações de caridade qualificadas anualmente.
- Assistência educacional. Quer aprimorar sua carreira? Adoramos ouvir isso! Receba suporte anual para programas qualificados.
- Benefício estilo de vida. Um benefício anual para gastar consigo mesmo. Use em viagens, bem-estar ou o que for mais adequado para você.
- Vantagens de viagem. Acreditamos que viajar é desenvolvimento profissional, por isso oferecemos descontos e mais.
- Programa de assistência ao empregado. Estamos aqui para você com recursos e programas para ajudá-lo(a) a superar os desafios da vida.
- Benefícios de saúde. Oferecemos ótima cobertura e prêmios competitivos.
- Esquema generoso de indicação. Ajude-nos a crescer e seja recompensado(a) com prêmios generosos por indicar candidatos bem-sucedidos.
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