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Chief Technology Officer — Engenharia | ODS Openbank México
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A DIFERENÇA QUE VOCÊ FAZ
Chief Technology Officer — Engenharia | ODS Openbank México
Objetivo do Cargo
País: México
O Openbank é um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos serão considerados igualmente, sem levar em conta identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade, orientação política, filiação sindical ou status de deficiência.
Tomamos decisões de recrutamento com base em sua experiência e habilidades. Valorizamos sua paixão por descobrir, inventar, simplificar e construir.
O Santander (santander.com) está evoluindo de uma marca global de alto impacto para uma organização orientada pela tecnologia, e nossas pessoas estão no centro dessa jornada. Juntos, estamos impulsionando uma transformação centrada no cliente que valoriza o pensamento ousado, a inovação e a coragem de desafiar o que é possível.
Isso é mais do que uma mudança estratégica. É uma oportunidade para profissionais motivados crescerem, aprenderem e fazerem uma diferença real.
Nossa missão é contribuir para ajudar mais pessoas e empresas a prosperar. Adotamos uma forte cultura de risco e espera-se que todos os nossos profissionais, em todos os níveis, adotem uma abordagem proativa e responsável em relação à gestão de riscos.
O Openbank é o banco digital de consumo global do grupo Santander, reunindo soluções de varejo bancário, financiamento de mobilidade e crédito ao consumidor em uma única plataforma digital integrada.
Principais Responsabilidades
Liderar a organização de engenharia responsável pelo desenvolvimento, evolução e manutenção das capacidades de Core Banking e Canais Digitais do Openbank México.
O CTO será responsável por entregar tecnologia bancária segura, escalável, resiliente e de alta qualidade que possibilite o crescimento dos negócios, uma experiência excepcional ao cliente, conformidade regulatória e eficiência operacional sustentável.
Operando dentro do ecossistema tecnológico global do Santander, o CTO equilibrará os requisitos do mercado local com a estratégia da plataforma global, garantindo uma colaboração eficaz entre o Openbank México, a ODS e as equipes globais de tecnologia.
O candidato bem-sucedido combinará profunda experiência em engenharia com forte liderança executiva, orientação para produto e uma capacidade comprovada de entregar iniciativas tecnológicas complexas em ambientes altamente regulados.
1. Estratégia de Engenharia e Liderança Técnica
- Definir e executar a estratégia de engenharia para a adoção das plataformas centrais do Grupo, APIs, integrações e Canais Digitais, em alinhamento com as prioridades de negócio do Openbank México e a direção tecnológica global do Santander.
- Fornecer liderança técnica em engenharia de backend, mobile, web e integração.
- Adotar os padrões de engenharia do grupo que promovem escalabilidade, segurança, manutenibilidade, confiabilidade e reuso.
- Orientar decisões técnicas, a evolução da arquitetura e a gestão de dívida técnica em colaboração com as equipes de arquitetura corporativa e de plataforma.
- Garantir que as soluções suportem tanto os requisitos de negócio imediatos quanto a evolução de longo prazo das plataformas bancárias globais.
2. Entrega de Engenharia de Ponta a Ponta
- Liderar a execução da engenharia desde a descoberta técnica e design até o desenvolvimento, testes, implantação em produção e estabilização.
- Garantir uma entrega coordenada entre as equipes de engenharia de Core e Canais, minimizando dependências, retrabalho e falhas de integração.
- Estabelecer planejamento de capacidade, compromissos de entrega e gestão de dependências técnicas de forma transparente.
- Melhorar a previsibilidade, a produtividade e o time-to-market da engenharia sem comprometer a qualidade ou a resiliência operacional.
- Trabalhar em parceria com líderes de Produto e de negócio para traduzir prioridades em roteiros de engenharia viáveis com trade-offs explícitos.
3. Excelência em Engenharia e Produtividade do Desenvolvedor
- Estabelecer uma cultura de excelência em engenharia baseada em práticas modernas de desenvolvimento de software.
- Impulsionar a melhoria contínua na qualidade de código, testes automatizados, CI/CD, DevSecOps, observabilidade e engenharia de release.
- Implementar métricas de engenharia significativas usando frameworks como DORA e SPACE, enfatizando o desempenho da equipe e a melhoria contínua.
- Acelerar a adoção responsável de desenvolvimento de software assistido por IA, testes, revisão de código e automação de engenharia.
- Reduzir retrabalho evitável, gargalos técnicos e defeitos de release por meio de análise sistemática de causa raiz e melhorias preventivas.
- Garantir que as equipes de engenharia mantenham a propriedade clara da qualidade do software durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento.
4. Evolução da Plataforma e Convergência Global
- Liderar a execução da engenharia para a adoção das capacidades globais de Core Banking e Canais Digitais pelo Openbank México.
- Colaborar com líderes globais de tecnologia para influenciar os roteiros das plataformas e garantir que os requisitos do mercado mexicano sejam adequadamente representados.
- Promover soluções reutilizáveis, configuráveis, modulares e com foco em API que possam escalar entre as entidades do Santander.
- Avaliar soluções de engenharia locais quando as capacidades globais não puderem atender a requisitos regulatórios, de clientes ou de negócio críticos dentro de prazos aceitáveis.
- Gerenciar riscos de migração e modernização de plataforma, incluindo compatibilidade, regressão, complexidade de integração e estabilidade de produção.
- Garantir que a customização técnica local não crie fragmentação desnecessária ou dívida técnica de longo prazo.
5. Confiabilidade, Segurança e Prontidão Regulatória
- Garantir que as soluções de engenharia atendam aos requisitos aplicáveis de segurança, resiliência, auditabilidade e regulamentação.
- Trabalhar em estreita colaboração com SRE, Infraestrutura, CISO, Risco, Compliance e Operações para fortalecer a confiabilidade da produção.
- Estabelecer uma participação eficaz da engenharia na resolução de incidentes, gestão de problemas e remediação de causas raiz.
- Melhorar a qualidade das releases por meio de testes de regressão automatizados, portões de qualidade técnica e implantações controladas.
- Garantir suporte de engenharia adequado e propriedade técnica para plataformas e serviços críticos para o negócio.
- Contribuir para a prontidão de recuperação de desastres e continuidade de negócios para sistemas dentro do perímetro de engenharia.
6. Organização de Engenharia e Desenvolvimento de Talentos
- Liderar e desenvolver gerentes de engenharia, líderes técnicos e engenheiros de software em Core e Canais.
- Construir uma cultura de engenharia de alto desempenho que enfatize a propriedade, colaboração, responsabilidade, excelência técnica e aprendizado contínuo.
- Desenvolver pipelines de liderança técnica, planos de sucessão e trilhas de carreira em engenharia em coordenação com a liderança de Pessoas da ODS.
- Garantir habilidades de engenharia, estruturas de equipe e alocação de capacidade apropriadas para apoiar as prioridades de negócio.
- Fortalecer as capacidades locais de engenharia enquanto aproveita a expertise global de engenharia e ativos reutilizáveis.
- Promover o compartilhamento de conhecimento e reduzir a dependência de engenheiros individuais ou equipes geograficamente concentradas.
7. Gestão de Stakeholders e Liderança Matricial
- Atuar como a principal contraparte de engenharia para o Head de Tecnologia e Operações do Openbank México, liderança de Produto e executivos relevantes da ODS.
- Traduzir prioridades de negócio em requisitos claros de engenharia e negociar capacidade, sequenciamento e trade-offs técnicos com stakeholders globais.
- Estabelecer governança eficaz para resolver conflitos entre necessidades de entrega locais e prioridades globais de plataforma.
- Fornecer relatórios executivos transparentes sobre desempenho de engenharia, riscos de entrega, dependências e planos de remediação.
- Promover um modelo operacional de 'Um Time' entre Produto, Engenharia, QA, Arquitetura e Operações.
- Escalar riscos materiais com alternativas claras, implicações de negócio e decisões recomendadas.
Experiência e Qualificações Necessárias
- 12+ anos de experiência em engenharia de software, incluindo experiência significativa liderando organizações de engenharia complexas.
- Liderança comprovada em plataformas backend/core e canais digitais voltados ao cliente.
- Experiência demonstrada na entrega de sistemas transacionais de grande escala, críticos para a missão e de alta disponibilidade.
- Forte compreensão de sistemas distribuídos, arquiteturas cloud-native, APIs, integração orientada a eventos e práticas modernas de engenharia de software.
- Experiência liderando transformação de engenharia, melhorando a produtividade do desenvolvedor e fortalecendo a qualidade da entrega de software.
- Capacidade demonstrada de operar eficazmente em organizações matriciais globais e complexas, com propriedade compartilhada e recursos limitados.
- Experiência na gestão de modernização tecnológica, integração de sistemas legados e migrações de plataforma em larga escala.
- Forte conhecimento de DevSecOps, CI/CD, testes automatizados, observabilidade e práticas de confiabilidade de software.
- Experiência em serviços financeiros ou outras indústrias altamente reguladas e intensivas em transações; experiência em banco digital é fortemente preferida.
- Fortes capacidades de comunicação executiva, negociação e gestão de stakeholders.
- Fluência em espanhol e inglês.
Competências de Liderança
- Profundo julgamento técnico combinado com forte visão de negócios.
- Capacidade de traduzir objetivos estratégicos em execução de engenharia.
- Orientação para o cliente e para o produto.
- Pensamento sistêmico e disciplina arquitetural.
- Forte priorização e gestão de trade-offs.
- Tomada de decisão baseada em evidências.
- Capacidade de desafiar premissas de forma construtiva e resolver dependências multifuncionais complexas.
- Desenvolvimento de talentos e liderança da cultura de engenharia.
- Responsabilidade por resultados, qualidade e sustentabilidade de longo prazo.
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