Desenvolvedor de Contact Center

Número da Requisição: 75203

A Corning está comprometida em fornecer oportunidades iguais de emprego e considera solicitações de acomodações razoáveis de acordo com as leis aplicáveis.

Indivíduos com deficiência ou crenças religiosas sinceras podem solicitar acomodações razoáveis para participar do processo de inscrição ou entrevista, realizar as funções essenciais do trabalho ou acessar outros benefícios e privilégios de emprego.

Para enviar uma solicitação de acomodação razoável relacionada a deficiência ou religião, entre em contato conosco em accommodations@corning.com [accommodations@corning.com?subject=Corning%20Accommodations].

Junte-se a nós.

A Corning é uma das líderes mundiais em inovação em ciência de vidro, cerâmica e materiais. Das profundezas do oceano às maiores distâncias do espaço, nossas tecnologias expandem os limites do que é possível.

Como fazemos isso? Com nossas pessoas. Elas superam limitações e expectativas – não uma vez na carreira, mas todos os dias. Elas ajudam a impulsionar nossa empresa e o mundo para frente.

Na Corning, existem infinitas possibilidades para causar impacto. Você pode ajudar a conectar os desconectados, impulsionar o futuro dos automóveis, transformar o entretenimento doméstico e garantir a entrega de medicamentos que salvam vidas. E muito mais.

Venha inovar conosco.

Nosso segmento de Comunicações Ópticas evoluiu recentemente de ser um fabricante de fibra e cabo óptico, hardware e equipamentos para ser um provedor abrangente de soluções ópticas líderes na indústria em toda a indústria de comunicação mais ampla. Este segmento é classificado em dois principais grupos de produtos – rede de operadora e rede corporativa. O grupo de produtos de rede de operadora consiste principalmente em produtos e soluções para infraestrutura de comunicação baseada em ópticas para serviços como comunicação de vídeo, dados e voz. O grupo de produtos de rede corporativa consiste principalmente em redes de comunicação baseadas em ópticas vendidas para empresas, governos e indivíduos para seu próprio uso.

A TI da Corning está buscando um profissional excepcional com forte expertise técnica, habilidades de design de soluções, capacidade de resolução de problemas e foco na entrega técnica.

O Desenvolvedor de Contact Center projeta, constrói e suporta soluções de contact center que melhoram as experiências de clientes e agentes em canais de voz e digitais. Esta função faz parceria com equipes de negócios e técnicas para traduzir requisitos em soluções escaláveis de CCaaS e integradas a CRM, aprimorar as capacidades de automação e roteamento, e garantir o desempenho confiável da plataforma, melhoria contínua e alinhamento com os objetivos de negócios.

Desenvolvimento de Contact Center

Um trabalho que molda uma vida.

A Corning oferece o pacote completo.

Seu bem-estar é nossa prioridade. Nosso pacote de remuneração e benefícios apoia sua saúde e bem-estar, aspirações financeiras e carreira desde o primeiro dia.

• Bônus e incentivos de longo prazo em toda a empresa se alinham com os principais resultados de negócios e garantem que você seja recompensado quando a empresa tiver um bom desempenho. Quando a Corning vence, todos nós vencemos.

• Como parte de nosso compromisso com seu bem-estar financeiro e além dos benefícios estatutários completos do México, oferecemos vales-alimentação que aliviam os custos diários e um fundo de poupança estruturado para apoiar seus objetivos financeiros de longo prazo.

• Funcionários assalariados são elegíveis para cobertura médica e odontológica abrangente. Além disso, todos os funcionários são cobertos por seguro de vida patrocinado pela empresa, proteção contra invalidez total e permanente, licença remunerada e têm acesso ao nosso Programa de Assistência ao Empregado para apoiar você e sua família.

• Receber pagamento pelo nosso trabalho é importante, mas sentir-se apreciado e reconhecido por essas contribuições nos motiva muito mais. É por isso que a Corning oferece um programa de reconhecimento para celebrar sucessos e recompensar colegas que fazem contribuições excepcionais.