Engenheiro(a) de Software Full-stack (x/f/m) - Care Expert Copilot

Não para os sintomas piorarem. Não para uma consulta em seis meses. Não para um sistema se atualizar. Mas é exatamente assim que a saúde funciona hoje. Você espera, até não poder mais.

Alan existe para acabar com a espera.

A saúde é um direito universal, e acreditamos que esse direito só se torna real quando está associado à prevenção. Precisamos parar de tratar a saúde como algo que reparamos e começar a tratá-la como algo que construímos, todos os dias. Não é apenas uma questão de força de vontade. É o próprio sistema de saúde que precisa funcionar para todos, de forma sustentável.

Por isso, estamos construindo o novo padrão em seguros de prevenção. Alan é a primeira empresa que integra seguro, prevenção e cuidado em uma única experiência de usuário aclamada.

Estamos em uma jornada incrível para construir uma empresa líder global, com uma cultura única. Já temos parceria com mais de 40 mil empresas de todos os tamanhos, atendendo mais de 1 milhões de membros, e alcançamos mais de €800 milhões em ARR.

Prevenção como a nova norma. É isso que estamos construindo com nossa equipe de mais de 1000 pessoas. Se isso te atrai: estamos contratando na França, Espanha, Bélgica e Canadá. E além.

Você. Melhor. Com Alan.

A visão da Alan é tornar a prevenção a nova norma de cuidado para todos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem com boa saúde até os 100 anos, ao mesmo tempo em que ajudamos os empregadores a se sentirem orgulhosos, transformando benefícios de saúde de um centro de custo em seu investimento mais valioso.

Estamos construindo um parceiro de saúde verticalmente integrado que une perfeitamente o seguro e a entrega de cuidados de saúde inteligentes em um único sistema.

Ao conectar todos os aspectos do cuidado - privado, público e direto ao consumidor - criamos a experiência de saúde mais centrada no membro. Através de um engajamento profundo, capacitamos todos a superar obstáculos de saúde do dia a dia e viver vidas mais saudáveis.

Temos parceria com mais de 35 mil empresas de todos os tamanhos, atendendo mais de 1 milhões de membros, e alcançamos 770 milhões em ARR.

Nossa equipe de 700 pessoas (ainda crescendo) opera na França 🇫🇷, Espanha 🇪🇸, Bélgica 🇧🇪 e Canadá 🇨🇦.

⚡ Por que esta função é especial

Impacto Direto: Suas decisões afetam a escalabilidade, o crescimento, a lucratividade da Alan e a capacidade de fornecer uma experiência agradável aos membros quando eles mais precisam.

Humano + IA, feito da maneira certa: Você não construirá IA que substitui pessoas. Você construirá a interface de controle que permite que especialistas humanos dirijam a IA - as ferramentas que decidem o que acontece quando a IA sozinha não é suficiente.

Propriedade e Crescimento: Influencie a direção do produto, mentore outros engenheiros e lidere iniciativas técnicas que moldam o futuro do acesso à saúde.

Você se juntaria à equipe responsável por construir produtos inteligentes que oferecem o atendimento ao cliente mais agradável e escalável para 1 milhões de membros.

Desenvolvemos uma equipe de agentes de IA que traz respostas imediatas e personalizadas para cerca de 50% das perguntas dos membros.

E quando isso não é suficiente, transferimos perfeitamente a pergunta para nossa equipe de especialistas em saúde. Construímos o painel para essa transferência e as ferramentas para os humanos que assumem. Isso permite que um especialista em saúde direcione, corrija e potencialize a IA: roteando solicitações, apresentando o contexto certo no momento certo e redigindo respostas. O especialista permanece no comando; a IA faz o trabalho pesado.

Requisitos Técnicos

O que valorizamos

Alinhamento com a Missão

Mas acima de tudo, procuramos alto potencial e curiosidade: certifique-se de nos mostrar isso ao se candidatar! Todo o resto é um bônus.

Localização: Você deve ter elegibilidade legal para trabalhar na França, Bélgica, Espanha ou Canadá (apenas Toronto)

Trabalho Remoto: Oferecemos flexibilidade de trabalho remoto, mas valorizamos a colaboração presencial.

Confira aqui mais informações sobre nosso dia a dia!

🎯 Nota importante: contratamos pessoas, não cargos.

Se você está animado(a) com esta oportunidade, mas não atende a todos os requisitos, adoraríamos ouvir você. Todos, não importa o quão sub-representados, devem se sentir à vontade para se candidatar, pois isso só pode trazer aprendizados ou sucesso.

Se você se identifica como mulher: Você sabia que pesquisas mostram que mulheres muitas vezes se candidatam apenas quando atendem a 100% dos requisitos?

Lembre-se, este é apenas um guia, não uma lista de verificação. Ficaremos muito felizes em receber sua candidatura!

🔖 Confira nossas páginas Sobre a Alan e Carreiras, bem como nossas páginas Medium, blog e Glassdoor para mais informações.

Você quer saber mais sobre a Alan?

🔄 Uma nota rápida sobre o processo

Nota: Embora você esteja se candidatando a uma área específica, pode ingressar em uma equipe de engenharia diferente com base em onde achamos que você terá o maior impacto. Confira as descrições de outras áreas aqui.

Os Alaners recebem um ambiente estimulante e benefícios que garantem que eles estejam felizes, eficientes e passem apenas tempo de alta qualidade com os colegas.