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Engenheiro(a) de Software Staff, Infraestrutura e Qualidade de IA Agente - Moveworks
Estados Unidos
Mountain View, California, Estados Unidos
PythonJavaGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Empresa
Quem somos
Moveworks é a plataforma de Assistente de IA Agente que capacita toda a força de trabalho.
Nossa plataforma permite que os funcionários conversem com todos os seus sistemas de negócios por meio de linguagem natural para encontrar respostas rapidamente e automatizar tarefas. Alimentada pelos LLMs mais avançados do mundo, nossos modelos proprietários e uma plataforma sofisticada de IA Agente, estamos transformando a forma como o trabalho é feito, permitindo que a IA tome a iniciativa, otimize fluxos de trabalho complexos e aprenda e se adapte continuamente.
Moveworks é confiável por mais de 5.5 milhão de funcionários em mais de 350 das maiores empresas do mundo, incluindo 10% das Fortune 500, para automatizar tarefas diárias e otimizar operações de negócios. Reconhecida nas listas Forbes Cloud 100 e AI 50, Moveworks também foi nomeada uma das 2025 Empresas Mais Inovadoras da Fast Company e Inc's Best in Business, na categoria Best in Innovation. Moveworks também foi reconhecida no Microsoft's 2025 Partner of the Year e em 2024, recebeu o AI Breakthrough Award.
Em dezembro de 2025, Moveworks foi adquirida pela ServiceNow, marcando um marco fundamental em nossa jornada para criar uma única porta de entrada para o trabalho para todos os sistemas de negócios. Ao combinar a automação de fluxo de trabalho líder da ServiceNow com o Reasoning Engine e as capacidades de linguagem natural da Moveworks, entregamos a plataforma de IA para cada pessoa e cada fluxo de trabalho. Construída para ir além de resumos básicos para entregar impacto comercial significativo. Juntos, nossa IA atua em sistemas corporativos para transformar conversas em trabalho concluído.
Ao ingressar em nossa equipe, você estará na vanguarda da transformação da IA, apoiado pela escala global da ServiceNow e pela agilidade de uma empresa de alto crescimento. Estamos procurando talentos de classe mundial para nos ajudar a estender a IA agente para todos os funcionários em todos os cantos do negócio.
Venha se juntar a nós!
ServiceNow
Tudo começou na ensolarada San Diego, Califórnia, em 2004, quando um engenheiro visionário, Fred Luddy, viu o potencial de transformar a forma como trabalhamos. Avançando rapidamente para hoje — a ServiceNow se destaca como líder de mercado global, trazendo tecnologia inovadora aprimorada por IA para mais de 8,100 clientes, incluindo 85% das Fortune 500®. Nossa plataforma inteligente baseada em nuvem conecta perfeitamente pessoas, sistemas e processos para capacitar as organizações a encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de trabalhar. Mas este é apenas o começo de nossa jornada. Junte-se a nós enquanto buscamos nosso propósito de tornar o mundo do trabalho melhor para todos.
Descrição da Vaga
A Função
Você é um engenheiro de software que aprimorou seu ofício, parceria e execução ao longo de anos construindo e melhorando sistemas de produção, e está procurando aplicar suas habilidades na vanguarda da IA? Esta pode ser a função para você.
Informações Adicionais
Personas de Trabalho
Abordamos nosso mundo de trabalho distribuído com flexibilidade e confiança. As personas de trabalho (flexível, remoto ou exigido no escritório) são categorias atribuídas aos funcionários da ServiceNow dependendo da natureza de seu trabalho e de seu local de trabalho designado. Saiba mais aqui. Para determinar a elegibilidade para uma persona de trabalho, a ServiceNow pode confirmar a distância entre sua residência principal e o escritório da ServiceNow mais próximo usando um serviço de terceiros.
Empregador com Igualdade de Oportunidades
A ServiceNow é um empregador com igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, credo, religião, sexo, orientação sexual, origem nacional ou nacionalidade, ancestralidade, idade, deficiência, identidade ou expressão de gênero, estado civil, status de veterano ou qualquer outra categoria protegida por lei. Além disso, todos os candidatos qualificados com registros de prisão ou condenação serão considerados para emprego de acordo com os requisitos legais.
Acomodações
Nós nos esforçamos para criar uma experiência acessível e inclusiva para todos os candidatos. Se você precisar de uma acomodação razoável para concluir qualquer parte do processo de inscrição, ou for incapaz de usar esta inscrição online e precisar de um método alternativo para se inscrever, entre em contato com [email protected] para obter assistência.
Regulamentos de Controle de Exportação
Para posições que exigem acesso a tecnologia controlada sujeita a regulamentos de controle de exportação, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportação dos EUA (EAR), a ServiceNow pode ser obrigada a obter aprovação de controle de exportação de autoridades governamentais para certos indivíduos. Todo o emprego está sujeito à obtenção pela ServiceNow de qualquer licença de exportação ou outra aprovação que possa ser exigida pelas autoridades de controle de exportação relevantes.
Da Fortune. ©2025 Fortune Media IP Limited. Todos os direitos reservados. Usado sob licença.
Tipo de Empregado: Regular
Região: AMS - América do Norte e Canadá
Persona de Trabalho: Exigido no Escritório
Como engenheiro(a) de software Staff em nossa equipe de Agente de IA e Qualidade, você desempenhará um papel importante em nossa missão: avançar a fronteira do trabalho que pode ser confiado a agentes para realizar de forma confiável em escala. Você terá a oportunidade de contribuir para a evolução da plataforma Moveworks AI Assistant em várias das seguintes áreas: orquestração de agentes, sistemas de arquivos em sandbox e execução de código, otimização de latência, memória de agente, auto-reflexão e melhoria de LLM, simulação de ambiente de execução, grafos de conhecimento corporativos e I/O multimodal.
Você terá todas as ferramentas de IA corporativa moderna à sua disposição, incluindo os melhores LLMs de provedores como OpenAI. Nossa equipe se concentra em avançar rapidamente em infraestrutura escalável, resolver problemas desafiadores de produto e engenharia, e empurrar os limites do valor fornecido aos clientes. Se você está procurando fazer um trabalho impactante com uma equipe brilhante, dedicada e orientada para o impacto ao seu lado, adoraríamos conversar.
O que você fará nesta função
- Assumir desafios de engenharia emocionantes e difíceis (veja as áreas listadas acima) para construir e evoluir sistemas de agentes de IA capazes que sejam confiáveis em todos os sentidos da palavra
- Implementar algoritmos e arquiteturas de IA de ponta e ajudar a produzi-los em escala
- Usar os avanços mais recentes em machine learning, LLMs e agentes de IA para aprimorar nossos produtos e criar experiências de usuário agradáveis
- Contribuir para o roadmap e ajudar a impulsionar a evolução de áreas de engenharia de escopo e impacto crescentes para criar valor duradouro para todos os nossos clientes
- Aprimorar seu ofício na escrita de código robusto, extensível, legível e de alto desempenho
- Parceria com especialistas em diversas áreas da empresa, incluindo em machine learning, segurança, produto, experiência do usuário e sucesso do cliente, para aprender uns com os outros e construir o melhor produto de IA corporativa que o mundo já viu
- Orientar outros engenheiros da equipe sobre como construir, manter e evoluir ótimo software
- Colaborar com engenheiros de machine learning, aprender uns com os outros e construir sistemas de IA de classe mundial
Qualificações
Para ter sucesso nesta função, você tem:
- 8+ anos de experiência projetando, construindo e aprimorando sistemas de produção, idealmente em escala
- Capacidade de pensar e comunicar claramente sobre problemas e sistemas complexos de engenharia
- Conforto em dar e receber feedback, e em responsabilizar a si mesmo e aos seus colegas por um alto padrão de excelência operacional
- Prontidão para começar a trabalhar em um ambiente de desenvolvimento Mac, programando em Python, Golang e/ou Java
- Desejo de entregar em ritmo de startup com alto grau de propriedade
- Atenção aos detalhes
- Impulso para entregar melhorias de produto com código de nível de produção
- Forte apetite por vitórias incrementais contínuas e conclusão rápida de projetos desafiadores
- Alto nível de curiosidade sobre engenharia fora da disciplina imediata e desejo contínuo de aprender e permanecer na vanguarda da IA aplicada
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