Estados Unidos
CONCEPT SOLUTIONS LLC
Hinge Health
Engenheiro(a) de Software Staff, Inscrição e Onboarding
RemotoEstados Unidos
San Francisco, California, Estados Unidos
JavaScriptTypeScriptReactNode.jsPostgreSQL
Tradução automática. Consulte o original.
A Oportunidade
Inscrição e Onboarding é a porta de entrada para a Hinge Health. O cuidado de cada membro começa aqui: registrando-se, respondendo ao questionário clínico que determina a elegibilidade e o ajuste ao programa, sendo aceito e, em seguida, calibrando sua primeira terapia de exercício para que o primeiro dia pareça feito para ele. O pod é dono de todo esse caminho, na web e em nosso aplicativo React Native, para todos os programas que oferecemos, desde dor musculoesquelética (MSK) crônica e aguda até saúde pélvica e enxaqueca.
Este período é onde os membros decidem se a Hinge Health é para eles. Pequenas melhorias na rapidez e confiança com que alguém passa da inscrição para sua primeira sessão se acumulam em grandes ganhos em quantas pessoas realmente iniciam o tratamento.
Como Engenheiro(a) de Software Staff neste pod, você será o líder técnico de uma equipe de seis engenheiros, trabalhando full-stack em serviços NestJS, um GraphQL backend-para-frontend (BFF), web React e React Native. O sistema é um pipeline de triagem clínica e uma experiência móvel orientada por servidor ao mesmo tempo, e você definirá sua arquitetura. No dia a dia, você fará parceria com Produto, Design, Ciência de Dados e Pesquisa de Usuário para transformar o que aprendemos sobre os membros em uma primeira semana melhor.
O Que Você Realizará
- Ser o(a) dono(a) da arquitetura de inscrição e onboarding: Definir a direção técnica para os serviços e clientes que levam um membro do registro à triagem, aceitação e calibração de linha de base. Mantê-la coerente à medida que programas, superfícies e regras clínicas se multiplicam.
- Construir fluxos de trabalho de membros duráveis e observáveis: Projetar a orquestração de várias etapas e de longa execução por trás da inscrição no Temporal, com a semântica de idempotência, retentativa e falha que um fluxo de triagem clínica exige.
- Entregar experiências nativas e orientadas por servidor: Liderar a experiência móvel e web para questionários clínicos e calibração. Renderizar pesquisas orientadas por dados e definições de layout em React Native e React para que equipes clínicas e de produto possam alterar o conteúdo sem uma nova versão do aplicativo.
- Transformar sinais de triagem em um início personalizado: Conectar o que aprendemos sobre um membro durante a inscrição à sua primeira sessão de terapia de exercício, trabalhando com Ciência de Dados e equipes parceiras para que o onboarding pareça calibrado para a pessoa.
- Mover o funil: Instrumentar e experimentar o funil de inscrição e onboarding com Produto, Design e Pesquisa de Usuário. Você será medido(a) pelo número de membros aceitos que chegam à sua primeira sessão.
- Desativar legados com segurança: Liderar migrações de sistemas legados enquanto eles permanecem em produção e manter o padrão de qualidade, testes, observabilidade e manuseio de informações de saúde protegidas (PHI) em todos os repositórios do pod.
- Liderar por influência: Mentorar os engenheiros seniores e de nível intermediário da equipe e elevar o nível através de revisões de design e código. Representar tecnicamente o pod com equipes parceiras em contas, plataforma móvel, atendimento e dados.
- Participar da rotação semanal de plantão da equipe, ajudando a garantir a confiabilidade e o suporte oportuno dos sistemas que construímos.
Quem Você É
- Um(a) dono(a) full-stack: Você entregou e operou fluxos voltados para o usuário de ponta a ponta, desde React Native ou React até os serviços por trás deles, e você se sente confortável em mover a fronteira entre cliente e servidor quando o produto precisa disso.
- Um(a) pensador(a) de sistemas sobre estado: Você construiu ou executou fluxos de trabalho duráveis e de várias etapas em produção e sabe o que é preciso para torná-los corretos, desde retentativas, idempotência e versionamento até o que acontece com o usuário quando uma etapa falha.
- Um(a) construtor(a) entre horizontes: Você se sente igualmente à vontade definindo nova arquitetura e fortalecendo um caminho legado que ainda atende membros reais.
- Um(a) multiplicador(a) de força: Você eleva todos ao seu redor através de mentoria, revisão e padrões que reduzem o atrito.
- Um(a) parceiro(a) entre disciplinas: Você trabalha em estreita colaboração com Produto, Design, Ciência de Dados e Pesquisa de Usuário, e pode explicar uma troca técnica a um(a) clínico(a) tão claramente quanto a um(a) engenheiro(a).
- Orientado(a) por resultados: Você mede seu trabalho pelo que mudou para os membros.
Qualificações Básicas
- 5+ anos de experiência profissional em engenharia de software, não incluindo estágios, em tempo integral
- Liderou o design e a entrega de produtos complexos voltados para o usuário de ponta a ponta, em clientes móveis ou web e nos serviços backend por trás deles
- 3+ anos de TypeScript/JavaScript em toda a stack: Node.js (NestJS ou similar) no backend, React Native ou React no frontend
- Experiência em produção com fluxos de trabalho duráveis ou orquestração de estado de longa execução (Temporal, Cadence, Step Functions ou uma máquina de estado que você construiu e manteve correta)
- 2+ anos de mentoria ou liderança de outros engenheiros e trabalho com parceiros em produto, design e dados
Qualificações Preferenciais
- NestJS, GraphQL, PostgreSQL, Kafka e Temporal em produção
- UI orientada por servidor ou camadas de apresentação orientadas por configuração em dispositivos móveis: formulários dinâmicos, motores de pesquisa, lógica condicional definida em dados em vez de código
- Fluxos de inscrição, onboarding, triagem ou candidatura onde a taxa de conclusão foi sua métrica
- Migrou ou decompôs um sistema legado enquanto ele permanecia em produção
- Experimentação em superfícies de produto de caminho crítico: testes A/B, flags de recursos, instrumentação de funil
- Saúde ou outro domínio regulamentado e sensível a dados, incluindo restrições de PHI em log e armazenamento
- Histórico como um contribuinte individual de nível Staff que molda a direção sem subordinados diretos
Modelo Híbrido Hinge Health
Acreditamos que o trabalho remoto e o trabalho presencial têm suas próprias vantagens e desvantagens, e queremos ser capazes de alavancar o melhor dos dois mundos.
Funcionários em funções híbridas são obrigados a estar no escritório 3 dias por semana, pelas 8 horas completas de um dia útil típico. O escritório de São Francisco tem um programa de local de trabalho que aceita cães.
Cultura e Engajamento
A Hinge Health é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo.
Tomamos decisões de emprego sem levar em conta raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, status de veterano, status de deficiência, gravidez ou qualquer outra base protegida por lei federal, estadual ou local.
Também consideramos candidatos qualificados independentemente de histórico criminal, de acordo com os requisitos legais.
Fornecemos acomodações razoáveis para candidatos com deficiência. Se você sentir que precisa de ajuda ou acomodação devido a uma deficiência, informe-nos entrando em contato com seu recrutador.
Ao enviar sua inscrição, você reconhece que estamos usando seus dados pessoais conforme descrito na política de privacidade de pessoal e candidatos.
Cuidado com Tentativas de Phishing
Notamos um aumento em phishing onde fraudadores se passam por funcionários e enviam ofertas de emprego falsas para roubar informações confidenciais.
Nunca solicitaremos detalhes financeiros durante o processo de contratação e usaremos apenas e-mails com o domínio “@hingehealth.com”. Se você receber uma oferta suspeita, interrompa a comunicação e denuncie ao Internet Crime Complaint Center do FBI dos EUA.
Para verificar um e-mail de nossa equipe de recrutamento, encaminhe-o para security@hingehealth.com.
Cuidado com Tentativas de Phishing: Notamos um aumento em phishing onde fraudadores se passam por funcionários e enviam ofertas de emprego falsas para roubar informações confidenciais. Nunca solicitaremos detalhes financeiros durante o processo de contratação e usaremos apenas e-mails com o domínio "@hingehealth.com". Se você receber uma oferta suspeita, interrompa a comunicação e denuncie ao Internet Crime Complaint Center do FBI dos EUA. Para verificar um e-mail de nossa equipe de recrutamento, encaminhe-o para security@hingehealth.com.
Sobre a Hinge Health
Na Hinge Health, estamos usando tecnologia para escalar e automatizar a entrega de cuidados de saúde – começando com condições musculoesqueléticas (MSK), que afetam mais de 1.7 bilhões de pessoas em todo o mundo.
Com um modelo de cuidado centrado no ser humano e impulsionado por IA, a Hinge Health alavanca tecnologia de ponta para melhorar resultados, experiências e custos para ajudar as pessoas a superar sua dor.
A plataforma aborda um amplo espectro de cuidados MSK – desde lesões agudas, dor crônica até reabilitação pós-cirúrgica – através de cuidados personalizados e baseados em evidências.
Como parceira preferencial de mais de 60 planos de saúde, PBMs e outros parceiros do ecossistema, a Hinge Health está disponível para mais de 20 milhões de pessoas em mais de 2,800 empregadores.
A empresa está sediada em São Francisco, com escritórios adicionais em Montreal e Bangalore. Saiba mais em hingehealth.com.
O Que Você Vai Amar em Nós
- Cuidados de saúde e benefícios inclusivos: Além de cobertura médica, odontológica e oftalmológica abrangente, oferecemos aos funcionários e seus familiares ajuda com cuidados de afirmação de gênero, ferramentas para planejamento familiar e de fertilidade, e reembolsos de viagem se os cuidados de saúde não estiverem disponíveis onde você mora.
- Planejando o futuro: Comece a economizar para o futuro com nossas opções de plano de aposentadoria 401(k) tradicional ou Roth, que incluem uma contrapartida de 2%% da empresa.
- Subsídios para a vida moderna: Gerencie seu próprio aprendizado e desenvolvimento.
- Cresça conosco: Cresça conosco através de ações da empresa com desconto por meio de nosso ESPP com deduções fáceis na folha de pagamento.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil