Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Clera
Engenheiro(a) de Soluções Sênior
RemotoEstados Unidos
Chicago, Illinois, Estados Unidos
FigmaGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Vaga
Esta função voltada para o cliente conecta a solução vendida ao trabalho entregue, desde a descoberta inicial até a implementação e o go-live. Como parte da organização Comercial, você fará parceria com Vendas, Sucesso do Cliente, Produto e Engenharia para projetar soluções práticas para clientes de cadeia de suprimentos e cadeia de frio.
O que você fará
- Liderar a descoberta técnica e de processos com stakeholders de cadeia de suprimentos, qualidade, logística e TI para entender fluxos de trabalho, sistemas, dados e restrições.
- Entregar demonstrações de produtos personalizadas e abordar objeções técnicas usando cenários relevantes para o cliente.
- Ser responsável pelos designs de solução, incluindo módulos aplicáveis, necessidades de dados, integrações, escopo e fases de entrega.
- Transformar designs em planos de implementação sequenciados e declarações de trabalho (statements of work), identificando esforço, dependências e riscos.
- Apoiar propostas e documentos comerciais garantindo que os compromissos sejam tecnicamente viáveis.
- Liderar workshops de solução, orientar a configuração de software e permanecer responsável até o go-live do cliente.
- Coordenar handoffs e entregas entre as equipes de Produto, Dados, Engenharia e Entrega.
- Criar designs de solução reutilizáveis, frameworks de descoberta, templates de escopo e padrões de integração.
O que buscamos
- Pelo menos 5 anos de experiência como Engenheiro(a) de Soluções, Arquiteto(a) de Soluções ou Gerente Técnico de Contas entregando implementações de software corporativo.
- Experiência em ser responsável por designs de solução desde pré-vendas até implementação e go-live, incluindo demonstrações personalizadas e discussões técnicas de vendas.
- Experiência em cadeia de suprimentos, cadeia de frio, logística ou gestão de qualidade, idealmente em um setor regulamentado com necessidades de conformidade e rastreabilidade.
- Experiência prática na configuração ou implementação de software corporativo, além de familiaridade com integrações de dados, APIs e interoperabilidade de sistemas.
- Proficiência com ferramentas de design e documentação como Figma ou FigJam, e ferramentas de acompanhamento de projetos como Linear ou Jira.
- Experiência em coordenar entrega técnica multifuncional e construir materiais de implementação reutilizáveis é valiosa.
Remuneração e Benefícios
Faixa salarial: $140,000 a $180,000 USD anuais. Patrocínio de visto não está disponível.
Localização
Presencial em Chicago, Illinois, Estados Unidos.
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