États-Unis
Idaho Health Insurance Exchange
Clera
Ingénieur Solutions Senior
À distanceÉtats-Unis
Chicago, Illinois, États-Unis
FigmaGo
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À propos du poste
Ce rôle en contact direct avec le client fait le lien entre la solution vendue et le travail livré, de la découverte initiale à la mise en service. Au sein de l'organisation commerciale, vous collaborerez avec les équipes Ventes, Succès Client, Produit et Ingénierie pour concevoir des solutions pratiques pour les clients des chaînes d'approvisionnement et des chaînes du froid.
Vos missions
- Mener des analyses techniques et de processus avec les parties prenantes des chaînes d'approvisionnement, de la qualité, de la logistique et de l'informatique pour comprendre les flux de travail, les systèmes, les données et les contraintes.
- Réaliser des démonstrations de produits personnalisées et répondre aux objections techniques en utilisant des scénarios pertinents pour le client.
- Être responsable de la conception des solutions, y compris les modules applicables, les besoins en données, les intégrations, le périmètre et les phases de livraison.
- Transformer les conceptions en plans d'implémentation séquencés et en énoncés de travaux, en identifiant les efforts, les dépendances et les risques.
- Soutenir les propositions et les documents commerciaux en garantissant que les engagements sont techniquement réalisables.
- Animer des ateliers de solutions, guider la configuration logicielle et rester responsable jusqu'à la mise en service chez le client.
- Coordonner les transferts et les livrables entre les équipes Produit, Données, Ingénierie et Livraison.
- Créer des conceptions de solutions réutilisables, des cadres de découverte, des modèles de périmètre et des modèles d'intégration.
Votre profil
- Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Solutions, Architecte Solutions ou Responsable Technique Client dans la mise en œuvre de logiciels d'entreprise.
- Expérience dans la gestion de la conception de solutions, de la pré-vente à la mise en œuvre et à la mise en service, y compris des démonstrations personnalisées et des discussions techniques de vente.
- Expérience dans la chaîne d'approvisionnement, la chaîne du froid, la logistique ou la gestion de la qualité, idéalement dans un secteur réglementé avec des besoins de conformité et de traçabilité.
- Expérience pratique de la configuration ou de la mise en œuvre de logiciels d'entreprise, ainsi qu'une familiarité avec les intégrations de données, les APIs et l'interopérabilité des systèmes.
- Maîtrise des outils de conception et de documentation tels que Figma ou FigJam, et des outils de suivi de projet tels que Linear ou Jira.
- L'expérience de la coordination de la livraison technique interfonctionnelle et de la création de supports d'implémentation réutilisables est un atout.
Rémunération et avantages
Fourchette salariale : $140,000 à $180,000 USD annuels. Le parrainage de visa n'est pas disponible.
Lieu
Sur site à Chicago, Illinois, États-Unis.
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