Reino Unido
Proximie
NICE
Engenheiro(a) Sênior de Confiabilidade de Sites
Reino Unido
Southampton, England, Reino Unido · London, England, Reino Unido
PythonJavaAWSDockerKubernetesC#GoTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Na NiCE, não limitamos nossos desafios. Desafiamos nossos limites. Sempre. Somos ambiciosos. Somos agentes de mudança. E jogamos para vencer. Estabelecemos os mais altos padrões e os superamos. E se você for como nós, podemos oferecer a você a oportunidade de carreira definitiva que acenderá um fogo dentro de você.
Então, qual é o objetivo da função?
- Gerenciar o ambiente de produção monitorando a disponibilidade e tendo uma visão holística da saúde do sistema
- Construir software e sistemas para gerenciar a infraestrutura e as aplicações da plataforma
- Melhorar a confiabilidade, qualidade e tempo de lançamento no mercado de nosso conjunto de soluções de software
- Medir e otimizar o desempenho do sistema, com o objetivo de impulsionar nossas capacidades, antecipar as necessidades dos clientes e inovar para melhorar continuamente
- Fornecer suporte operacional primário e engenharia para várias aplicações de software distribuídas de grande porte
Como você causará impacto?
- Coletar e analisar métricas de sistemas operacionais e aplicações para auxiliar no ajuste de desempenho e na detecção de falhas
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento para aprimorar os serviços por meio de testes rigorosos e procedimentos de lançamento
- Participar de consultoria de design de sistemas, gerenciamento de plataforma e planejamento de capacidade
- Criar sistemas e serviços sustentáveis por meio de automação e melhorias
- Equilibrar a velocidade de desenvolvimento de recursos e a confiabilidade com objetivos de nível de serviço bem definidos
Requisitos mínimos
Você tem o que é preciso?
- 3-6 anos de experiência de trabalho em função semelhante, com foco em engenharia de sistemas, automação e confiabilidade.
- Proficiência em pelo menos uma linguagem de programação (por exemplo, Python, Go, Java, C#) e experiência com linguagens de script (por exemplo, Bash, PowerShell).
- Profundo entendimento de plataformas de computação em nuvem (por exemplo, AWS), os desafios de funcionamento e confiabilidade de alguns dos serviços proeminentes (por exemplo, EC2, ECS, Lambda, DynamoDB etc.)
- Experiência com ferramentas de infraestrutura como código, como CloudFormation, Terraform.
- Profundo entendimento de conceitos de CI/CD e experiência com ferramentas de CI/CD como Jenkins, GitLab CI/CD, ou CircleCI.
- Sólido conhecimento de tecnologias de contêineres (por exemplo, Docker, Kubernetes) e arquitetura de microsserviços.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (por exemplo, Prometheus, Grafana, ELK stack, Cloudwatch).
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de solucionar problemas complexos em sistemas distribuídos.
- Experiência em gerenciamento de incidentes e postmortems sem culpa que incluem conduzir os esforços de resposta a incidentes durante interrupções e outros incidentes críticos, resolução e comunicação em um ambiente de equipe multifuncional.
Atributos pessoais
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais.
- Trabalhador(a) de equipe - capacidade de trabalhar bem em um ambiente de equipe próximo.
- Aprendiz rápido com capacidade de se educar sobre tecnologias relevantes
- Capacidade de realizar várias tarefas e priorizar o trabalho
- Capacidade de permanecer focado(a) e calmo(a) sob pressão
Você terá uma vantagem se também tiver
- Experiência prática de trabalho com um grande cluster Kubernetes. Certificação será um diferencial.
- Experiência de trabalho com o Grafana Observability Suite (Loki, Mimir, Tempo).
- Experiência de administração e/ou desenvolvimento de ferramentas padrão de monitoramento e automação como Splunk, Datadog, Pagerduty Rundeck.
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de configuração como Ansible, Puppet ou Chef.
- Certificações como AWS Certified DevOps Engineer, Google Cloud Professional DevOps Engineer, ou equivalente.
Aproveite o NICE-FLEX!
Na NICE, trabalhamos de acordo com o modelo híbrido NICE-FLEX, que permite flexibilidade máxima: 2 dias de trabalho no escritório e 3 dias de trabalho remoto, a cada semana. Naturalmente, os dias de escritório se concentram em reuniões presenciais, onde o trabalho em equipe e o pensamento colaborativo geram inovação, novas ideias e uma atmosfera vibrante e interativa.
ID da Requisição: 9476.
Reportando-se a: Diretor(a), Operações de Rede.
Tipo de Função: Contribuidor(a) Individual.
#LI-Remote
Sobre a NiCE
Os produtos de software da NICE Ltd. (NASDAQ: NICE) são usados por mais de 25,000 empresas globais, incluindo 85 das corporações Fortune 100, para oferecer experiências extraordinárias aos clientes, combater o crime financeiro e garantir a segurança pública. Todos os dias, o software da NiCE gerencia mais de 120 milhões de interações com clientes e monitora mais de 3 bilhões de transações financeiras.
Conhecida como uma potência de inovação que se destaca em IA, nuvem e digital, a NiCE é consistentemente reconhecida como líder de mercado em seus domínios, com mais de 8,500 funcionários em mais de 30 países.
A NiCE tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo, estado civil, ancestralidade, neurotipo, deficiência física ou mental, status de veterano, identidade de gênero, orientação sexual ou qualquer outra categoria protegida por lei.
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