Proximie
Smartcat
Engenheiro de Implantação (EMEA)
SOBRE A SMARTCAT
Smartcat está construindo o futuro do trabalho, onde a expertise humana encontra companheiros digitais para impulsionar ganhos de produtividade de 10x a 1000x para as principais empresas do mundo.
Estamos na vanguarda de uma categoria totalmente nova: IA de Agentes. Capacitamos empresas a construir forças de trabalho híbridas de alto desempenho, compostas por humanos e agentes de IA. Esses agentes de IA não são copilotos genéricos. São companheiros digitais totalmente treinados que aprendem com seus melhores profissionais, seu conteúdo e sua estratégia de negócios — prontos para começar a trabalhar desde o primeiro dia.
Nossa plataforma combina IA generativa, fluxos de trabalho com intervenção humana e um Enterprise Skill Graph vivo que aprende e melhora continuamente. Seja lançando um produto globalmente, integrando novos funcionários, traduzindo conteúdo de aprendizado ou alinhando equipes jurídicas entre regiões, a Smartcat transforma conhecimento em ação e ação em escala.
Mais de 1,000 empresas, incluindo 20% das Fortune 500, confiam na Smartcat para levar seus negócios ao mundo — instantaneamente, com precisão e em todos os idiomas. Como uma empresa Série C com alto crescimento consistente ano a ano, estamos crescendo rapidamente e investindo em pessoas que desejam moldar o futuro do trabalho conosco.
Junte-se a nós para desbloquear o potencial global, uma equipe de humanos e agentes por vez.
A VAGA
Você construirá e implantará fluxos de trabalho de tradução e localização de clientes, liderará descobertas técnicas e demonstrações, guiará a integração e apoiará renovações demonstrando valor e resolvendo bloqueios técnicos. Esta é uma função de engenharia prática com responsabilidade substancial voltada para o cliente. Você se concentrará em fluxos de trabalho empresariais em aprendizagem e desenvolvimento (L&D), sites e marketing.
O QUE VOCÊ FARÁ
- Escopo das necessidades do cliente em planos técnicos com dependências claras, critérios de aceitação e resultados mensuráveis.
- Construir fluxos de trabalho de IA usando prompts, glossários, memórias de tradução e revisão humana para atender aos requisitos de terminologia, marca e qualidade do cliente.
- Escrever e implantar integrações com sistemas CMS, DAM, PIM, LMS e de comércio, preservando a estrutura do conteúdo, metadados e contexto.
- Garantir a prontidão de produção: acesso seguro a dados, testes, tratamento de erros, monitoramento, avaliação de qualidade e roteamento de revisão. Documentar a solução e concordar com a propriedade contínua.
- Apoiar a capacitação e adoção do cliente com as equipes de contas, medir resultados em relação à linha de base e identificar fluxos de trabalho de seguimento valiosos.
- Transformar o trabalho do cliente em conectores reutilizáveis, suítes de avaliação e padrões de implantação, e informar as prioridades de Produto e Engenharia.
PROJETOS EXEMPLO
- Fluxos de trabalho de L&D: automatizar a localização de cursos, materiais de treinamento e conteúdo de aprendizado, desde os arquivos de origem até a revisão e entrega no LMS do cliente.
- Fluxos de trabalho de sites: conectar o CMS à tradução, revisão e publicação para que páginas novas e atualizadas permaneçam atuais em todos os idiomas.
- Fluxos de trabalho de marketing: localizar ativos de campanha, e-mails e conteúdo de produto, aplicando voz de marca e terminologia com revisão e aprovação específicas do mercado.
- Nestes fluxos de trabalho, construir verificações de qualidade e roteamento de revisão humana que atendam aos requisitos do cliente.
O QUE VOCÊ TRAZ
- Um histórico de entrega de software, integrações ou automação para clientes empresariais; a capacidade demonstrada importa mais do que um diploma específico ou anos de experiência.
- Habilidades de codificação prática em APIs, autenticação, webhooks, transformação de dados, controle de versão, testes e depuração.
- Experiência na construção de fluxos de trabalho de IA e na avaliação de qualidade, confiabilidade, latência e custo, incluindo tratamento de falhas e revisão humana.
- Comunicação clara com partes interessadas técnicas e de negócios, e o julgo para escopo de solicitações ambíguas, explicar trade-offs e gerenciar expectativas.
- Propriedade através da implantação, documentação, capacitação do cliente e adoção.
- Uso prático de IA em seu próprio trabalho de engenharia. Experiência em tecnologia de localização ou tradução é valiosa; curiosidade sobre o domínio é essencial.
- Disposição para viajar até 40%
POR QUE ENTRAR NA SMARTCAT PODE SER SEU MELHOR MOVIMENTO ATÉ AGORA
- Uma equipe global e conectada
Somos uma equipe de mais de 200 pessoas em mais de 30 países, trabalhando juntas através de um modelo de hub e spoke ancorado em oito locais principais: Nova York, Londres, Lisboa, Costa Rica, Sérvia, Armênia, Geórgia e Espanha. A maioria de nossas vagas é amigável para trabalho remoto, dando a você a flexibilidade para fazer seu melhor trabalho de onde você prospera. Para equipes voltadas para o cliente, priorizamos a proximidade com nossos clientes, garantindo que permaneçamos profundamente conectados às suas necessidades e entreguemos uma experiência excepcional. Não importa onde você esteja baseado, você fará parte de uma equipe altamente colaborativa e distribuída globalmente que valoriza a propriedade, a velocidade e o impacto significativo.
- Faça parte de uma Organização Nativa de IA
Somos altamente inovadores, usando IA em todas as áreas da organização para acelerar a tomada de decisões e liberar as pessoas para se concentrarem em estratégia e trabalho de alto impacto. Abraçamos novas ideias e incentivamos todos os Smartcaters, independentemente do nível ou departamento, a gerenciar seus próprios Agentes de IA. Na Smartcat, você moldará como a IA transforma o local de trabalho e desempenhará um papel integral em garantir que a Smartcat permaneça líder em inovação de IA.
- Inovando uma indústria de US$ 100 Bilhões
A Smartcat está remodelando a indústria de conteúdo multilíngue de US$ 100B com uma plataforma alimentada por IA que facilita para as empresas criar, traduzir e localizar conteúdo global em escala. Nossa plataforma permite que equipes empresariais se afastem de métodos de terceirização lentos e tradicionais, e alcancem resultados rápidos e de alta qualidade, a uma fração do custo.
- Junte-se ao foguete para escalar 10x e além juntos
Estamos procurando alguém para se tornar parte integrante de nossa equipe e desempenhar um papel crucial na parte mais emocionante de nossa jornada: a transição de uma startup pós-Série C para uma empresa que excede US$ 100M em ARR e US$ 1B em avaliação. Nossa jornada não é para os fracos de coração. Estamos crescendo 130% YoY, graças ao nosso forte ajuste de produto-mercado e equipe de alto desempenho, e planejamos acelerar a partir daqui.
- Código de Cultura Smartcat smartcat.com/culture-code/: Onde a Diversidade Encontra o Alto Desempenho
Na Smartcat, estamos comprometidos em construir uma cultura que destaque o respeito e a apreciação pela origem e perspectiva únicas de cada indivíduo, ao mesmo tempo em que mantemos um forte foco em resultados e engajamento. Acreditamos em acolher a todos e promover um ambiente inclusivo onde os membros da equipe possam ser autênticos no trabalho. Nosso compromisso com a inclusão é firme, e nós nos opomos firmemente à discriminação e ao assédio.
