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Smartcat
Ingeniero de Despliegue (EMEA)
Reino Unido
London, England, Reino Unido
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE SMARTCAT
Smartcat está construyendo el futuro del trabajo, donde la experiencia humana se une a compañeros digitales para impulsar ganancias de productividad de 10x a 1000x para las empresas líderes del mundo.
Estamos en la frontera de una categoría completamente nueva: IA Agéntica. Permitimos que las empresas construyan fuerzas laborales híbridas de alto rendimiento compuestas tanto por humanos como por agentes de IA. Estos agentes de IA no son copilotos genéricos. Son compañeros digitales totalmente capacitados que aprenden de sus mejores empleados, su contenido y su estrategia comercial, listos para ponerse a trabajar desde el primer día.
Nuestra plataforma combina IA generativa, flujos de trabajo con intervención humana y un Gráfico de Habilidades Empresariales vivo que aprende y mejora continuamente. Ya sea que esté lanzando un producto a nivel mundial, incorporando nuevos empleados, traduciendo contenido de aprendizaje o alineando equipos legales en todas las regiones, Smartcat convierte el conocimiento en acción y la acción en escala.
Más de 1,000 empresas, incluido el 20% de Fortune 500, confían en Smartcat para llevar su negocio al mundo, al instante, con precisión y en todos los idiomas. Como empresa de Serie C con un alto crecimiento interanual constante, estamos escalando rápidamente e invirtiendo en personas que quieran dar forma al futuro del trabajo con nosotros.
Únase a nosotros para desbloquear el potencial global, un equipo de humanos y agentes a la vez.
EL PUESTO
Creará y desplegará flujos de trabajo de traducción y localización para clientes, liderará el descubrimiento técnico y las demostraciones, guiará la incorporación y apoyará las renovaciones demostrando valor y resolviendo bloqueos técnicos. Este es un puesto de ingeniería práctico con una responsabilidad sustancial de cara al cliente. Se centrará en flujos de trabajo empresariales en aprendizaje y desarrollo (L&D), sitios web y marketing.
LO QUE HARÁ
- Definir las necesidades del cliente en planes técnicos con dependencias claras, criterios de aceptación y resultados medibles.
- Crear flujos de trabajo de IA utilizando prompts, glosarios, memorias de traducción y revisión humana para cumplir con los requisitos de terminología, marca y calidad del cliente.
- Escribir y desplegar integraciones con sistemas CMS, DAM, PIM, LMS y de comercio, preservando la estructura del contenido, los metadatos y el contexto.
- Responsabilizarse de la preparación para la producción: acceso seguro a datos, pruebas, manejo de errores, monitoreo, evaluación de calidad y enrutamiento de revisiones. Documentar la solución y acordar la propiedad continua.
- Apoyar la capacitación y adopción del cliente con los equipos de Cuentas, medir los resultados frente a la línea base e identificar flujos de trabajo de seguimiento valiosos.
- Convertir el trabajo del cliente en conectores reutilizables, suites de evaluación y patrones de despliegue, e informar las prioridades de Producto e Ingeniería.
EJEMPLOS DE PROYECTOS
- Flujos de trabajo de L&D: automatizar la localización de cursos, materiales de capacitación y contenido de aprendizaje, desde los archivos fuente hasta la revisión y entrega en el LMS del cliente.
- Flujos de trabajo de sitios web: conectar el CMS con la traducción, revisión y publicación para que las páginas nuevas y actualizadas se mantengan al día en todos los idiomas.
- Flujos de trabajo de marketing: localizar activos de campaña, correos electrónicos y contenido de productos, aplicando la voz de la marca y la terminología con revisión y aprobación específicas del mercado.
- A través de estos flujos de trabajo, crear controles de calidad y enrutamiento de revisión humana que cumplan con los requisitos del cliente.
LO QUE APORTA
- Un historial de entrega de software, integraciones o automatización para clientes empresariales; la capacidad demostrada importa más que un título específico o años de experiencia.
- Habilidades prácticas de codificación en APIs, autenticación, webhooks, transformación de datos, control de versiones, pruebas y depuración.
- Experiencia en la creación de flujos de trabajo de IA y evaluación de calidad, confiabilidad, latencia y costo, incluido el manejo de fallas y la revisión humana.
- Comunicación clara con partes interesadas técnicas y comerciales, y el criterio para definir solicitudes ambiguas, explicar compensaciones y gestionar expectativas.
- Responsabilidad a través del despliegue, documentación, capacitación del cliente y adopción.
- Uso práctico de la IA en su propio trabajo de ingeniería. La experiencia en tecnología de localización o traducción es valiosa; la curiosidad sobre el dominio es esencial.
- Disponibilidad para viajar hasta un 40%
POR QUÉ UNIRSE A SMARTCAT PODRÍA SER SU MEJOR MOVIMIENTO HASTA AHORA
- Un equipo global y conectado
Somos un equipo de más de 200 personas en más de 30 países, trabajando juntos a través de un modelo de centro y radios anclado en ocho ubicaciones clave: Nueva York, Londres, Lisboa, Costa Rica, Serbia, Armenia, Georgia y España. La mayoría de nuestros puestos son aptos para el trabajo remoto, lo que le brinda la flexibilidad de hacer su mejor trabajo desde donde prospere. Para los equipos de cara al cliente, priorizamos la proximidad a nuestros clientes, asegurándonos de mantenernos profundamente conectados con sus necesidades y ofrecer una experiencia excepcional. Sin importar dónde se encuentre, será parte de un equipo altamente colaborativo y distribuido globalmente que valora la responsabilidad, la velocidad y el impacto significativo.
- Sea parte de una organización nativa de IA
Somos altamente innovadores, utilizando IA en todas las áreas de la organización para acelerar la toma de decisiones y liberar a las personas para que se concentren en la estrategia y el trabajo de alto impacto. Adoptamos nuevas ideas y alentamos a todos los Smartcaters, independientemente del nivel o departamento, a gestionar sus propios Agentes de IA. En Smartcat dará forma a cómo la IA transforma el lugar de trabajo y desempeñará un papel integral para garantizar que Smartcat siga siendo un líder en innovación de IA.
- Innovando en una industria de $100 mil millones
Smartcat está remodelando la industria del contenido multilingüe de $100 mil millones con una plataforma impulsada por IA que facilita a las empresas la creación, traducción y localización de contenido global a escala. Nuestra plataforma permite a los equipos empresariales alejarse de los métodos de subcontratación tradicionales y lentos, y lograr resultados rápidos y de alta calidad a una fracción del costo.
- Únase al cohete para escalar 10x y más allá juntos
Buscamos a alguien para convertirse en una parte integral de nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en la parte más emocionante de nuestro viaje: la transición de una startup post-Serie C a una empresa que supera los $100 millones en ARR y $1 mil millones en valoración. Nuestro viaje no es para los débiles de corazón. Estamos creciendo a un 130% interanual, gracias a nuestro fuerte ajuste producto-mercado y nuestro equipo de alto rendimiento, y planeamos acelerar desde aquí.
- Código de Cultura de Smartcat smartcat.com/culture-code/: Donde la diversidad se encuentra con el alto rendimiento
En Smartcat, estamos comprometidos a construir una cultura que destaque el respeto y la apreciación por los antecedentes y la perspectiva únicos de cada individuo, mientras mantenemos un fuerte enfoque en los resultados y el compromiso. Creemos en dar la bienvenida a todos y fomentar un entorno inclusivo donde los miembros del equipo puedan ser ellos mismos en el trabajo. Nuestro compromiso con la inclusión es firme, y nos oponemos firmemente a la discriminación y el acoso.
Más oportunidades con un solo perfil
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