Estados Unidos
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JPMorgan Chase & Co.
Engenheiro de Software Líder ServiceNow - ITSM
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Plano, Texas, Estados Unidos
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Sobre a oportunidade
Temos uma oportunidade para impactar sua carreira e proporcionar uma aventura onde você pode expandir os limites do que é possível.
Como Engenheiro de Software na JPMorgan Chase, dentro da equipe Enterprise Platform, você é parte integrante de uma equipe ágil que trabalha para aprimorar, construir e entregar produtos de tecnologia confiáveis e líderes de mercado de forma segura, estável e escalável. Como um contribuidor técnico principal, você é responsável por conduzir soluções tecnológicas críticas em várias áreas técnicas dentro de diversas funções de negócios em suporte aos objetivos de negócios da empresa.
Responsabilidades do cargo *
- Executa soluções de software, design, desenvolvimento e solução de problemas técnicos com a capacidade de pensar além das abordagens rotineiras ou convencionais para construir soluções ou decompor problemas técnicos *
- Cria código de produção seguro e de alta qualidade e mantém algoritmos que são executados de forma síncrona com os sistemas apropriados *
- Produz artefatos de arquitetura e design para aplicações complexas, sendo responsável por garantir que as restrições de design sejam atendidas pelo desenvolvimento de código de software *
- Coleta, analisa, sintetiza e desenvolve visualizações e relatórios a partir de conjuntos de dados grandes e diversos em prol da melhoria contínua de aplicações e sistemas de software *
- Identifica proativamente problemas e padrões ocultos em dados e usa esses insights para impulsionar melhorias na qualidade do código e na arquitetura do sistema *
- Contribui para comunidades de prática de engenharia de software e eventos que exploram tecnologias novas e emergentes *
- Toma iniciativa na busca de soluções para problemas complexos, utilizando habilidades analíticas e de resolução de problemas, e possuindo adaptabilidade à mudança *
- Contribui para a cultura de diversidade, oportunidade, inclusão e respeito da equipe
Qualificações, capacidades e habilidades exigidas *
- Treinamento formal ou certificação em conceitos de engenharia de software e 5+ anos de experiência aplicada *
- 6+ anos de experiência extensiva em ServiceNow liderando o design, desenvolvimento e implementação. *
- 2+ anos de experiência com o módulo ITSM *
- Compreende os requisitos do cliente, traduzindo-os em soluções técnicas de alta qualidade. *
- Desenvolve e gerencia widgets, páginas e elementos de UI personalizados para aprimorar a experiência do Service Portal do usuário final *
- Proficiente em linguagens de script (JavaScript, Glide scripting) e tecnologias front-end (HTML, CSS, Angular). *
- Experiência em trabalhar em integrações de sistemas entre ServiceNow e outras aplicações usando REST API. *
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de tomada de decisão *
- Experiência em depurar problemas e encontrar novas formas de monitoramento proativo para garantir a estabilidade da plataforma. *
- Capacidade de orientar desenvolvedores juniores, promovendo um ambiente de equipe colaborativo e inovador. *
- Fortes habilidades de comunicação devem ser capazes de esclarecer requisitos com stakeholders, bem como trabalhar colaborativamente com a equipe.
Qualificações, capacidades e habilidades preferenciais *
- Experiência com o módulo HR Service Delivery *
- Experiência com o portal ServiceNow, Configuração de Agente Virtual, UI Builder e experiência na construção de Espaços de Trabalho Configuráveis. *
- Certificações ServiceNow
A JPMorganChase, uma das mais antigas instituições financeiras, oferece soluções financeiras inovadoras para milhões de consumidores, pequenas empresas e muitos dos mais proeminentes clientes corporativos, institucionais e governamentais do mundo sob as marcas J.P. Morgan e Chase. Nossa história abrange mais de 200 anos e hoje somos líderes em banco de investimento, banco para consumidores e pequenas empresas, banco comercial, processamento de transações financeiras e gestão de ativos.
Oferecemos um pacote competitivo de recompensas totais, incluindo salário base determinado com base na função, experiência, conjunto de habilidades e localização. Aqueles em funções elegíveis podem receber remuneração baseada em comissão e/ou remuneração discricionária por incentivo, paga na forma de dinheiro e/ou patrimônio passível de perda, concedida em reconhecimento a conquistas e contribuições individuais. Também oferecemos uma gama de benefícios e programas para atender às necessidades dos funcionários, com base na elegibilidade. Esses benefícios incluem cobertura abrangente de saúde, centros de saúde e bem-estar no local, um plano de poupança para aposentadoria, creche de apoio, reembolso de mensalidades, suporte à saúde mental, coaching financeiro e muito mais. Detalhes adicionais sobre remuneração total e benefícios serão fornecidos durante o processo de contratação.
Reconhecemos que nosso pessoal é nossa força e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente ligados ao nosso sucesso. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa. Não discriminamos com base em qualquer atributo protegido, incluindo raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, estado civil ou de veterano, gravidez ou deficiência, ou qualquer outro motivo protegido pela lei aplicável. Também fazemos acomodações razoáveis para as práticas e crenças religiosas dos candidatos e funcionários, bem como para necessidades de saúde mental ou deficiência física. Visite nossas FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para mais informações sobre como solicitar uma acomodação.
JPMorgan Chase & Co. é um Empregador de Igualdade de Oportunidades, incluindo Pessoas com Deficiência/Veteranos
Nossos profissionais em nossas Funções Corporativas cobrem uma gama diversificada de áreas, desde finanças e risco até recursos humanos e marketing. Nossas equipes corporativas são uma parte essencial de nossa empresa, garantindo que estamos preparando nossos negócios, clientes e funcionários para o sucesso.
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