México
Applaudo Studios
AstraZeneca
Engenheiro Sênior de Operações de IA
México
Guadalajara, Sonora, México
PythonAWSTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
SOBRE NOSSA EQUIPE DE PLATAFORMAS E SERVIÇOS DE IA EMPRESARIAL
Você possui experiência e paixão por excelência operacional impulsionada por IA? Gostaria de aplicar seu conhecimento para impactar uma empresa que segue a ciência e transforma ideias em medicamentos que mudam vidas? Se sim, a AstraZeneca pode ser o lugar certo para você!
Um lugar para realizar um trabalho importante. Conectamo-nos com toda a empresa para capacitar cada função a influenciar melhor os resultados dos pacientes e melhorar suas vidas. Impactante e valioso, este é o lugar onde você vem para elevar seu perfil e fazer o bem aos outros. Desempenhe um papel cada vez mais crucial na condução de uma transformação disruptiva em nossa jornada para nos tornarmos uma empresa digital e orientada por dados. Libere o poder de nossas inovações mais recentes em dados, machine learning e tecnologia para transformar informações complexas em insights práticos e que mudam vidas. Trabalhe em sinergia com especialistas líderes em nossas comunidades especializadas. Aqui, reunimos as mentes mais brilhantes, com acesso a técnicas de ponta e a oportunidade de fazer parte de soluções inovadoras. Cabe a nós impulsionar os resultados, inventando e construindo, expandindo nosso conhecimento para identificar a próxima oportunidade. Uma equipe inclusiva, reunimos diversas áreas – diferentes funções, bem como parceiros externos. Aproveitando uma fonte inigualável de conhecimento, compartilhamos, aprendemos e desafiamos. Isso nos capacita a decodificar as necessidades de negócios e aplicar nosso know-how técnico para agregar maior valor. Aceite o desafio de moldar o futuro de um negócio em evolução no espaço tecnológico.
SOBRE A VAGA
A equipe de Plataformas e Serviços de IA Empresarial é responsável por construir e executar as plataformas, ferramentas e infraestrutura que impulsionam a ambição da AstraZeneca de usar IA em cada etapa da cadeia de valor, desde a descoberta de novos compostos até sistemas de segurança do paciente.
Estamos procurando um Engenheiro Sênior de Operações de IA para ser um líder técnico prático em nossa função de operações de plataforma de IA/ML. Reportando-se ao Líder de IA para Operações, você será o principal executor e impulsionador técnico em nosso crescente patrimônio de plataformas, construído sobre Azure e AWS. O candidato ideal terá experiência profunda e atual em engenharia de confiabilidade de site e combinará uma forte contribuição individual com mentoria e liderança técnica de engenheiros L1 e L2.
Você operará dentro de uma estrutura de operações de três níveis (operadores de Runbook L1, Engenheiros de Confiabilidade de Site L2, interface de Engenharia de Produto L3) e será o profissional sênior prático que constrói a automação, projeta a observabilidade e impulsiona o ciclo de melhoria contínua no dia a dia. Você será um colaborador chave para operações aumentadas por IA — construindo e refinando ferramentas baseadas em IA para consulta de runbooks, análise de padrões de incidentes e diagnóstico automatizado.
Esta não é uma função tradicional de engenheiro de suporte. Esta é uma posição técnica sênior para alguém que vê as operações como uma disciplina de engenharia e que pode projetar, construir e instrumentar sistemas com o mais alto padrão, enquanto treina outros para fazer o mesmo.
Quando colocamos equipes inesperadas na mesma sala, liberamos um pensamento ousado com o poder de inspirar medicamentos que mudam vidas. O trabalho presencial nos dá a plataforma de que precisamos para nos conectar, trabalhar em ritmo acelerado e desafiar percepções. É por isso que trabalhamos, em média, no mínimo três dias por semana no escritório. Mas isso não significa que não sejamos flexíveis. Equilibramos a expectativa de estar no escritório respeitando a flexibilidade individual. Junte-se a nós em nosso mundo único e ambicioso.
SOBRE A ASTRAZENECA
A AstraZeneca é uma empresa biofarmacêutica global, movida pela inovação, que se concentra na descoberta, desenvolvimento e comercialização de medicamentos prescritos para algumas das doenças mais graves do mundo. Mas somos mais do que uma das empresas farmacêuticas líderes mundiais.
Na AstraZeneca, dedicamo-nos a ser um excelente lugar para trabalhar. Onde você é capacitado a ultrapassar os limites da ciência e liberar seu espírito empreendedor. Não há lugar melhor para fazer a diferença na medicina, nos pacientes e na sociedade. Uma cultura inclusiva que defende a diversidade e a colaboração. Sempre comprometidos com o aprendizado, crescimento e desenvolvimento contínuos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Execução Técnica e Design
- Projetar, construir e manter a camada de observabilidade centralizada — instrumentação, painéis, regras de alerta e pipelines de telemetria usando plataformas como Datadog, New Relic, Grafana ou Splunk
- Arquitetar e implementar ferramentas de operações aumentadas por IA: interfaces de runbook conversacionais, análise de incidentes orientada por IA e sistemas de reconhecimento de padrões
- Liderar a resposta a incidentes complexos, realizar análise de causa raiz e produzir post-mortems acionáveis
- Contribuir com patches e instrumentação para bases de código de engenharia de produto, garantindo que sejam arquiteturalmente sólidos e abordem as causas raiz
- Contribuir para a avaliação de fornecedores para recomendar tecnologias e ferramentas de automação apropriadas.
Automação e Melhoria Contínua
- Construir e manter a automação que impulsiona o ciclo de melhoria contínua: cada incidente resulta em um runbook, uma automação ou um patch
- Assumir a execução técnica de investimentos em automação priorizados por frequência, tempo de resolução e raio de explosão
- Identificar e eliminar proativamente o trabalho manual (toil), mantendo o padrão de não mais que 50% do tempo do SRE em trabalho reativo
- Desenvolver e manter runbooks, garantindo que sejam precisos, atuais e progressivamente automatizados
Prontidão Operacional e Integração de Plataforma
- Implementar o Portão de Prontidão Operacional — avaliar plataformas em relação a critérios definidos antes que elas transitem da engenharia de produto para a propriedade das operações
- Moldar a operabilidade da plataforma durante o desenvolvimento — contribuindo com instrumentação, verificações de integridade e ganchos de observabilidade antes que as plataformas entrem em operação (BAU)
- Fornecer contribuição técnica para revisões de arquitetura de plataforma a partir de uma perspectiva operacional
Mentoria e Contribuição de Equipe
- Orientar e treinar operadores L1 e SREs L2 juniores, construindo sua capacidade técnica e mentalidade de engenharia
- Identificar operadores com aptidão para engenharia e apoiar seu caminho de desenvolvimento de L1 para L2
- Contribuir para a revisão de operações preparando métricas de ciclo: taxa de resolução L1, taxa de incidentes repetidos, cobertura de automação e conformidade com o orçamento de toil
- Promover uma cultura onde os SREs sejam engenheiros cujo produto é a excelência operacional
Colaboração com Stakeholders
- Parceria com equipes de engenharia de produto em post-mortems, avaliações de transferência e entrega de obrigações operacionais
- Representar requisitos operacionais em discussões de design técnico
- Comunicar claramente as descobertas de incidentes, riscos operacionais e propostas de melhoria ao Líder de Operações e à equipe mais ampla
CONHECIMENTOS, HABILIDADES E EXPERIÊNCIA DO CANDIDATO
Essencial
- Bacharelado/Mestrado em Ciência da Computação ou área quantitativa ou analítica relacionada
- Experiência prática significativa como Engenheiro de Confiabilidade de Site ou engenheiro de operações de plataforma em escala — você constrói e executa sistemas, não apenas direciona outros
- Forte experiência em plataformas de observabilidade (Datadog, New Relic, Grafana, Splunk ou equivalente), incluindo design de painéis, estratégias de alerta e implementação de pipeline de telemetria
- Forte conhecimento prático de OpenTelemetry, rastreamento distribuído e padrões de log estruturado
- Histórico comprovado de design e implementação de automação que reduz materialmente o trabalho operacional — fortes habilidades de script em Python e Bash, com a capacidade de construir ferramentas robustas além de scripts únicos
- Experiência em avaliar a prontidão da plataforma e contribuir para processos de transferência operacional
- Fortes habilidades práticas com infraestrutura em nuvem (Azure e/ou AWS), incluindo orquestração de contêineres, arquiteturas serverless e serviços gerenciados
- Experiência em executar ou contribuir significativamente para processos de post-mortem e traduzir as descobertas em trabalho de engenharia preventiva
- Capacidade de implementar soluções técnicas precisas — você pode instrumentar um sistema, configurar alertas significativos e construir automação que intervenha no ponto certo
- Experiência em orientar engenheiros juniores e contribuir para o desenvolvimento da equipe
Qualidades Pessoais
- Uma mentalidade de engenharia aplicada às operações — você vê cada tarefa manual repetida como uma oportunidade de automação
- Conforto em operar na fronteira entre trabalho técnico profundo e contribuição colaborativa em equipe
- Criativo, colaborativo e resiliente
- Comunicador forte que pode explicar a complexidade técnica claramente tanto para engenheiros quanto para a liderança
- Viés para o pensamento sistêmico — você aborda as causas raiz, não os sintomas
- Autodirigido com a capacidade de gerenciar prioridades conflitantes em várias plataformas
Desejável
- Experiência na aplicação de IA/ML a desafios operacionais — alertas inteligentes, diagnóstico automatizado, detecção preditiva de incidentes ou interfaces de operações conversacionais
- Familiaridade com o patrimônio tecnológico da AstraZeneca ou ambientes farmacêuticos regulamentados
- Experiência na operação de plataformas que atendem cargas de trabalho de IA/ML (inferência LLM, serviço de modelos, pipelines de dados)
- Certificações ITIL, SRE ou de excelência operacional ou estruturas práticas equivalentes
- Experiência de trabalho em estruturas de suporte de vários níveis com caminhos de escalonamento claros
- Experiência em Infraestrutura como Código (Terraform, CloudFormation)
- Consciência de GxP e trilhas de auditoria.
#EAI
Data de publicação 20-out-2026
Data de encerramento 02-nov-2026
A AstraZeneca valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e diversificada que represente todas as origens, com a mais ampla gama possível de perspectivas, e aproveitando habilidades líderes do setor. Acreditamos que quanto mais inclusivos formos, melhor será nosso trabalho. Recebemos e consideramos candidaturas para ingressar em nossa equipe de todos os candidatos qualificados, independentemente de suas características. Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis sobre não discriminação no emprego (e recrutamento), bem como requisitos de autorização de trabalho e verificação de elegibilidade de emprego.
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