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Google Operations Center
Gerente de Entrega Técnica - WebOps - Manutenção Principal
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Visão Geral da Função
Junte-se a nós!
Na Google Operations Center ajudamos os usuários e clientes do Google a resolver problemas e alcançar seus objetivos — tudo isso enquanto desfrutamos de uma cultura focada em melhoria contínua e em sermos melhores juntos. Trabalhamos muito, nos divertimos muito e queremos que você se junte a nós!
Como Gerente de Entrega Técnica, você desempenhará um papel fundamental na supervisão do desenvolvimento e entrega de nossas ferramentas e aplicações internas essenciais. Você colaborará estreitamente com líderes de engenharia, gerentes de produto e partes interessadas em todo o Google para definir o escopo do projeto, gerenciar cronogramas, mitigar riscos e garantir uma execução bem-sucedida. Se você tem um histórico comprovado de entrega de soluções impactantes, um conhecimento profundo dos ciclos de vida de desenvolvimento de software e habilidades excepcionais de comunicação e liderança, nós o incentivamos a se candidatar!
Responsabilidades do Cargo
- Liderança de Engenharia: Orientar e mentorar desenvolvedores Frontend no estabelecimento de arquiteturas web escaláveis, garantindo a adesão aos padrões web modernos, otimização de desempenho frontend e a integração técnica perfeita de interfaces de usuário complexas.
- Supervisão de Fluxo de Trabalho: Atuar como o ponto focal de contato para consultas de projetos internos e externos, garantindo que as ações da equipe permaneçam em sinergia com objetivos de negócios mais amplos.
- Alinhamento de Design e Desenvolvimento: Trabalhar em estreita colaboração com designers de UI/UX para traduzir paradigmas de design centrados no usuário em soluções tecnicamente viáveis, promovendo um ambiente colaborativo que equilibra a visão estética com restrições técnicas e padrões de acessibilidade web.
- Orquestração de WebOps Interdisciplinar: Atuar como a ponte técnica que unifica fluxos de trabalho de Frontend, Design, QA e Analytics, garantindo que as equipes multifuncionais operem em sinergia para entregar e manter aplicações web de alto desempenho e centradas no usuário.
- Garantia de Qualidade e Estratégia de Testes: Supervisionar engenheiros de teste no design e implementação de estruturas de teste robustas. Impulsionar iniciativas de automação de testes e apoiar pipelines de integração contínua/entrega contínua (CI/CD) para manter alta confiabilidade e estabilidade em todas as implantações web.
- Otimização Web Orientada a Dados: Colaborar com especialistas em dados e análise web para garantir a implementação de telemetria abrangente. Utilizar análise web para monitorar o comportamento do usuário, rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs) e informar a manutenção iterativa do produto com base em insights de dados acionáveis.
- Gestão e Mitigação de Riscos: Identificar e avaliar proativamente riscos potenciais que possam impactar a entrega do projeto, desenvolver estratégias de mitigação e escalar problemas conforme necessário para garantir a resolução oportuna, gestão de fornecedores e agências de terceiros, e aplicação de SLA/SLO.
- Gestão de Dependências: Identificar e gerenciar dependências entre diferentes projetos e equipes, garantindo que os obstáculos sejam removidos e os projetos sejam entregues com eficiência.
- Otimização de Processos: Analisar e melhorar continuamente os processos de desenvolvimento, fluxos de trabalho e ferramentas para aumentar a eficiência, a produtividade e o desempenho geral da equipe. Isso pode envolver a implementação de melhores práticas ágeis, o refinamento de canais de comunicação ou a introdução de novas tecnologias.
Requisitos Mínimos
- Experiência: 15+ anos em gestão de projetos técnicos, com foco em manutenção e desenvolvimento principal com múltiplos modelos de desenvolvimento como ágil / scrum / cascata.
- Gestão de Pessoas: 8+/10+ anos de experiência em gestão de pessoas envolvendo gestão de desempenho.
- Experiência sólida em planejamento e cronograma de projetos, coordenação de equipe, gestão de partes interessadas, gestão de riscos, gestão de recursos e garantia de qualidade.
- Excelentes habilidades organizacionais para rastrear cronogramas de projetos / scrum, roteiros e entregáveis.
- Experiência sólida no ciclo de vida completo de desenvolvimento de software.
- Experiência com múltiplos ciclos de vida completos, desde design e arquitetura até desenvolvimento, testes, implantação e depuração de problemas de produção.
- Gestão de Equipes Multifuncionais: Experiência demonstrada na gestão direta ou coordenação de fluxos de trabalho em diversas disciplinas técnicas, incluindo especificamente desenvolvedores Frontend e designers de UI/UX.
- Experiência no Ciclo de Vida de Testes e QA: Histórico comprovado de supervisão de ciclos de vida de testes de software de ponta a ponta, com um sólido entendimento de metodologias de garantia de qualidade e colaboração com engenheiros de teste.
- Fundamentos de Dados e Analytics: Experiência aplicada na utilização de análise web e plataformas de dados para rastrear entregas de projetos, medir o impacto no usuário e orientar a tomada de decisões operacionais.
Qualificações Preferenciais
Ter o maior número possível dessas qualificações específicas é um diferencial, mas habilidades/experiências transferíveis podem ser igualmente valiosas:
- Bacharelado em Ciência da Computação, área técnica relacionada ou experiência prática equivalente.
- Experiência sólida em SQL, Regex e conceitos de banco de dados.
- 5+ anos de experiência usando integração e entrega contínua baseada em GIT.
- Experiência com plataformas de computação em nuvem como GCP, Azure, AWS.
- Experiência em desenvolvimento/design de middleware (baseado em chamada de procedimento remoto, baseado em publicação/assinatura, etc.).
- Liderança Multifuncional: Experiência comprovada na gestão ou atuação como ponte técnica para equipes interdisciplinares, incluindo desenvolvedores Frontend, designers de UI/UX e engenheiros de QA, em um ambiente ágil/Scrum.
- Fluência em Frontend e Design: Familiaridade com arquiteturas frontend modernas e tradução de designs de UI/UX centrados no usuário em soluções web tecnicamente viáveis e escaláveis.
- Tomada de Decisão Orientada a Dados: Proficiência na utilização de ferramentas de análise web e relatórios de dados para monitorar a integridade da aplicação, otimizar o desempenho frontend e impulsionar melhorias estratégicas de WebOps.
- Orquestração de QA e CI/CD: Forte compreensão de estruturas de teste automatizado (Engenharia de Teste) e integração de processos robustos de garantia de qualidade em pipelines de integração e entrega contínua (CI/CD) baseados em Git.
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