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NBCUniversal

Gerente de Produto Sênior, Plataformas de Dados do Cliente

Tradução automática. Consulte o original.

Descrição da Empresa

A NBCUniversal é uma das empresas líderes mundiais em mídia e entretenimento. Criamos conteúdo de classe mundial, que distribuímos em nosso portfólio de cinema, televisão e streaming, e damos vida por meio de nossos destinos de parques temáticos globais, produtos de consumo e experiências. Possuímos e operamos marcas líderes de entretenimento e notícias, incluindo NBC, NBC News, NBC Sports, Telemundo, NBC Local Stations, Bravo e Peacock, nosso serviço de streaming premium com suporte de anúncios. Produzimos e distribuímos entretenimento filmado e programação de primeira linha por meio de nossos poderosos estúdios de cinema e televisão, incluindo Universal Pictures, DreamWorks Animation e Focus Features, e os quatro estúdios de televisão globais sob a bandeira Universal Studio Group, além de operarmos parques temáticos e experiências líderes do setor em todo o mundo por meio da Universal Destinations & Experiences, incluindo o Universal Orlando Resort, lar do Universal Epic Universe, e o Universal Studios Hollywood. A NBCUniversal é uma subsidiária da Comcast Corporation. Visite nbcuniversal.com para mais informações.

Nosso impacto está enraizado na melhoria das comunidades onde nossos funcionários, clientes e públicos vivem e trabalham. Temos uma rica tradição de retribuição e de garantir que nossos funcionários tenham a oportunidade de servir suas comunidades. Defendemos uma cultura inclusiva e nos esforçamos para atrair e desenvolver uma força de trabalho talentosa para criar e entregar uma ampla gama de conteúdos que reflitam nosso mundo.

Descrição do Cargo

O Media Group da NBCU apoia uma poderosa coleção de marcas focadas no consumidor, incluindo Peacock, NBC, Bravo, NBC Sports e NBCU International. Com uma escala inigualável, nossas equipes aproveitam ao máximo cada oportunidade para colaborar e aprender umas com as outras. Estamos sempre buscando maneiras de inovar mais rápido, acelerar nosso crescimento e oferecer consistentemente o que há de melhor em experiência do consumidor. Mas, acima de tudo, somos apoiados por uma cultura de respeito. Abraçamos a autenticidade e inspiramos as pessoas a prosperar.

Estamos procurando um Gerente de Produto Sênior para ser responsável pelo domínio de produto CDP dentro da equipe de Martech da Customer Experience Platform (CXP). Esta é uma função de Contribuidor Individual (IC) com alto nível de responsabilidade, encarregada da Customer Data Platform (CDP) como uma plataforma global compartilhada: a camada de dados de identidade e público que atende Peacock, SkyShowtime e NOW.

Você será o principal ponto de entrada para requisitos relacionados ao CDP das equipes locais de MarTech em todas as três propostas, será responsável por priorizar o backlog e impulsionar a entrega em estreita parceria com Engenharia (instrumentação de plataforma) e Ciência de Decisão (pipelines de dados e atributos). Um princípio operacional central para esta função: as soluções devem ser projetadas globalmente primeiro, escaláveis em todas as aplicações, e não construídas para um único produto.

Nesta função, você irá:

Recebimento e Priorização de Stakeholders

  1. Atuar como o principal ponto de contato para as equipes de MarTech e Marketing de Peacock, SkyShowtime e NOW, sendo responsável por todas as solicitações de CDP recebidas e identificando proativamente oportunidades de qualidade e coleta de dados para escalar nossos esforços de ciclo de vida do cliente e operações de marketing.
  1. Traduzir essas necessidades em requisitos de plataforma bem estruturados, sempre com uma visão global; as soluções precisam funcionar em todos os três produtos, não apenas naquele que fez a solicitação.
  1. Gerenciar e priorizar o backlog, equilibrando a urgência com o impacto na plataforma e a capacidade de engenharia.
  1. Manter a documentação e o status do roadmap visíveis e atualizados entre todos os parceiros.

Entrega de Plataforma e Execução Interfuncional

  1. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Ciência de Decisão e Engenharia para definir requisitos de negócios para instrumentação de plataforma (por exemplo, esquemas de eventos, eventos de plataforma e captura de dados), garantindo o alinhamento com os padrões globais e priorizando a entrega com base nas necessidades de negócios.
  1. Parceria com a Ciência de Decisão em requisitos de pipeline, construção de novos atributos e entrega de feeds para garantir que os dados fluam corretamente para os sistemas downstream.
  1. Coordenar marcos de entrega, testes e aprovação de QA, atuando como o elo de ligação entre os stakeholders de marketing e as equipes técnicas que constroem e operam a plataforma.

Qualificações

O que você traz

  1. Capacidade de receber, sintetizar e priorizar requisitos de múltiplos stakeholders de marketing em produtos e cronogramas concorrentes.
  1. Mentalidade de plataforma em primeiro lugar — instinto para projetar soluções que sejam globais e escaláveis em múltiplos produtos, em vez de resolver um de cada vez.
  1. Empatia pelas equipes de marketing e crescimento como seus principais clientes, com curiosidade para descobrir a necessidade subjacente por trás de cada solicitação.
  1. Forte julgamento de negócios para equilibrar as necessidades de entrega de curto prazo com a saúde e escalabilidade da plataforma a longo prazo.
  1. Conforto em operar em um ambiente matricial, construindo alinhamento entre stakeholders de engenharia, dados e marketing em vários níveis de senioridade.
  1. Curiosidade técnica e fluência para interagir de forma significativa com as equipes de engenharia e engenharia de dados sem ser o proprietário direto da plataforma.
  1. Flexibilidade para se adaptar rapidamente a prioridades em mudança em uma organização global e multiproduto.
  1. Automotivação para gerenciar múltiplos fluxos de trabalho simultaneamente com cronogramas apertados.
  1. Entusiasmo para ser positivo, colaborativo e enérgico em um ambiente de streaming em rápida evolução.

Qualificações

  1. Experiência anterior significativa em gestão de produtos, com experiência prática tangível trabalhando em um ambiente de CDP, plataforma de dados ou infraestrutura de martech em uma capacidade de requisitos, produto ou coordenação de entrega.
  1. Conhecimento prático de um ou mais CDPs corporativos (mParticle, Segment, Adobe CJA, Tealium ou equivalente) suficiente para traduzir necessidades de negócios em requisitos de plataforma e interagir efetivamente com equipes técnicas.
  1. Forte compreensão de esquemas de eventos de plataforma, resolução de identidade, segmentação de público e arquitetura de feed de dados.
  1. Capacidade comprovada de fazer parceria com a engenharia em requisitos de instrumentação e com equipes de engenharia de dados na entrega de pipelines e atributos.
  1. Experiência com ambientes de desenvolvimento de software Agile/SCRUM.
  1. Bacharelado (BS/BA) exigido; formação técnica ou adjacente a dados é um diferencial.
  1. Familiaridade com ferramentas de ativação downstream (Braze, Branch, Adtech) e ambientes de data warehouse (Snowflake) é um grande diferencial.
  1. Experiência em streaming, assinatura ou produto de consumo B2C é preferencial.

Informações Adicionais

Híbrido: Esta posição atualmente possui um cronograma híbrido.

Como parte do nosso processo de seleção, candidatos externos podem ser solicitados a comparecer a uma entrevista presencial com um funcionário da NBCUniversal em um de nossos locais antes de uma decisão de contratação. A política da NBCUniversal é fornecer oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos e funcionários sem distinção de raça, cor, religião, credo, gênero, identidade ou expressão de gênero, idade, origem nacional ou ascendência, cidadania, deficiência, orientação sexual, estado civil, gravidez, status de veterano, associação às forças armadas, informações genéticas ou qualquer outra base protegida pela lei aplicável.

Se você é uma pessoa qualificada com deficiência ou um veterano com deficiência e precisa de suporte durante o processo de candidatura e/ou recrutamento como resultado de sua deficiência, você tem o direito de solicitar uma acomodação razoável. Você pode enviar sua solicitação para [email protected].

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