Reino Unido
Ellison Institute of Technology
NBCUniversal
Sr. Product Manager, Customer Data Platforms
Reino Unido
Brentford, England, Reino Unido
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
NBCUniversal es una de las principales empresas de medios y entretenimiento del mundo. Creamos contenido de clase mundial, que distribuimos a través de nuestra cartera de cine, televisión y streaming, y que hacemos realidad mediante nuestros destinos de parques temáticos globales, productos de consumo y experiencias. Poseemos y operamos marcas líderes de entretenimiento y noticias, incluyendo NBC, NBC News, NBC Sports, Telemundo, NBC Local Stations, Bravo y Peacock, nuestro servicio de streaming premium con publicidad. Producimos y distribuimos entretenimiento filmado y programación de primer nivel a través de nuestros potentes estudios de cine y televisión, incluyendo Universal Pictures, DreamWorks Animation y Focus Features, así como los cuatro estudios de televisión globales bajo el sello Universal Studio Group, y operamos parques temáticos y experiencias líderes en la industria en todo el mundo a través de Universal Destinations & Experiences, incluyendo Universal Orlando Resort, hogar de Universal Epic Universe, y Universal Studios Hollywood. NBCUniversal es una filial de Comcast Corporation. Visite nbcuniversal.com para obtener más información.
Nuestro impacto se basa en mejorar las comunidades donde viven y trabajan nuestros empleados, clientes y audiencias. Tenemos una rica tradición de retribución y de garantizar que nuestros empleados tengan la oportunidad de servir a sus comunidades. Defendemos una cultura inclusiva y nos esforzamos por atraer y desarrollar una fuerza laboral talentosa para crear y ofrecer una amplia gama de contenido que refleje nuestro mundo.
Descripción del puesto
El Media Group de NBCU respalda una potente colección de marcas centradas en el consumidor, incluyendo Peacock, NBC, Bravo, NBC Sports y NBCU International. Con una escala inigualable, nuestros equipos aprovechan al máximo cada oportunidad para colaborar y aprender unos de otros. Siempre buscamos formas de innovar más rápido, acelerar nuestro crecimiento y ofrecer constantemente lo mejor en experiencia del consumidor. Pero, sobre todo, nos respalda una cultura de respeto. Abrazamos la autenticidad e inspiramos a las personas a prosperar.
Buscamos un Senior Product Manager para liderar el dominio de producto CDP dentro del equipo de Martech de la Customer Experience Platform (CXP). Este es un rol de contribuidor individual (IC) con alta responsabilidad, encargado de la Customer Data Platform (CDP) como plataforma global compartida: la capa de datos de identidad y audiencia que sirve a Peacock, SkyShowtime y NOW.
Será el punto de entrada principal para los requisitos relacionados con CDP de los equipos locales de MarTech en las tres propuestas, poseerá y priorizará el backlog, e impulsará la entrega en estrecha colaboración con Ingeniería (instrumentación de plataforma) y Ciencia de la Decisión (pipelines de datos y atributos). Un principio operativo fundamental para este rol: las soluciones deben diseñarse primero de forma global, ser escalables en todas las aplicaciones y no construirse para un solo producto.
En este rol usted:
Recepción y priorización de stakeholders
- Actuar como el punto de contacto principal para los equipos de MarTech y Marketing de Peacock, SkyShowtime y NOW, gestionando todas las solicitudes entrantes de CDP e identificando proactivamente oportunidades de calidad y recopilación de datos para escalar nuestros esfuerzos de ciclo de vida del cliente de producto y operaciones de marketing.
- Traducir esas necesidades en requisitos de plataforma bien estructurados, siempre con una visión global; las soluciones deben funcionar en los tres productos, no solo en el que realiza la solicitud.
- Gestionar y priorizar el backlog, equilibrando la urgencia frente al impacto en la plataforma y la capacidad de ingeniería.
- Mantener la documentación y el estado del roadmap visibles y actualizados para todos los socios.
Entrega de plataforma y ejecución interfuncional
- Colaborar estrechamente con los equipos de Ciencia de la Decisión e Ingeniería para definir los requisitos comerciales para la instrumentación de la plataforma (por ejemplo, esquemas de eventos, eventos de plataforma y captura de datos), asegurando la alineación con los estándares globales y priorizando la entrega según las necesidades del negocio.
- Colaborar con Ciencia de la Decisión en los requisitos de pipeline, creación de nuevos atributos y entrega de feeds para asegurar que los datos fluyan correctamente hacia los sistemas posteriores.
- Coordinar los hitos de entrega, las pruebas y la aprobación de QA, actuando como el nexo entre los stakeholders de marketing y los equipos técnicos que construyen y operan la plataforma.
Cualificaciones
Lo que usted aporta
- Capacidad para recibir, sintetizar y priorizar requisitos de múltiples stakeholders de marketing a través de productos y cronogramas competitivos.
- Mentalidad de plataforma primero: instinto para diseñar soluciones que sean globales y escalables en múltiples productos en lugar de resolver uno a la vez.
- Empatía por los equipos de marketing y crecimiento como sus clientes principales, con curiosidad por descubrir la necesidad subyacente detrás de cada solicitud.
- Buen juicio comercial para equilibrar las necesidades de entrega a corto plazo frente a la salud y escalabilidad de la plataforma a largo plazo.
- Comodidad operando en un entorno matricial, construyendo alineación entre stakeholders de ingeniería, datos y marketing en varios niveles de antigüedad.
- Curiosidad técnica y fluidez para interactuar de manera significativa con los equipos de ingeniería y de ingeniería de datos sin poseer la plataforma directamente.
- Flexibilidad para adaptarse rápidamente a las prioridades cambiantes en una organización global y multiproducto.
- Automotivación para gestionar múltiples flujos de trabajo simultáneamente con cronogramas ajustados.
- Entusiasmo por ser positivo, colaborativo y enérgico en un entorno de streaming de ritmo rápido.
Cualificaciones
- Experiencia previa significativa en gestión de productos, con experiencia práctica tangible trabajando dentro de un entorno de CDP, plataforma de datos o infraestructura martech en una capacidad de requisitos, producto o coordinación de entrega.
- Conocimiento práctico de uno o más CDP empresariales (mParticle, Segment, Adobe CJA, Tealium o equivalente) suficiente para traducir las necesidades comerciales en requisitos de plataforma e interactuar eficazmente con los equipos técnicos.
- Sólida comprensión de esquemas de eventos de plataforma, resolución de identidad, segmentación de audiencia y arquitectura de feeds de datos.
- Capacidad demostrada para asociarse con ingeniería en requisitos de instrumentación y con equipos de ingeniería de datos en la entrega de pipelines y atributos.
- Experiencia con entornos de desarrollo de software Agile/SCRUM.
- Se requiere BS/BA; se valorará formación técnica o adyacente a datos.
- La familiaridad con herramientas de activación posteriores (Braze, Branch, Adtech) y entornos de almacén de datos (Snowflake) es una gran ventaja.
- Se prefiere experiencia en streaming, suscripción o productos de consumo B2C.
Información adicional
Híbrido: Este puesto tiene actualmente un horario híbrido.
Como parte de nuestro proceso de selección, es posible que se requiera que los candidatos externos asistan a una entrevista presencial con un empleado de NBCUniversal en una de nuestras ubicaciones antes de tomar una decisión de contratación. La política de NBCUniversal es proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, credo, género, identidad o expresión de género, edad, origen nacional o ascendencia, ciudadanía, discapacidad, orientación sexual, estado civil, embarazo, condición de veterano, pertenencia a los servicios uniformados, información genética o cualquier otra base protegida por la ley aplicable.
Si usted es una persona calificada con una discapacidad o un veterano discapacitado y requiere apoyo durante el proceso de solicitud y/o contratación como resultado de su discapacidad, tiene derecho a solicitar una adaptación razonable. Puede enviar su solicitud a [email protected].
Segmento de negocio: Funciones del Media Group
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil