Vereinigtes Königreich
Ellison Institute of Technology
NBCUniversal
Senior Product Manager, Customer Data Platforms
Vereinigtes Königreich
Brentford, England, Vereinigtes Königreich
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Unternehmensbeschreibung
NBCUniversal ist eines der weltweit führenden Medien- und Unterhaltungsunternehmen. Wir entwickeln erstklassige Inhalte, die wir über unser Portfolio aus Film, Fernsehen und Streaming vertreiben und durch unsere globalen Themenparks, Konsumgüter und Erlebnisse zum Leben erwecken. Wir besitzen und betreiben führende Unterhaltungs- und Nachrichtenmarken, darunter NBC, NBC News, NBC Sports, Telemundo, NBC Local Stations, Bravo und Peacock, unseren werbefinanzierten Premium-Streaming-Dienst. Wir produzieren und vertreiben erstklassige Filmunterhaltung und Programme über unsere leistungsstarken Film- und Fernsehstudios, darunter Universal Pictures, DreamWorks Animation und Focus Features sowie die vier globalen Fernsehstudios unter dem Dach der Universal Studio Group. Zudem betreiben wir durch Universal Destinations & Experiences weltweit branchenführende Themenparks und Erlebnisse, darunter das Universal Orlando Resort, Heimat des Universal Epic Universe, sowie die Universal Studios Hollywood. NBCUniversal ist eine Tochtergesellschaft der Comcast Corporation. Weitere Informationen finden Sie unter nbcuniversal.com.
Unser Einfluss basiert darauf, die Gemeinschaften zu verbessern, in denen unsere Mitarbeiter, Kunden und unser Publikum leben und arbeiten. Wir haben eine lange Tradition darin, etwas zurückzugeben und sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihren Gemeinschaften zu dienen. Wir fördern eine inklusive Kultur und streben danach, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und weiterzuentwickeln, um eine breite Palette an Inhalten zu erstellen und bereitzustellen, die unsere Welt widerspiegeln.
Stellenbeschreibung
Die Media Group bei NBCU unterstützt eine leistungsstarke Sammlung verbraucherorientierter Marken, darunter Peacock, NBC, Bravo, NBC Sports und NBCU International. Mit unvergleichlicher Reichweite nutzen unsere Teams jede Gelegenheit zur Zusammenarbeit und zum gegenseitigen Lernen. Wir suchen ständig nach Wegen, schneller zu innovieren, unser Wachstum zu beschleunigen und konsequent das Beste an Kundenerfahrung zu bieten. Vor allem aber werden wir von einer Kultur des Respekts getragen. Wir schätzen Authentizität und inspirieren Menschen dazu, ihr Potenzial zu entfalten.
Wir suchen einen Senior Product Manager, der die CDP-Produktdomäne innerhalb des Customer Experience Platform (CXP) Martech-Teams verantwortet. Dies ist eine Rolle mit hoher Eigenverantwortung als Individual Contributor, die für die Customer Data Platform (CDP) als geteilte globale Plattform zuständig ist: die Identitäts- und Zielgruppendatenebene, die Peacock, SkyShowtime und NOW bedient.
Sie sind der primäre Ansprechpartner für CDP-bezogene Anforderungen der MarTech-Teams vor Ort über alle drei Angebote hinweg, verantworten und priorisieren das Backlog und treiben die Bereitstellung in enger Zusammenarbeit mit Engineering (Plattform-Instrumentierung) und Decision Science (Datenpipelines und Attribute) voran. Ein zentrales Arbeitsprinzip für diese Rolle: Lösungen müssen global konzipiert und über alle Anwendungen hinweg skalierbar sein, anstatt für ein einzelnes Produkt entwickelt zu werden.
In dieser Rolle werden Sie:
Stakeholder-Anforderungen & Priorisierung
- Als primärer Ansprechpartner für die MarTech- und Marketing-Teams von Peacock, SkyShowtime und NOW fungieren, alle eingehenden CDP-Anfragen verantworten und proaktiv Möglichkeiten zur Datenqualität und Datenerfassung identifizieren, um unsere Produkt-Kundenlebenszyklus- und Marketing-Aktivitäten zu skalieren.
- Diese Bedürfnisse in gut strukturierte Plattformanforderungen übersetzen, immer mit einem globalen Blickwinkel; Lösungen müssen über alle drei Produkte hinweg funktionieren, nicht nur für das Produkt, das die Anfrage stellt.
- Das Backlog verwalten und priorisieren, wobei Dringlichkeit gegen Plattformauswirkungen und Engineering-Kapazitäten abgewogen werden.
- Dokumentation und Roadmap-Status für alle Partner sichtbar und aktuell halten.
Plattformbereitstellung & funktionsübergreifende Ausführung
- Eng mit Decision Science- und Engineering-Teams zusammenarbeiten, um Geschäftsanforderungen für die Plattform-Instrumentierung (z. B. Event-Schemas, Plattform-Events und Datenerfassung) zu definieren, die Ausrichtung an globalen Standards sicherzustellen und die Bereitstellung basierend auf geschäftlichen Anforderungen zu priorisieren.
- Mit Decision Science an Pipeline-Anforderungen, dem Aufbau neuer Attribute und der Feed-Bereitstellung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Daten korrekt in nachgelagerte Systeme fließen.
- Die Koordination von Bereitstellungsmeilensteinen, Tests und QA-Abnahmen verantworten und als Bindeglied zwischen Marketing-Stakeholdern und den technischen Teams fungieren, die die Plattform aufbauen und betreiben.
Qualifikationen
Was Sie mitbringen
- Fähigkeit, Anforderungen von mehreren Marketing-Stakeholdern über konkurrierende Produkte und Zeitpläne hinweg aufzunehmen, zu synthetisieren und zu priorisieren
- Eine Plattform-First-Mentalität – der Instinkt, Lösungen zu entwerfen, die global und über mehrere Produkte hinweg skalierbar sind, anstatt Probleme einzeln zu lösen
- Empathie für Marketing- und Growth-Teams als Ihre primären Kunden, gepaart mit der Neugier, das zugrunde liegende Bedürfnis hinter jeder Anfrage aufzudecken
- Starkes geschäftliches Urteilsvermögen, um kurzfristige Bereitstellungsanforderungen gegen langfristige Plattformgesundheit und Skalierbarkeit abzuwägen
- Sicherheit im Umgang in einer Matrixorganisation und Aufbau von Abstimmungsprozessen zwischen Engineering-, Daten- und Marketing-Stakeholdern auf verschiedenen Senioritätsebenen
- Technische Neugier und Sprachgewandtheit, um sinnvoll mit Engineering- und Data-Engineering-Teams zu interagieren, ohne die Plattform direkt zu besitzen
- Flexibilität, sich schnell an wechselnde Prioritäten in einer globalen Multi-Produkt-Organisation anzupassen
- Eigenmotivation, um mehrere Arbeitsabläufe gleichzeitig bei engen Zeitplänen zu verwalten
- Enthusiasmus, in einem schnelllebigen Streaming-Umfeld positiv, kollaborativ und energiegeladen zu agieren
Qualifikationen
- Signifikante vorherige Erfahrung im Produktmanagement mit greifbarer praktischer Erfahrung in einer CDP-, Datenplattform- oder Martech-Infrastrukturumgebung in einer Anforderungs-, Produkt- oder Bereitstellungskoordinationskapazität
- Arbeitskenntnisse einer oder mehrerer Enterprise-CDPs (mParticle, Segment, Adobe CJA, Tealium oder gleichwertig), die ausreichen, um geschäftliche Anforderungen in Plattformanforderungen zu übersetzen und effektiv mit technischen Teams zu interagieren
- Starkes Verständnis von Plattform-Event-Schemas, Identitätsauflösung, Zielgruppensegmentierung und Daten-Feed-Architektur
- Nachgewiesene Fähigkeit, mit dem Engineering bei Instrumentierungsanforderungen und mit Data-Engineering-Teams bei Pipeline- und Attributbereitstellung zusammenzuarbeiten
- Erfahrung mit Agile/SCRUM-Softwareentwicklungsumgebungen
- BS/BA erforderlich; technischer oder datennaher Hintergrund von Vorteil
- Vertrautheit mit nachgelagerten Aktivierungstools (Braze, Branch, Adtech) und Data-Warehouse-Umgebungen (Snowflake) ist ein großes Plus
- Hintergrund im Bereich Streaming, Abonnement oder B2C-Konsumgüter bevorzugt
Zusätzliche Informationen
Hybrid: Diese Position hat derzeit einen hybriden Zeitplan.
Als Teil unseres Auswahlprozesses können externe Kandidaten aufgefordert werden, vor einer Einstellungsentscheidung an einem persönlichen Vorstellungsgespräch mit einem Mitarbeiter von NBCUniversal an einem unserer Standorte teilzunehmen. Die Richtlinie von NBCUniversal ist es, allen Bewerbern und Mitarbeitern Chancengleichheit zu bieten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, Geschlecht, geschlechtlicher Identität oder Ausdruck, Alter, nationaler Herkunft oder Abstammung, Staatsbürgerschaft, Behinderung, sexueller Orientierung, Familienstand, Schwangerschaft, Veteranenstatus, Mitgliedschaft in den Uniformed Services, genetischen Informationen oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Grundlage.
Wenn Sie eine qualifizierte Person mit einer Behinderung oder ein behinderter Veteran sind und aufgrund Ihrer Behinderung Unterstützung während des Bewerbungs- und/oder Rekrutierungsprozesses benötigen, haben Sie das Recht, eine angemessene Vorkehrung (Reasonable Accommodation) zu beantragen. Sie können Ihren Antrag an [email protected] senden.
Geschäftsbereich: Media Group Functions
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