Pharo Management
JPMorgan Chase & Co.
Líder de SRE - Plataforma AWS
Sobre a oportunidade
Assuma um papel fundamental na definição do futuro de uma empresa reconhecida globalmente e tenha um impacto direto e significativo em um ambiente feito para profissionais de alto desempenho em confiabilidade de sites.
Como Líder de Site Reliability Engineer no JPMorgan Chase dentro da IP - Infrastructure Platform, você ocupará uma posição de liderança em sua equipe, demonstrará um sólido conhecimento em diversos domínios técnicos e orientará outros sobre as questões técnicas e de negócios que enfrentam. Assuma a liderança e conduza revisões de design de resiliência, divida problemas complexos em tarefas compreensíveis para outros engenheiros, atue como líder técnico para produtos de médio a grande porte e forneça aconselhamento e mentoria para outros engenheiros.
Responsabilidades do cargo
- Modela e defende consistentemente a cultura e as práticas de confiabilidade de sites, documentando e compartilhando conhecimento dentro de sua organização por meio de fóruns internos e comunidades de prática.
- Lidera iniciativas para melhorar a confiabilidade e a estabilidade das aplicações e plataformas da sua equipe, utilizando análises baseadas em dados para aprimorar os níveis de serviço, identificando e resolvendo proativamente gargalos relacionados à tecnologia em suas áreas de especialização.
- Impulsiona a colaboração com sua equipe para identificar indicadores abrangentes de nível de serviço e com os parceiros interessados para estabelecer objetivos de nível de serviço razoáveis e orçamentos de erro com seus clientes.
- Utiliza recursos de IA autorizados pela empresa dentro do ambiente de trabalho para acelerar a triagem de incidentes graves, a solução de problemas e a análise pós-incidente, validando resultados e tratando dados operacionais de acordo com os requisitos de sensibilidade e segurança.
- Atua como o principal ponto de contato durante incidentes graves para sua aplicação e possui as habilidades para identificar e resolver o problema rapidamente para evitar perdas financeiras para o negócio.
- Oferece um alto nível de especialização técnica em um ou mais domínios técnicos e fornece aconselhamento e mentoria para outros engenheiros.
- Lidera a adoção de fluxos de trabalho de confiabilidade assistidos por IA com foco em reutilização em todas as práticas de SDLC/toolchain (por exemplo, verificações de qualidade CI/CD, automação de testes/validação e prontidão operacional), garantindo rastreabilidade/auditabilidade, resiliência e controles de segurança.
Qualificações, capacidades e habilidades exigidas
- Proficiência comprovada em confiabilidade, escalabilidade, desempenho, segurança, arquitetura de sistemas corporativos, redução de trabalho manual (toil) e outras melhores práticas de confiabilidade de sites.
- Fluência em pelo menos uma linguagem de programação, como: Python, Java/Spring Boot, .Net.
- Experiência comprovada no uso de recursos de IA autorizados pela empresa dentro do ambiente de trabalho para melhorar fluxos de trabalho de SRE (por exemplo, suporte à investigação de incidentes e captura de conhecimento), com fortes hábitos de validação e consciência da sensibilidade dos dados.
- Capacidade de avaliar recomendações operacionais assistidas por IA quanto à correção e risco, definir proteções adequadas para o uso da equipe e garantir que os resultados estejam alinhados às expectativas de resiliência e segurança.
- Conhecimento e experiência proficientes em observabilidade, como monitoramento white-box e black-box, alertas de objetivos de nível de serviço e coleta de telemetria.
- Proficiente em práticas e ferramentas de integração contínua e entrega contínua
- Proficiência em containers e orquestração de containers.
- Experiência na solução de problemas comuns de tecnologias de rede.
- Conhecimento avançado de aplicações de software e processos técnicos com profundidade emergente em uma ou mais disciplinas técnicas, e busca ativa por autoeducação para avaliar e recomendar novas tecnologias adequadas.
O J.P. Morgan é líder global em serviços financeiros, fornecendo consultoria estratégica e produtos para as corporações, governos, indivíduos ricos e investidores institucionais mais proeminentes do mundo. Nossa abordagem de servir aos clientes com excelência em todos os aspectos guia tudo o que fazemos. Nós nos esforçamos para construir parcerias de longo prazo e de confiança para ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios.
Reconhecemos que nossos colaboradores são nossa força e que os diversos talentos que trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente ligados ao nosso sucesso. Somos um empregador que oferece oportunidades iguais e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa. Não discriminamos com base em nenhum atributo protegido, incluindo raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, estado civil ou status de veterano, gravidez ou deficiência, ou qualquer outra base protegida pela lei aplicável. Também fazemos acomodações razoáveis para as práticas e crenças religiosas dos candidatos e funcionários, bem como para necessidades de saúde mental ou deficiência física. Visite nossas FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para obter mais informações sobre como solicitar uma acomodação.
Nossos profissionais em nossas Funções Corporativas cobrem uma gama diversificada de áreas, desde finanças e risco até recursos humanos e marketing. Nossas equipes corporativas são uma parte essencial de nossa empresa, garantindo que estejamos preparando nossos negócios, clientes e funcionários para o sucesso.
