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Suporte Aplicacional Pleno
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Lisbon, Portugal
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Quem procuramos?
Junta-te ao Data Group!
Great things happen when the right people connect.
No Data Group, conectamos pessoas, tecnologia e conhecimento para transformar desafios em possibilidades e possibilidades em impacto real. Somos uma empresa global em constante movimento. Crescemos, adaptamo-nos e evoluímos, e procuramos pessoas que queiram fazer o mesmo connosco.
Aqui, não procuramos apenas quem acompanhe o futuro da tecnologia. Procuramos quem queira participar naquilo que vem a seguir, trazendo novas ideias, assumindo desafios e deixando a sua marca pelo caminho. Porque quando talento, tecnologia e oportunidades se conectam, possibilities grow.
O próximo passo é teu. As possibilidades, construímo-las juntos.
Suporte Aplicacional (Pleno)
Principais tarefas a desenvolver
- Análise e resolução de incidentes de produção (L3), assegurando o correto diagnóstico da causa raiz (Root Cause Analysis).
- Análise de arquiteturas aplicacionais e funcionais, compreendendo documentação funcional, fluxos de negócio e acompanhamento de transações entre diferentes componentes da arquitetura.
- Investigação de problemas complexos através da análise de logs, bases de dados e métricas.
- Definição proativa de métricas para deteção precoce de incidentes, identificação de padrões de falha e proposta de medidas preventivas.
- Colaboração com as equipas de desenvolvimento na identificação e resolução estrutural de problemas.
Competências e conhecimentos técnicos obrigatórios
- Experiência na utilização de Linux Shell (grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top, entre outros), navegação e manipulação de filesystem.
- Bons conhecimentos de SQL DML (SELECT, JOIN, Subqueries e restantes operações de consulta).
Competências pessoais
- Boa capacidade de comunicação, com raciocínio lógico e estruturado.
- Elevada capacidade de aprendizagem, análise técnica e adaptação à mudança.
- Pensamento crítico e orientação para a prevenção e melhoria contínua.
- Responsabilidade, autonomia e perseverança.
- Excelente capacidade de trabalho em equipa e colaboração com diferentes áreas.
- Capacidade para documentar processos e partilhar conhecimento.
Competências e conhecimentos técnicos desejáveis
- Conhecimentos de ferramentas de observabilidade, como Grafana e ELK Stack.
- Experiência em scripting (Bash e/ou Python).
- Capacidade para investigar problemas funcionais através de dados.
Regime de trabalho
Híbrido (3x por semana no escritório em Lisboa).
Envia a tua candidatura e vem simplificar o futuro connosco!
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